Vsebina
Ali imate težave s pošiljanjem sporočil MMS? Ta objava vam bo pokazala rešitve, ki jih lahko preizkusite, če vaš Galaxy A70 ne bo poslal MMS.
Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.
Kako popraviti, da Galaxy A70 ne bo poslal MMS-a | MMS ne deluje
Vprašanje MMS je ena najpogostejših težav, s katerimi se srečuje veliko uporabnikov Androida. Če vaš Galaxy A70 ne bo poslal MMS-a, vam bo ta prispevek pomagal.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 1: omogočite mobilne podatke
MMS ne bo deloval brez celičnih ali mobilnih podatkov. To je internetna povezava, ki jo nudi vaš operater v nasprotju z wifi. Če vaša naročnina ne vključuje mobilnih podatkov, se obrnite na svojega operaterja in jih dodajte. V napravi se prepričajte, da se v vrstici z obvestili dotaknete ikone Mobile Data, da jo vklopite. Če ste omogočili prenos podatkov v mobilnem omrežju in je aktiven, vendar vaš Galaxy A70 še vedno ne bo pošiljal sporočil MMS, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 2: potrdite, da je omrežje vzpostavljeno
Pri odpravljanju težav z omrežjem morate najprej preveriti, ali gre za omrežno težavo ali ne. To najpreprosteje ugotovimo, če naprava, ki ima težave, nima signala ali je signal občasno. Če je prisotna katera od teh težav, je razlog, zakaj vaš A70 ne bo poslal MMS-a, omrežna stran. Če na tabličnem računalniku signala popolnoma ni, poskusite preveriti, ali je to povezano z vašo lokacijo. Poskusite se preseliti na bolj odprto območje, da zagotovite boljšo pokritost. Če ste že na odprtem območju in imate točno to lokacijo, kjer prej niste imeli težav s signalom ali kakršnimi koli omrežnimi funkcijami, takoj pogovorite s svojim operaterjem. Na območju lahko pride do prekinitve storitve, za katero niste seznanjeni.
Galaxy A70 ne bo poslal sporočila MMS št. 3: Preverite, ali so napake
Ali pri poskusu pošiljanja sporočil MMS prejemate sporočila o napakah? Če je odgovor pritrdilen, si ga zabeležite od besede do besede in hitro poiščite Google. Če imate srečo in je napaka znana, morda obstaja spletna rešitev, ki ji lahko sledite.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 4: znova zaženite aplikacijo Messaging
Če vaš Galaxy A70 v tem trenutku še vedno ne bo poslal MMS-a, je morda prišlo do težave z aplikacijo za sporočanje. Poskusite prisilno zapreti aplikacijo za sporočila in preveriti, ali bo to odpravilo težavo. Spodaj sta navedena dva načina, kako prisilno zapreti aplikacijo:
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 5: Počisti predpomnilnik aplikacije Messaging
Drug možen razlog za težavo je lahko težava s predpomnilnikom za samo aplikacijo za sporočanje. Če želite preveriti, poskusite izbrisati predpomnilnik katere koli aplikacije, ki jo uporabljate za pošiljanje sporočil MMS, in preverite, kaj se zgodi. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo za sporočanje.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 6: posodobite aplikacijo Messaging
Nadgradnja na najnovejši sistem Android ne pomeni samodejno tudi posodabljanja aplikacij. Če po namestitvi Android 9 Pie ni bilo nobenih pozivov za namestitev posodobitev aplikacij, še enkrat preverite. Odprite aplikacijo Trgovina Play> Več nastavitev> Moje aplikacije in igre in posodobite svoje aplikacije od tam.
Če imate aplikacije, ki ste jih prenesli zunaj Trgovine Play, poskrbite, da jih tudi posodobite.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 7: Ponastavi / znova namesti aplikacijo za sporočanje
Če se po čiščenju predpomnilnika aplikacije nič ne zgodi, je naslednje dobro, da počistite podatke aplikacije. V nasprotju s prejšnjim postopkom lahko ta izbriše pomembne podatke ali podatke v aplikaciji. Če na primer poskušate težavo odpraviti z aplikacijo za sporočanje, bo z brisanjem njenih podatkov izbrisana vsa vaša sporočila. Pri igrah lahko s tem izbrišete napredek. Če ne želite izgubiti pomembnih stvari, jih predčasno varnostno kopirajte.
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 8: izvedite mehko ponastavitev
Če prisilno zapiranje ali ponovni zagon aplikacije za sporočanje ne bo pomagalo, ji sledite z mehko ponastavitvijo. To je v bistvu ponovni zagon z namenom čiščenja sistema s simulacijo učinkov potegnjenega akumulatorja. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete Galaxy A70 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.
Pri nekaterih Galaxy Galaxy A70 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti in spodnji levi gumb (pod glasnostjo
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 9: ponastavite omrežne nastavitve
Nekatere težave s pošiljanjem sporočil povzročajo napačne ali slabe omrežne nastavitve. Na seznam za odpravljanje težav vključite ponastavitve omrežnih nastavitev, da bodo omrežne nastavitve v najvišji obliki. To storite tako:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
- Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 10: Počisti particijo predpomnilnika
Izbris particije predpomnilnika je še en dober način za odpravljanje napak Android. Včasih lahko posodobitve ali namestitev aplikacije poškodujejo sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik dober, poskusite počistiti particijo predpomnilnika in preverite, kako gre.
Če želite izbrisati particijo predpomnilnika na Galaxy A70:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 11: Preverite, ali je aplikacija prevarana
Včasih lahko slaba ali slabo kodirana aplikacija MMS prepreči delovanje v sistemu Android. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu in poslati MMS. Če deluje dobro, lahko stavite, da za težavo stoji slaba aplikacija. Ponovno zaženite napravo v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy A70 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Galaxy A70 ne bo poslal popravka MMS št. 12: ponastavitev na tovarniške nastavitve
Nazadnje, če do zdaj še nič ni delovalo in težava ostaja, razmislite o brisanju telefona. To lahko storite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Če je vzrok težave povezan s programsko opremo, jo bo najverjetneje odpravila tovarniška ponastavitev. Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Galaxy A70 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti Samsung Galaxy A70 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Tab S5e. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Tab S5e s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Galaxy A70 ne bo poslal MMS popravka št. 13: Poiščite pomoč pri omrežnem operaterju
Če težava ostaja na tej točki, se za pomoč obrnite na svojega omrežnega operaterja. Morda obstajajo težave z računom ali omrežjem, ki preprečujejo normalno delovanje MMS.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.