Vsebina
Sporočilo o napaki "Facebook se ustavi", ki menda moti nekatere lastnike Samsung Galaxy A40, je znak, da aplikacija morda v vaši napravi ne deluje več pravilno. Zrušitve aplikacij se dogajajo ves čas, vendar jih lahko dejansko opazite, ko morate uporabiti zadevno aplikacijo.
Facebook se redno posodablja, vendar se takšne težave še vedno dogajajo. To kaže, da se lahko tudi dobro vzdrževana aplikacija, kot je Facebook, še vedno podvrže tovrstnim težavam. Če pa ste le pripravljeni na to odpravljanje težav, bi morali imeti možnost, da Facebook spet popolnoma deluje.
V tem prispevku vas bom vodil pri odpravljanju težav z Galaxy A40, ki še naprej prikazuje napako »Facebook se ustavi«.Z vami bom delil rešitev, ki smo jo uporabljali pri reševanju tovrstnih težav. Če ste eden od uporabnikov, ki jih ta težava napača, nadaljujte z branjem. Ta objava vam bo morda v pomoč.
Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, ter uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.
Znebite se napake »Facebook se ustavi« na vašem Galaxy A40
Obstaja nekaj postopkov, s katerimi lahko odpravite to napako, in prepričan sem, da boste po izvedbi nekaj rešitev lahko aplikacijo znova uporabljali, ne da bi vas sporočilo o napaki pozdravilo. S tem je treba storiti naslednje:
Prva rešitev: Najprej znova zaženite Galaxy A40
Pred vsem drugim izvedite prisilni ponovni zagon na telefonu, še posebej, če je aplikacija pred to težavo delovala popolnoma. To je zato, ker je napaka lahko posledica zelo majhne težave z vdelano programsko opremo, ki jo je pogosto mogoče odpraviti tudi z običajnim ponovnim zagonom. V tem primeru pa želim, da naredite prisilni ponovni zagon, ki je učinkovitejši. Če želite to narediti, hkrati pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund ali več. Vaš telefon se bo znova zagnal, kot ponavadi, vendar se pomnilnik osveži in vse aplikacije in storitve znova naložijo.
Za manjše težave s programsko opremo je ta metoda dovolj za odpravo težave. Če pa se težava nadaljuje po tem, pojdite na naslednjo.
USTREZNA OBJAVA: Kako popraviti Samsung Galaxy A40 s težavami z WiFi, Bluetoothom in omrežjem
Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook
S tem boste aplikacijo ponastavili na privzeto konfiguracijo. Če gre le za težavo z aplikacijo, bo to odpravilo težavo, saj izbriše predpomnilnik in podatke, tako da jih bodo nadomestili z novimi. Ne skrbite, nobena od vaših objav, slik ali videoposnetkov ne bo izbrisana. Ko bo postopek končan, se boste odjavili iz računa, vendar se boste lahko brez težav prijavili, dokler bo aplikacija po tem pravilno delovala. Evo, kako se to naredi:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
Po tem poskusite odpreti aplikacijo in če se ne zruši takoj, se poskusite znova prijaviti v svoj račun in še naprej uporabljati, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Če se bo nadaljevalo, poskusite z naslednjim postopkom.
Tretja rešitev: posodobite aplikacijo Facebook
Facebook in druge aplikacije, ki jih je razvilo isto podjetje, se redno posodabljajo, da se brez težav pojavijo v vsaki napravi. Vendar se težave pojavljajo vsake toliko in ko je poročil več, bodo na voljo posodobitve za odpravo teh težav. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev zanjo, kajti če obstaja, bi to lahko bil popravek.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Trgovina z igračami > Meni > Moje aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook in nato tapnite Nadgradnja da ga posodobite.
Po tem in vas težava nadaljuje, potem ni druge izbire, kot da naredite naslednji korak.
PREBERITE TUDI: Popravite Samsung Galaxy A40, ki se nenehno prekinja z omrežjem WiFi
Četrta rešitev: odstranite Facebook in ga znova namestite
To je najboljša rešitev za programe drugih proizvajalcev, ki se vedno zrušijo ali ne delujejo pravilno. Vem, da bi nekateri predlagali ponastavitev, vendar je to že preveč dela, da bi popravili eno preneseno aplikacijo. Z njegovo odstranitvijo boste iz telefona odstranili vse datoteke, predpomnilnik in podatke ter povezave z nekaterimi storitvami. To je več kot dovolj za odpravljanje težav z aplikacijo in ponovna namestitev vam bo zagotovila, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Facebook.
- Dotaknite se UNINSTALL > v redu.
- Znova zaženite telefon, da osvežite spomin.
- Ko postane aktivna, odprite Trgovino Play.
- Poiščite »facebook« in ga nato namestite.
Upam, da bo ta postopek odpravil vašo težavo. Če pa se iz nekega razloga nadaljuje tudi po tem, napravo ponastavite, vendar pred tem ne pozabite varnostno kopirati pomembnih datotek in podatkov.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.