Vsebina
Ta objava vam bo pokazala, kaj lahko storite, če ugotovite, da vaš Galaxy S9 izgublja omrežni signal ali če funkcije wifi in Bluetooth ne delujejo po pričakovanjih. V običajnih okoliščinah bi moral delovati običajni odmerek korakov za odpravljanje težav, kot so brisanje omrežnih nastavitev in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če se po njihovi izvedbi nič ne spremeni, spodaj ugotovite, kaj storiti.
Težava: Celični signal Galaxy S9 Plus izgine, wifi ali bluetooth ne bo zaznal
IMAM S9 +, KI JE PREDHODNO DOBRO DELAL, A RAZVEL PROBLEM S SVOJIMI SIGNALI. CELIČNI SIGNAL NI IZGINJEL TUDI ROČNO ISKANJE OMREŽJA NE PRIDOBI KOT REZULTATOV. DRUGO SPREJEM BLUETOOTH IN WIFI SIGNALA JE TAKO PREČLABEN, DA ČE BLUETOOTH ALI BREZŽIČNI ODDAJNIK NI V BLIŽINI S9 +, KOT NE MOŽE ODKRITI NIKOLI SIGNALA. NASTAVITVE OMREŽJA NAM PONOVILO, TAKO NI REŠILA TEŽAVE IN POZNEJ SEM POSODELILA POSODOBITEV, KI SO SE KONČALI Z VZTRAJANJEM TEŽAVE. KONČNO SAM IZPOLNIL BLEZEK NA NAPRAVI, KI NI NI POMAGALA. TAKOJ ZDAJ LAHKO SAMI MISLIM, DA JE PROBLEM POVEZAN S PROGRAMSKO OPREMO.
Rešitev: Videli smo že veliko podobnih težav, kot so vaše, potem ko uporabniki poskušajo posegati v uradno programsko opremo. Če je vaš Galaxy S9 Plus po utripanju ali spreminjanju vdelane programske opreme začel prikazovati težavo, ga boste morda lahko odpravili tako, da preprosto obrnete to, kar ste storili. Ker ste omenjali utripanje naprave kot korak za odpravljanje težav, predvidevamo, da ste se seznanili tudi z vdelano programsko opremo modema naprave. Pred težavo znova namestite vdelano programsko opremo modema in morali bi biti pripravljeni.
Upoštevajte, da je vdelana programska oprema modema ločena od operacijskega sistema ali različice Androida. Včasih lahko operaterji vključijo posodobitev vdelane programske opreme modema, da izboljšajo zmogljivost modema in odpravijo znane napake. Če sploh niste posegli v uradno programsko opremo, preden se je težava pokazala, vam lahko pomaga namestitev posodobitve operaterja, če je na voljo.
Če je vaš Galaxy S9 fizično poškodovan na kakršen koli način, lahko pride do okvare strojne opreme, zaradi katere nekatere funkcije delujejo nepravilno. Tudi majhen prelom v tokokrogu lahko povzroči nepravilne signale določenim komponentam, kar pa lahko povzroči težave. Ker ste v tem primeru že poskušali odpraviti težave s programsko opremo, je trenutno najboljše, če strokovnjaku omogočite, da preveri strojno opremo. Da bi ugotovili vzrok težave, bo morda potreben temeljit pregled strojne opreme, zato poskrbite, da bo teh opravil za vas tehnik Samsung.