Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S8 +, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta model je trenutno vodilni telefon podjetja, ki ima 6,2-palčni zaslon Super AMOLED. Naprava je sama po sebi kompaktna, kljub navidezno veliki velikosti zaslona, ​​saj zaslon zaseda večino sprednjega dela telefona z zelo minimalnimi okvirji. Čeprav je to eden najboljših telefonov na trgu trenutno, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili Galaxy S8 + brez povezave LTE po izdaji posodobitve programske opreme in drugih s tem povezanih težavah.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S8 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S8 + Brez povezave LTE po posodobitvi programske opreme

Težava:Pred nekaj meseci sem kupil rabljeno galaxy s8 + Verizon z blagovno znamko. Model G9550U. Sem ga premaknil v Straight Talk s sim kartico ST. Vse je delovalo v redu, povezava LTE in vse. Nadgradnje sistema niso bile na voljo, zato sem pomočnika za nadgradnjo programske opreme prenesel iz podjetja Verizon. Decembra je bil enkrat nadgrajen brez izdaje. Konec decembra je bila še ena nadgradnja, vendar ima ta nekaj težav. Sistem je pretvoril v Tracfone in odstranil sistem in aplikacije Verizon. Zdelo se je, da deluje, le da je bila najboljša razpoložljiva povezava 3G. Več ur sem bil v spletu s predstavniki ST in njihov najboljši nasvet je bil, da telefon privzeto nastavite na tovarniške nastavitve. Ta teden sem naredil dvakrat, vendar LTE še vedno ne bo. Moje možnosti v povezavah so LTE / CDMA in CDMA. Izberite 1. in ni omrežne povezave. Izberite CDMA in dobim 3G. Ni bilo opozorila ali znaka, da se namešča nov operacijski sistem prodajalca, se je zgodilo! Moj sin ima model S8 Verizon, decembrska posodobitev pa ga je preselila tudi na Tracfone. Sčasoma je LTE začel delovati na njegovem, vendar do zdaj ne na mojem.

Rešitev: Predlagam, da poskusite preveriti nastavitve APN telefona, saj se je to morda spremenilo med posodobitvijo programske opreme. Za Straight Talk poskusite spodaj navedene nastavitve APN.

• Ime: RAVNI POGOVOR (ali samo katero koli ime, ki bi ga radi uporabili)
• APN: tfdata
• Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
• Pristanišče:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: http://mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Vrata MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Vrsta preverjanja pristnosti:
• Vrsta APN: privzeto, supl, mms
• APN protokol: prepustite privzetemu

Do fotografij, prenesenih na kartico microSD, ni mogoče dostopati

Težava:Po prenosu vseh fotografij na sd kartico, da imam na telefonu več prostora, sem izgubil vse fotografije! Nobena od mojih fotografij medenih tednov ali fotografij s počitnic se ne bo odprla, to je smešno. Poskušal sem jih vrniti v telefon in zgodilo se je isto, kar želim, da se moje fotografije vrnejo! Kako jih dobim nazaj in se izognem ponovitvi te težave, prosim, to težavo moram odpraviti, fotografije potrebujem nazaj iz osebnih razlogov

Rešitev: Zdi se, da ima kartica microSD, ki jo uporabljate v telefonu, nekaj poškodovanih sektorjev, zaradi katerih so fotografije nedostopne. Poskusite odstraniti to kartico iz telefona in jo nato povezati z računalnikom. Za izvedbo tega koraka potrebujete čitalnik kartic. Če fotografije ostanejo nedostopne, so datoteke poškodovane. Za obnovitev teh fotografij lahko poskusite uporabiti obnovitveno programsko opremo, vendar to običajno ne deluje.

Predlagam, da zamenjate kartico microSD, ki jo uporabljate, da se v prihodnosti izognete kakršnim koli težavam.

Zaslon S8 + je črn z modro utripajočo LED lučko

>

Težava: Pozdravljeni, Galaxy S8 + imam že 3 tedne. Napolnil sem ga, ko sem spal, in ko sem vstal, da sem ga odklopil, sem opazil, da je svetila modra utripajoča lučka. Vklopil se je, ko sem ga priključil, preden sem šel spat. Kaj označuje modra utripajoča lučka in kako lahko ponovno vklopim telefon?

Sorodna težava: Zaslon je črn, toda ko pritisnete gumbe za glasnost itd., Se telefon še vedno odziva, kot da je vklopljen. Preizkusil sem vse primere, vendar logotip Samsung še vedno ne bo prikazan na zaslonu, ostane črn

Rešitev: To težavo pogosto imenujejo črni zaslon smrti in se v telefonih Android redko zgodi. Čeprav se to morda zdi resna težava, jo običajno lahko odpravite tako, da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

• Poskusite s ponovnim zagonom telefona. To storite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem bi se moral telefon znova zagnati.
• Poskusite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, tako da zaženete telefon v varnem načinu. Če telefon deluje v tem načinu, lahko težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Telefon zaženite v načinu za obnovitev. Od tu boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite.

S8 + zamrzne in se ne odziva

Težava: Popolnoma zamrznjena. Ne odziva se na nobenega postopka ponastavitve (mehko in trdo). Tudi polnjenje baterije se ne odziva, lučka ne kaže. Telefon je kot nov. je popolnoma deloval, ko se je nenadoma izklopil, nato pa poskušal sam zagnati 2 ali 3-krat, preden se je izklopil in postal popolnoma neodziven. Poleg tega, ko sem vas obvestil, da je moj Samsung S8 + odmrznil, je spet večkrat zamrznil. Včasih sem lahko znova zagnal z uporabo včasih mehkega ponovnega zagona, drugič trdega ponovnega zagona.

Da bi preprečil težavo, sem izbrisal nedavno nameščene aplikacije.

Ko je bilo uporabljeno zajemanje zaslona z ročnim potegom, je zmrznilo.

Trenutno je popolnoma zamrznjen in sploh ne registrira povezave s polnilnikom. Med telefonskim klicem je zmrznilo, kot tudi enkrat prej. Ali misli, da je telefon ob ušesu, da se izvaja vrsta potez za zajem zaslona, ​​ki lahko preobremenijo pomnilnik? Prosim pomagajte. Do danes sem uporabljal samo telefone in tablične računalnike Samsung. Ali menite, da bi prehod na jabolko zmanjšal verjetnost zmrzovanja

Rešitev: Najboljši način za odpravljanje te težave je preveriti, ali je to posledica napake v programski opremi. Če je nameščena, odstranite kartico microSD iz telefona. Če se težava še vedno pojavlja, zaženite telefon v načinu za obnovitev, nato pa od tu ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

V primeru, da se težava ponovi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

S8 + Ni povezave z mobilnim podatkovnim omrežjem

Težava: Živjo, imam težavo s tem, da se moj S8 + ne more povezati z omrežjem, ki je izjemno mobilno. Lahko kličem in pošiljam sporočila, vendar se moj telefon ne more povezati z omrežjem, zato ne morem uporabljati interneta. Ob signalnih vrsticah je vedno klicaj, vendar se ta težava ne pojavi, ko sem povezan z wifi; klicaj izgine. Težava, ko je povezan z wifi, je, da na telefon ne morem prejemati sporočil mms. Vedno mi reče, naj prenesem sporočilo, nato pa piše samo prenos brez dejanskega prenosa sporočila.

Rešitev: Zelo verjetno je, da težavo povzroča napačen APN, nastavljen v vašem telefonu.

Za Ultra Mobile so nastavitve APN naslednje.

• Ime: Ultra
• APN: trgovina na debelo
• Proxy: prazno
• Pristanišče: 8080
• Uporabniško ime in geslo: prazno
• Strežnik: prazen
• MMS: http://wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS: prazen
• Vrata za MMS: prazno
• MCC: 310
• MNC: 260
• Vrsta preverjanja pristnosti: prazno
• Vrsta APN: privzeto, supl, mms