"Na žalost se je Gmail ustavil," - razširjeno sporočilo o napaki, ki se prikaže, ko gre kaj narobe z aplikacijo Gmail v napravi Android. Ta napaka je mučila več uporabnikov različnih naprav Android in se je zdela tudi ena najpogostejših napak v aplikacijah, s katerimi se je srečalo prvih nekaj lastnikov prenosne enote Nokia 6 2018. Očitno gre za težavo s programsko opremo, ki jo lahko odpravite z nekaterimi rešitvami. Preberite in ugotovite, kaj sproži to napako v aplikaciji Gmail vašega telefona Nokia in odpravite težavo z generičnimi rešitvami, vključno s tistimi, ki so bile v nadaljevanju poudarjene.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Zaprite aplikacijo in znova zaženite telefon.

Aplikacije se lahko zrušijo kadar koli, če jih sprožijo nekateri dejavniki, ki verjetno povzročajo napake in napake v programski opremi. Na srečo takšne težave običajno ne zahtevajo servisiranja, zato jih je mogoče rešiti z ustreznimi rešitvami. Kot prvo možnost in možno rešitev poskusite zapreti aplikacijo Gmail in nato nadaljevati z mehko ponastavitvijo prenosne enote Nokia 6 2018. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se Domov tipko.
2. Nato tapnite X v aplikaciji Gmail.

Zapiranje vseh drugih aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, je lahko tudi ključ do odprave težave, še posebej, če katera od teh aplikacij povzroča težave. Medtem ko imajo zagnane aplikacije ključno vlogo pri ponovnem nalaganju in večopravilnosti aplikacij, lahko tudi te povzročijo težave ali vplivajo na druge funkcije aplikacij ali naprav, ko se nato poškodujejo in zrušijo. Da se prepričate, da to ni glavni vzrok težave, lahko tudi zaprete aplikacije v ozadju.

Če želite zapreti vse druge aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, preprosto pritisnite Tipka za dom in nato povlecite navzgor skozi vso aplikacijo. Za potrditev dejanja tapnite Počisti vse.

Ko zaprete Gmail ali vse druge zagnane aplikacije v ozadju, znova zaženite telefon (mehka ponastavitev). Za začetek si oglejte, kako znova zaženete ali ponastavite pametni telefon Nokia 6 2018:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
2. Dotaknite se možnosti za Ugasniti na naslednjem zaslonu.
3. Nato tapnite v redu. Nato se bo telefon izklopil.
4. Po 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig znova, dokler se naprava ne zažene. To bi moralo dati vaši napravi nov zagon.

Nato zaženite aplikacijo Gmail in nato preverite, ali že deluje stabilno. Če se aplikacija še vedno zruši, nadaljujte in preizkusite naslednje rešitve.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji Gmail.

Predpomnilnik ali začasne datoteke in podatki, shranjeni v pomnilniku aplikacije Gmail, lahko prav tako povzročijo podobno težavo, ko se poškodujejo. Količina datotek predpomnilnika, zbranih v pomnilniku aplikacije, se lahko prav tako sešteje v porabljeni pomnilnik v telefonu. Brisanje predpomnilnika lahko tako pomaga očistiti prostor v pomnilniku, kar prav tako izboljša aplikacije in splošno zmogljivost sistema. Če želite počistiti predpomnilnik in podatke v aplikaciji Gmail, sledite tem korakom:

1. Pojdi do Nastavitve.
2. Dotaknite se Aplikacije.
3. Izberite Gmail s seznama aplikacij.
4. Dotaknite se Počisti predpomnilnik za sprožitev čiščenja predpomnilnika v aplikaciji. To ne izbriše podatkov drugih aplikacij, kot so prijave in shranjene nastavitve.
5. Če želite počistiti podatke iz aplikacije Gmail, tapnite Počisti podatke . Upoštevati morate, da bo to ponastavilo aplikacijo in s tem izbrisalo vaše prijave in shranjene nastavitve, ki ustrezajo aplikaciji. Ampak na dobri strani lahko to pomaga počistiti morebitne napačne podatke aplikacije, zaradi katerih bi se aplikacija Gmail v vaši napravi neprimerno obnašala.

Ko končate s čiščenjem predpomnilnika in podatkov v aplikaciji Gmail, znova zaženite telefon, nato znova zaženite aplikacijo in preizkusite njeno delovanje.

Tretja rešitev: za prenos in namestitev preverite, ali je na voljo posodobitev aplikacije Gmail.

Namestitev novih posodobitev v aplikacijo Gmail je lahko potencialna rešitev, če težavo pripišemo zastarelim funkcijam aplikacije. Na splošno, ko se uvede nova različica Androida, razvijalci aplikacij uvedejo tudi potrebne posodobitve za svoje aplikacije, da sledijo novim spremembam, ki jih prinaša nova platforma. S tem boste zagotovili, da bodo njihove aplikacije ostale združljive s trenutno programsko opremo vašega telefona. Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve za Gmail ali druge aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprto Trgovina Google Play ali Trgovina z igračami app.
2. Dotaknite se Meni ikono.
3. Izberite Moje aplikacije in igre.
4. Če vidite Nadgradnja v aplikaciji Gmail ali drugih aplikacijah pomeni, da je za to aplikacijo na voljo posodobitev.
5. Dotaknite se Nadgradnja za ročno namestitev posodobitve za posamezno aplikacijo.
6. Dotaknite se Posodobi vse za posodobitev vseh aplikacij hkrati.

V nekaterih primerih boste morda morali znova zagnati telefon, da posodobite aplikacijo.

Namestitev nove posodobitve programske opreme za telefon je tudi eden od načinov posodabljanja zalog ali vgrajenih aplikacij v napravi.

Če želite preveriti posodobitev programske opreme v napravi Nokia 6 2018, pojdite na Nastavitve-> O telefonu-> Posodobitve sistema-> nato tapnite možnost za Preveri posodobitve.

Če je na voljo posodobitev, sledite navodilom na zaslonu za prenos in namestitev posodobitve.

Poskusite preveriti, ali to odpravlja težavo.

Četrta rešitev: Odstranite in znova namestite aplikacijo Gmail.

Če Gmail v telefonu ni vnaprej nameščen, ga lahko odstranite in znova namestite. Prav tako je to še en način odpravljanja napak ali poškodovanih datotek v aplikaciji, ki so pogosteje povzročale neprimerno vedenje in zrušitev. To je tako, kot da aplikaciji znova omogočite nov začetek. Aplikacijo Gmail v napravi Nokia 6 2018 odstranite tako:

1. Dotaknite se Trgovina z igračami app.
2. Na Trgovina z igračami , pojdite na Moje aplikacije in igre.
3. Klikni Nameščeno , da si ogledate seznam vseh nameščenih aplikacij.
4. Pomaknite se do in tapnite Gmail.
5. Dotaknite se Odstrani nato v redu potrditi.
6. S pritiskom na se vrnete na začetni zaslon Domov tipko.

Znova zaženite telefon in se nato vrnite na Trgovina z igračami za iskanje, prenos in namestitev najnovejše različice aplikacije Gmail za svojo napravo.

Po uspešni namestitvi znova zaženite telefon in nato zaženite novo nameščeno aplikacijo Gmail, da preverite, ali že deluje stabilno, kot bi moralo.

Peta rešitev: V telefonu obrišite particijo predpomnilnika.

Če izbrišete particijo predpomnilnika v napravi, se izbrišejo vsi shranjeni predpomnilnik in začasni podatki, nabrani v particiji sistemskega predpomnilnika. Podobno kot predpomnilnik aplikacij so tudi datoteke predpomnilnika v sistemski particiji bistvene za ponovno nalaganje istih informacij v aplikacijah in sami napravi. Če želite poskusiti, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč nekaj sekund hkrati.
3. S kablom micro USB, ki je priložen napravi, povežite svojo Nokia 6 s polnilnikom.
4. Spustite gumbe, takoj ko vidite Obnovitveni način zaslon.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost , da se pomaknete do in označite Obrišite particijo predpomnilnika od danih možnosti.
6. Nato pritisnite Moč za potrditev izbire.
7. Uporabite katero koli Gumbi za glasnost za vrnitev nazaj na Obnovitev Androidameni in nato pritisnite Moč za potrditev izbire.

Znova zaženite telefon in nato preverite, ali to odpravlja težavo. Če to ne prinese pozitivnega izida in se Gmail iz nekaterih razlogov še vedno sesuje na vaši prenosni enoti Nokia 6 2018, je vaša naslednja najboljša možnost, da poiščete dodatno pomoč pri Googlu.

Poglobite težavo za nadaljnjo pomoč

Obrnite se na Googlovo podporo, če želite težavo stopnjevati, če se po izčrpanju vseh možnih načinov za odpravljanje težave pojavlja še naprej. V aplikaciji Gmail je morda nekaj resnih napak, ki jih je treba odpraviti z namensko programsko opremo na koncu Googla.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki se sam znova zažene (enostavni koraki)
• Kako ponastaviti na tovarniške nastavitve ali glavno ponastaviti vaš Samsung Galaxy S9 (enostavni koraki)
• Kako izbrisati particijo predpomnilnika na Samsung Galaxy S9 in kakšne so njegove prednosti?
• Kaj storiti, če računalnik ne prepozna vašega Samsung Galaxy S9? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki se naključno ponovno zažene (enostavni koraki)