Dobrodošli v naši osredotočeni seriji za odpravljanje težav, ki obravnava težave s sporočili SMS na Samsung Galaxy S5. Če ste lastnik tega posebnega modela telefona in imate težave s pošiljanjem prejemanja ali celo sestavljanjem besedilnega sporočila, potem imate srečo, saj bomo o tovrstnih težavah razpravljali v tej objavi. Zagotovili bomo potrebne korake za odpravljanje težav, ki so potrebni za rešitev petih najnovejših težav, ki so nam jih poslali bralci v zvezi s težavami s sporočili SMS.

S5 Na žalost je sporočilo ustavilo napako

Težava: Ko poskušam poslati besedilna sporočila, se prikaže sporočilo o napaki, ki pravi, da se je vaše sporočilo žal ustavilo

Rešitev: Zelo verjetno je, da je težavo povzročila neka oblika poškodovanih predpomnjenih podatkov v aplikaciji za sporočanje v telefonu. V tem primeru morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
• Tapnite Nastavitve.
• Pomaknite se do ‘APLIKACIJE’ in tapnite Upravitelj aplikacij.
• Povlecite do zaslona Vse
• Tapnite želeno aplikacijo
• Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
• Tapnite Počisti predpomnilnik.

Če težava še vedno ostaja, nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

S5 Pošiljanje sporočila ni uspelo

Težava:Lahko pošljem besedilo in gre skozi, naslednje besedilo ne uspe, poskusim ga večkrat poslati in nato moram znova zagnati telefon, preden bo šel skozi. To počne vsakič v zadnjih 2 mesecih. postaja zelo frustrirajoče, če to počnete večkrat v enem kratkem pogovoru. Naredil sem mehko ponastavitev in očistil predpomnilnik. To ne pomaga. Imel sem celo AT&T ponastaviti telefon na stolp. Upam, da lahko pomagate. Upam

Rešitev: Ko se pojavi ta težava, ima telefon dobro moč signala? Običajno, če se signal zmanjša, besedilno sporočilo morda ne bo poslano. Najprej poskusite ugotoviti, ali gre za težavo, povezano s signalom, tako da preverite, ali se ta težava pojavlja samo na enem območju ali se zgodi kjer koli že. Če se ta težava pojavi, ko ste doma, v službi ali v nakupovalnem središču, obstaja velika verjetnost, da ima telefon težavo, ki jo bomo odpravili.

Ker ste že opravili mehko ponastavitev in očistili predpomnilnik, morate nato preveriti, ali to povzroča neka aplikacija tretje osebe, nameščena v vašem telefonu. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v varnem načinu.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S5’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V tem načinu poskusite poslati besedilno sporočilo. Če ne pride do težav, je težavo morda povzročila aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če pa težava še vedno obstaja tudi v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in ponastavite na tovarniške nastavitve.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Besedilno sporočilo S5 se v telefonu prejemnikov ne prikaže

Težava:Prejemnik iPhona ne prejme mojih besedil. Besedilo je v pogovoru, vendar se zdi, da se ne pojavlja na njihovem telefonu. Prihajajo skozi prazno besedilo. Preizkusil sem si besedilo in to je običajno. Tako kot pri drugih. To je samo en prejemnik. To uporablja standardno aplikacijo za sporočanje na Galaxy s5.

Rešitev: Morda je prišlo do težave s telefonom prejemnika. Morda je kaj v nastavitvah njihovega telefona ali pa obstaja aplikacija, ki moti način, kako njihov telefon sprejema vaše besedilno sporočilo. Če poznate nekoga, ki uporablja iPhone, mu poskusite poslati besedilno sporočilo in ga vprašati, ali lahko sporočilo dobi brez težav. Če sporočilo prispe na njihov konec, potem vam na koncu ni treba odpraviti težav.

S5 Besedilna sporočila, prikazana v e-pošti

Težava:Tudi moja besedilna sporočila so prikazana v mojem službenem e-poštnem sporočilu.

Rešitev: V večini primerov gre le za težavo z nastavitvami telefona. Če želite odpraviti to težavo, pojdite na E-pošta> Več> Nastavitve> Kliknite svoj službeni e-poštni račun> Pomaknite se navzdol in počistite polje »Sinhroniziraj sporočila«.

S5 Pridobivanje pojavnih oken v aplikaciji Messaging

Težava:Pred kratkim sem pravkar posodobil svoj sistem na android 5.0. Zdaj, ko odprem tovarniško aplikacijo za besedilna sporočila, se prikažejo pojavna okna.Kako jih ustavim? Vsaka pomoč je cenjena.

Rešitev: Katera pojavna okna dobivate? Ali ti oglasi zahtevajo, da obiščete trgovino Google Play in prenesete aplikacijo, ali so to pojavna obvestila o prejetih besedilnih sporočilih? Kakor koli že, kadar koli se po posodobitvi programske opreme pojavijo težave, je najboljše, da se ponastavite na tovarniške nastavitve. Preden nadaljujete, samo varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
• Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.