Vsebina

• Varnostno kopirajte podatke iz opombe 5 z razbitim zaslonom in jih obnovite v opombi 3

Včasih se zgodi, da lahko spodrsavanje roke povzroči zelo moteč scenarij, še posebej, če gre za dragi pametni telefon. Prejeli smo precej prošenj za pomoč naših bralcev, ki imajo v lasti #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) z zlomljenim ali neodzivnim zaslonom. Torej se bom s to težavo lotil v tej objavi, da boste vedeli, kaj storiti, če boste v prihodnosti naleteli na podobno težavo.

Odpravljanje težav: Da, nekatere datoteke ali podatke je mogoče varnostno kopirati, tudi če na zaslonu ne vidite ničesar, vendar je treba potrpeti, če želite večkrat narediti nekaj, ko se vaš prvi poskus ne konča. Edina ovira je varnostna ključavnica, ki jo uporabljate. Obstajajo ključavnice, ki jih je mogoče enostavno odkleniti, vendar obstajajo tudi tiste, ki jih ne morete brez uporabe zaslona na dotik telefona.

Najprej morate najprej poskusiti odkleniti zaslon Galaxy Note 5. Seveda se prepričajte, da je najprej vklopljen. Poskusite poklicati svojo telefonsko številko ali poslati sporočilo na telefon, da preverite, ali se sliši izklopljeno.

Ko preverite, ali je vaša opomba 5 vklopljena, je čas, da jo poskusite odkleniti. In dejansko imate dve možnosti - uporabiti Samsungovo storitev Find My Mobile ali Googlov upravitelj naprav Android.

Zaobidi zaklepanje zaslona Note 5 s Samsungovo storitvijo Find My Mobile

Vaša Galaxy Note 5 mora biti povezana z internetom prek Wi-Fi ali mobilnih podatkov, da lahko sledite tem korakom:

1. Prijavite se v Samsungovo storitev Find My Mobile.
2. Vnesite svoje poverilnice, če že imate ali ustvarite nov račun Samsung, in po možnosti registrirajte telefon.
3. Najpomembnejši korak pri tej metodi je preverjanje, in ko se enkrat premaknete, je odklepanje naprave enostavno.
4. Ob predpostavki, da ste se uspešno prijavili v svoj račun Samsung, v levi stranski vrstici poiščite ‘Odkleni moj zaslon’.
5. Kliknite »Odkleni«, da preidete zaklenjeni zaslon.
6. Nato boste prejeli poziv, da je zaslon telefona že odklenjen.
7. Zdaj nastavite novo geslo.

Z upravljalnikom naprav Android obidite zaklenjeni zaslon opombe 5

Vse naprave Android imajo vgrajeno storitev, ki lahko uporabnikom omogoči, da obidejo ključavnice, če pozabijo svoje. Evo kako ...

1. Prek računalnika se prijavite v Googlovo storitev Android Device Manager.
2. Tako kot Find My Mobile je tudi preverjanje ključnega pomena za ta postopek. Torej, z uporabniškim imenom in geslom za Google račun se prijavite v ADM.
3. Ko je uspešen, lahko takoj vidite seznam naprav Android, zato izberite tisto, ki jo želite odkleniti.
4. V vmesniku ADM izberite »Zakleni«.
5. Na naslednjem zaslonu vnesite začasno geslo in znova kliknite Zakleni.
6. Če je uspešen, bi morali videti gumbe Ring, Lock in Erase.
7. V telefonu boste pozvani, da vnesete začasno geslo, ki ste ga pravkar ustvarili. Če ste pravilno vnesli napravo, jo lahko odklenete.

Ko odklenete telefon, ga lahko povežete z računalnikom in s pametnim stikalom izvlečete vsebino. Ko uspešno izvlečete datoteke in podatke, ki jih potrebujete, ponastavite telefon, da zaščitite svojo zasebnost:

1. Odstranite svoj Google Račun in izključite zaklepanje zaslona, ​​da se prepričate, da ne boste preklopili funkcije Factory Reset Protection (FRP).
2. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Če pa naprave ne morete odkleniti, potem potrebujete pomoč nekoga, ki bi morda znal nekaj trikov za obnovitev pomembnih podatkov.

USTREZNA OBJAVA: Načini za povrnitev dostopa do Samsung Galaxy S7 Edge, če ste zaklenjeni

Varnostno kopirajte podatke iz opombe 5 z razbitim zaslonom in jih obnovite v opombi 3

Težava: Živjo, imam opombo 5 z razbitim zaslonom in nefunkcionalnim. Želel bi vedeti, kako lahko varnostno kopiram svoje podatke, vključno z aplikacijami in tam, ter jih nato obnovim na stari opombi 3. Zelo me zmedejo vse možnosti v spletu in še nisem našel rešitve. Hvala za tvoj čas, Sabrina.
Odpravljanje težav: Samsung Galaxy Note 5 je prednost, zlasti kar zadeva njegove očala. Za večjo uživanje naprave je večina uporabnikov namestila aplikacije. Toda v nekaterih primerih so uporabniki naleteli na nesreče, zaradi katerih je bil zaslon njihove naprave razbit ali razpokan. Ker imajo uporabniki te aplikacije že nekaj časa, vam bomo pomagali pri nekaterih korakih za odpravljanje težav, da bodo vaši podatki, vključno z aplikacijami in njihovimi podatki, varnostno kopirani in obnovljeni v drugo enoto Samsung.
Ker se vaš zaslon ne odziva, vam bo v pomoč ta metoda. To sicer ni zajamčeno, vendar se večini lastnikov s podobnimi težavami, kot ste trenutno, zdijo te metode koristne in so težave rešili. Upajmo, da je vaša težava pri njih enaka in vam lahko pomagamo pri reševanju. Spodaj so navedeni koraki za to.
Kako varnostno kopirati podatke o aplikacijah v računalnik
1. korak: Priprava pred zagonom programa

• Prepričajte se, da ima vaš telefon Android določeno količino baterije, da dokončate postopek.
• Preverite, ali kabel USB deluje ali ne.

2. korak: omogočite odpravljanje napak USB

• Zaženite program.
• Izberite Feature of Android Data Backup and Restore.
• Napravo prvič povežete z računalnikom, v telefonu označite Dovoli. Preden napravo povežete s programom, najprej omogočite odpravljanje napak USB. Opomba: Če je odpravljanje napak USB v napravi že omogočeno, lahko postopek preskočite.
• Pojavilo se bo okno. Kliknite Backup, da začnete postopek varnostnega kopiranja.

3. korak: Izberite vrste datotek za varnostno kopiranje

• Iz spodnjega vmesnika označite Podatki o aplikaciji, če želite varnostno kopirati podatke o aplikacijah.
• Kliknite in izberite vrste aplikacij.
• Po izbiri kliknite V redu.
• Dotaknite se gumba Backup, da začnete postopek kopiranja.
• Ko je postopek varnostnega kopiranja končan. Zdaj lahko podrobno preverite varnostne kopije datotek s klikom
• Oglejte si varnostno kopijo.

USTREZNA OBJAVA: Kako pridobiti podatke iz Samsung Galaxy S6 Edge z razpokanim / zlomljenim zaslonom in drugimi težavami, povezanimi z zaslonom

Kako obnoviti podatke o aplikacijah

Ko uspešno izdelate varnostno kopijo naprave Android, jo lahko vedno obnovite po potrebi. Iz tega razloga zaskrbljujoča ne bi bila nikoli možnost izgube podatkov.
1. korak: povežite slušalko Android in si oglejte zgodovino varnostnih kopij

• Povežite telefon, s katerim želite obnoviti podatke aplikacije.
• Za začetek označite Obnovi.
• Kliknite Pogled, da si ogledate datoteke varnostne kopije.
• Izberite eno datoteko, za katero želite vrniti podatke in zagnati.

2. korak: predogled in obnovitev podatkov aplikacije

• Kliknite gumb Obnovi in ​​lahko za nekaj sekund izvlečete podatke v prenosno enoto Android.

Opomba: Ko obnavljate podatke iz varnostne kopije, bodo vse nove informacije v aplikaciji, ki so bile dodane v napravo, prepisane. Če želite potrditi nadaljevanje, kliknite Da.
POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.