17 Skupne težave in popravki za Netflix

Avtor: Laura McKinney
Datum Ustvarjanja: 2 April 2021
Datum Posodobitve: 25 April 2024
Anonim
How to fix Netflix app not working on Hisense Smart TV | Hisense TV Netflix Common Problems & Fixes
Video.: How to fix Netflix app not working on Hisense Smart TV | Hisense TV Netflix Common Problems & Fixes

Vsebina

Ta priročnik vam bo pokazal, kako popraviti številne pogoste težave Netflixa, ne da bi čakali na podporo Netflixu, da bi vam pomagal z rešitvijo. Imamo rešitev za gledanje Black Mirror Bandersnatch na Apple TV, ki vam bo pomagala, da uživate v tej seriji na vaši Apple TV z vašim iPhone ali iPad.


Ko se znajdete sprašuje, "Je Netflix navzdol?" Ali "Zakaj imam te Netflix težave?" Redno ta priročnik vam bo pomagal odpraviti težavo, tako da lahko dobite nazaj k gledanju Netflix. Prav tako vam bomo pojasnili, kako ponastaviti Netflix in kaj storiti, če Netflixovih filmov ne morete prenesti na iPhone ali Android.

Kode napak Netflix, težave s povezovanjem Netflix in običajne težave Netflix bomo pokrivali v napravah iPhone, iPad, Android in PC. Preskočili bomo tudi korake, ki jih je treba sprejeti, če imate težave s pretakanjem Netflixa v Apple TV, PS4, Xbox One in druge povezane naprave.

Če imate vedno težave pri pretakanju v določenem prostoru, boste morda potrebovali boljši usmerjevalnik, kot je Netgear Nighthawk za $ 99 na Amazon ali Google Wifi, ki pokriva celotno hišo za 250 $ v Best Buyu.



Več o tem, kako popraviti številne težave Netflix v nekaj minutah. Twin Design / Shutterstock.com


Ne vidimo, da bi Netflix dlje časa uporabljali za vse uporabnike, vendar obstaja veliko krajev, v katerih lahko naletite na težavo, ki bo prekinila vaš prenos v Netflixu, ko druge aplikacije in internet delujejo dobro.

Šli bomo skozi zbirko težav Netflix z določenimi popravki in popravki, ki jih morate poskusiti, ko preprosto ne morete pretakati Netflixa, vendar imate težavo.

Je Netflix Down?

Pogosto vidimo ljudi, ki sprašujejo, ali je Netflix navzdol, ker vidijo eno od naslednjih napak Netflix.

  • Žal ne moremo doseči storitve Netflix. Poskusite znova pozneje ali obiščite www.netflix.com
  • Ni mogoče vzpostaviti povezave z Netflixom
  • Netflix.com ni mogoče doseči
  • Netflix ni na voljo
  • Netflix ni na voljo
  • Ni mogoče vzpostaviti povezave z Netflixom
  • Napaka v Androidu: povezava ni uspela

Če želite izvedeti, ali je Netflix navzdol, lahko uporabite DownDetector, da vidite, kje imajo uporabniki težave z uporabo Netflixa.


Če Netflix je navzdol glede na to storitev ali je velik skok v pritožbah, morda ne bo vredno nadaljevati prav zdaj, saj bodo sistemske težave zahtevale popravilo od Netflixa. Lahko poskusite ponastaviti povezavo ali preizkusiti povezavo z mobilnim telefonom, da preverite, ali obstaja lokalna težava, vendar je lahko večja od tega.

Ogledate si lahko tudi nedavne težave Netflixa na strežniku Netflix CS Twitter, kjer je podjetje nedavno potrdilo težave pri iskanju Netflixa, težav s pretakanjem Netflix, težave z Netflixom na pametnih televizorjih ali Apple TV in druge napake, ki lahko uničijo vaše načrte. To je čim bližje uradni strani stanja Netflixa, kot jo boste našli.

Možno je, da je Netflix navzdol, vendar je tudi zelo možno, da obstaja problem Netflix, ki se začne v vašem domu, z internetno povezavo ali na poti do strežnikov Netflix. Te splošne težave z Netflixom lahko popravite.

Kako popraviti Netflix Streaming Težave: slabe kakovosti ali obremenitve počasi

Če vam težave s pretakanjem v Netflixu preprečijo uživanje v oddaji, boste morda videli slab videoposnetek ali pa bo morda trajalo dolgo časa, da se dejansko začne.



Kako popraviti mnoge težave s pretokom v Netflixu.

To je verjetno posledica slabe internetne povezave. To se lahko zgodi doma, vendar je tudi zelo pogosto, ko imate v skupni rabi internetno povezavo. V napravi lahko zaženete Speedtest, da vidite, ali imate najnižjo zahtevano hitrost za kakovost SD in HD.

Tukaj je, kako odpraviti mnoge težave s pretokom v Netflixu.

  1. Znova zaženite iPhone, Smart TV, igralno konzolo ali katera koli druga naprava, ki jo uporabljate za pretok Netflixa.
  2. Znova zaženite usmerjevalnik. Izključite brezžični usmerjevalnik iz napajanja za 60 sekund, nato ga ponovno priključite.
  3. Znova zaženite modem. Odklopite modem od vašega internetnega podjetja za 30 do 60 sekund.
  4. Preverite lokacijo WiFi usmerjevalnika. Če je vaš usmerjevalnik skrit za nečim, ga premaknite na višje mesto in izven elementov.

Če imate še vedno težave, lahko poskusite neposredno povezati napravo z modemom vašega ponudnika internetnih storitev z ethernetnim kablom, da ugotovite, ali je težava v vašem usmerjevalniku ali če gre za težavo s podjetjem, ki ga plačujete za dostop do interneta. Veliko krat družba plačate priti na spletu bo kriv vaš usmerjevalnik, tako poskusite ta korak vam bo omogočilo, da vidite, kje je napaka in dobili podporo od njih na telefonu.

Če je vaš usmerjevalnik star, boste morda morali nadgraditi na novejši usmerjevalnik ali celoten domači WiFi, ki lahko pokriva večje domove. Google WiFi, Linksys Velop in Netgear Orbi so odlične možnosti. Lahko jih dobite v Best Buy ali na Amazon.

Kako popraviti Netflix App treskav

Pogosto slišimo od prijateljev, ki sprašujejo: "Zakaj aplikacija Netflix še vedno trka?" To je zelo frustrirajuće, vendar jo lahko v večini primerov enostavno popravite. Natančna rešitev bo odvisna od tega, na kaj poskušate gledati Netflix.

Prva stvar, ki jo morate poskusiti na kateri koli napravi, je, da ponovno zaženete aplikacijo. Če to ne uspe, morate znova in znova zagnati napravo. To deluje za televizorje, predvajalnike Blu-ray in telefone.

če to ne odpravi zrušitve aplikacije Netflix, se boste morali globlje potopiti v problem. Če ste na telefonu, tabličnem računalniku ali pretočnem predvajalniku, kot je Apple TV, morate poskusiti odstraniti aplikacijo, ponovno zagnati napravo in nato znova namestiti Netflix.

Na pametnih televizorjih in na nekaterih napravah s tehnologijo Blu-ray se morate odjaviti iz aplikacije Netflix in se poskusiti ponovno prijaviti. Posodobitve aplikacije lahko preverite tudi pri proizvajalcu.

Če vaš Netflix app zruši in imate Linksys RE6500 AC1200 Wireless Range Extender na vašo hišo, morate posodobiti to firmware. Netflix je seznanjen s to težavo, popravilo pa nadgradi razširitve obsega. Več o tem, kaj storiti, če se aplikacija Netflix zruši.

Kako odpraviti težave z Black Mirror Bandersnatch

Nova izbira vašega avanturističnega filma Black Mirror Bandersnatch ne deluje na Apple TV, Chromecastu ali aplikaciji Windows. Če želite gledati Black Mirror Bandersnatch na Apple TV, lahko zrcali vaš iPhone ali iPad na zaslon, kar vam omogoča, da si ga ogledate na vaši Apple TV z AirPlayom in še vedno dobite vse svoje avanturistične možnosti.

  1. Če želite to narediti, odprite Nadzorno središče na napravi iPhone ali iPad in tapnite Zrcaljenje zaslona.
  2. Na seznamu izberite Apple TV.
  3. Pojdite nazaj na vašo Netflix aplikacijo, jo odprite in začnite igrati Black Mirror Bandersnatch.

To bo dal na vašo Apple TV in na vaš iPhone. Svoj iPhone boste uporabili za izbiro in si lahko ogledate na velikem zaslonu.

Kako popraviti Netflix 4K težave

Potrebujete TV, ki podpira 4K, in po želji HDR, napravo, ki lahko pretakne Netflix v 4K HDR in dovolj hitro internetno povezavo za uporabo Netflixa v 4K. Prav tako boste morali naročiti na najdražji načrt Netflix. Nekateri uporabniki bodo naleteli na težave Netflix 4K zaradi ene od teh težav. Prav tako morate gledati predstavo ali film, ki je na voljo v Ultra HD. Večina originalov Netflix in nekaterih drugih predstav je del te zbirke.

Preverite, ali ste v načrtu z Ultra HD in 4 zasloni pretakanja. Načrt lahko preverite s to povezavo.

Preverite hitrost internetne povezave. Netflix priporoča 25Mbps navzdol ali hitreje za pretok 4K.

Če imate te nastavitve in ne dobite 4K ali 4K HDR, morate preveriti, od kod ste pretakali. 4K Smart TV bo predvajal v 4K, če boste izpolnjevali zgornje možnosti, vendar starejši Apple TV, Fire TV in druge naprave za pretakanje ne bodo, razen če izrecno podpirajo 4K pretakanje. Morda boste morali kupiti novo napravo ali tok iz naprave, kot je TV, Xbox One S, Xbox One X ali kabelska omarica, ki podpira Netflix 4K.

Če uporabljate pravi televizor, pretočno polje in načrt, vendar še vedno ne vidite ikone Ultra HD poleg filma, preverite HDMI kabli. Morda se boste morali priključiti v druga vrata. Nekateri televizorji podpirajo samo pravilen nabor standardov z eno povezavo. Televizor in naprava za pretakanje morata podpirati HDCP 2.2 za gledanje vsebine Ultra HD. Več o tem, katere naprave podpirajo 4K na Netflixu.

Morda boste želeli nadgraditi na nov 4K TV kot 55-palčni 4K TV TCL z Roku, ki vam omogoča pretakanje Netflixa in več za $ 349.99.

Kako popraviti filme Netflix se ne prenesejo

Morda boste naleteli na težave z novo funkcijo Netflix, ki vam omogoča prenos filmov na telefon iPhone, iPad ali Android.

Preden poiščete popravke, preverite, ali ste na iOS 8.0 ali novejši ali Android 4.4.2 ali novejši in na najnovejši različici Netflixa.

Če ste jailbroken ali ukoreninjeni imate morda težave s prenosom Netflix filmov. Netflix vam ne dovoli prenosa na te naprave.

Ko pride do težav s prenosom Netflix na odobrenih napravah, morate preveriti, ali je aplikacija Netflix posodobljena, da imate dovolj prostora za shranjevanje in da internetna povezava deluje.

V sistemu Android lahko naletite tudi na težave z nekaterimi telefoni, kot so Huawei, Honor in druge blagovne znamke, ki niso navedene na strani za podporo pretakanju HD.

Kako ponastaviti Netflix

Če imate težave z napravo Netflix na pametni televiziji, PS4, Xbox One ali drugi povezani napravi, poskusite v napravo vnesti naslednjo kodo.

Odprite Netflix in nato uporabite daljinski upravljalnik za vstop, »Up, Up, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up«

Ko se to odpre, boste videli možnost za deaktiviranje storitve Netflix. Od tu se lahko prijavite kot novo. Včasih bo to razjasnilo nadležne težave z vašo storitvijo na konzolah.

Kako popraviti Netflix povezavo težave

Če se ne morete povezati z Netflixom, preverite, ali lahko obiščete druga spletna mesta na tem računalniku ali napravi. Ob predpostavki, da lahko obiščete druge spletne strani, lahko poskušamo popraviti težave s povezavo Netflix.



Uporabite to, da odpravite težave s povezavo Netflix.

Uporabniki, ki so v mobilni napravi, morajo preklopite na mobilno napravo ali WiFi da bi ugotovili, ali bo to odpravilo težavo.Včasih ste na slabi povezavi in ​​preklopite na drugo obliko povezljivosti, ki jo ponuja vaš telefon, in zaženete Netflix.

Drugi skupni koraki so znova zaženite aplikacijo Netflix, znova zaženite napravo ali odstranite in ponovno namestite Netflix. V tem priročniku lahko odpravite težave z določeno napravo, ko ne morete vzpostaviti povezave z Netflixom.

Kako popraviti Netflix Napaka 1011 & 1012

Dve od najpogostejših težav Netflix na iPhone ali iPad je Netflix Error 1011 in Netflix Error 1012.

Če ste že pregledali zgoraj navedena vprašanja o odpravljanju težav, boste morda morali odpraviti težavo. Tukaj je vodnik po korakih za odpravo težav z Netflixom iPhone.



Popravite običajne težave Netflixa na napravi iPhone ali iPad.

Prva stvar, ki jo poskusite, je ponastavitev aplikacije Netflix. Odprite nastavitve za iPhone -> Pomaknite se navzdol, dokler ne vidite Netflix -> Dotaknite se Netflix -> Dotaknite se na Ponastavi -> Pritisnite gumb Domov. Ponovno odprite Netflix in se ponovno prijavite.

Če s tem ne odpravite težave, poskusite znova zagnati iPhone ali iPad. Če to ne uspe, je naslednji korak dolg pritisk na aplikacijo Netflix in jo izbrišite. Nato ga lahko znova namestite.

Če to ne uspe, izklopite in znova vklopite domače omrežje in poskusite z drugo internetno povezavo.

Kako popraviti Netflix Error 12001

Android Netflix težave so tudi pogoste in običajno vključujejo Netflix Error 12001. Ko vidite to pomeni, da so podatki na vaši napravi zastarela in potrebe očiščeno.

Najprej poskusite znova zagnati Android, če pa to ne bo uspelo, boste morali iz svoje naprave počistiti podatke Netflixa.



Uporabite ta namig, da odpravite nekatere težave s storitvijo Android Netflix.

Pojdite na svoj računalnik Nastavitve za Android -> Upravitelj aplikacij (Aplikacije ali aplikacije) -> Dotaknite se Netflix -> Dotaknite se možnosti Počisti podatke -> Dotaknite se možnosti V redu.

Če to ne uspe, lahko poskusite z drugo brezžično povezavo ali pa se za podporo obrnite na Netflix.

Kako popraviti Netflix Error 1016

Druga pogosta težava z Netflixom, s katero se uporabniki iPhone in iPad lahko srečujejo, bo prikazala kodo napake 1016. To se zgodi, ko ne morete dobiti dobre internetne povezave.



Popravite druge težave Netflix na iPhone, iPad ali iPod touch.

Najprej poskusite ponastaviti povezavo iPhone ali iPad. Povlecite navzgor z začetnega zaslona in tapnite ikono letala. Počakajte 30 sekund, nato pa ponovno pritisnite ikono letala , da ga izklopite.

Ponovno poskusite z Netflixom, da ugotovite, ali je ta težava odpravljena. Če tega ne storite, lahko poskusite znova zagnati napravo, omrežje ali drugo internetno povezavo.

Kako popraviti preveč uporabnikov na Netflix

Če svoje Netflix geslo delite z drugimi ali če nenadoma izgubite povezavo, se lahko prikaže sporočilo: »Vaš račun Netflix se uporablja v drugi napravi. Za nadaljevanje prekinite predvajanje na drugih napravah. Za več informacij obiščite Netflix.com/help. ”

Če se to zgodi zato, ker ste nenadoma izgubili povezavo z internetom ali električno energijo, bi to moralo prenehati samostojno, vendar lahko traja do dve uri.



Preverite lahko, kdo je povezan z vašim računom. Veliko načrtov vključuje le možnost uporabe enega ali dveh zaslonov naenkrat. Če potrebujete več zaslonov, boste morda morali nadgraditi na dražji načrt.

Če želite prekiniti povezavo z nekom, ki ga ne želite več deliti z računom, lahko spremenite svoje geslo in nato pojdite na spletno mesto Netflix,Moj račun, odjavite se iz vseh naprav. To lahko traja nekaj ur.

Kako ponastaviti geslo za Netflix

Verjetno boste morali v določenem trenutku spremeniti svoje geslo Netflix in to vas bo vodilo skozi to, kako to storiti, če se lahko še vedno prijavite in kako pridobiti novo Netflix geslo, če ste pozabili podatke za prijavo.



Kako spremeniti svoje Netflix geslo.

Na spletni strani se prijavite v Netflix in kliknite Moj račun. Nato kliknite Spremeni geslo. Vnesite staro geslo in novo geslo dvakrat.

Tu lahko izberete, ali se bodo uporabniki morali znova prijaviti z novim geslom ali ne. Če poskušate nekoga odstraniti iz svojega računa ali vas skrbi nepooblaščen dostop, je to možnost, ki jo želite preveriti.

Če ste pozabili svoje Netflix geslo, ga lahko ponastavite s klikom na Pozabljeno geslo na strani za prijavo v Netflix. Ponastavite lahko po e-pošti, besedilnem ali glasovnem klicu.

Kako Fix Netflix sumljivih Prijava V Težave

Lahko prejmete e-pošto od Netflix s temo, "Netflix ponastavitev gesla je potrebno" in vas usmerja, da ustvarite novo geslo Netflix. Če dobite e-poštno sporočilo, ki pravi naslednje, morate ukrepati.

»Zaznali smo sumljivo prijavo v vaš račun Netflix. Vaš račun Netflix je morda ogrožal spletno mesto ali storitev, ki ni povezana z Netflixom. Da bi bili varni in preprečili nadaljnji nepooblaščeni dostop do vašega računa, smo ponastavili vaše geslo. "

Priporočamo, da ne kliknete nobene povezave v e-poštnem sporočilu, saj obstaja možnost, da se prevarant predstavi kot Netflix. Namesto tega vam predlagamo, da obiščete Netflix in izberete, da ste pozabili geslo, da vam pošlje povezavo za ponastavitev.

Od tam lahko ustvarite novo geslo. Če ponovno uporabite to geslo, je dobro, da ga spremenite tudi na teh storitvah ali spletnih mestih.

Kako popraviti Netflix Apple TV Težave

Če ne morete gledati Netflix na vaši Apple TV, boste morda morali ukrepati, da odpravite težave pri igranju filmov Netflix.



Ob predpostavki, da lahko že uporabljate Apple TV za povezavo z drugimi internetnimi storitvami, lahko poskusite znova zagnati Apple TV. Odklopite int z interneta in iz televizorja za minuto in nato spet int nazaj in vse, kar nazaj na. To bo rešilo številne težave.

Če to ne uspe, se morate odjaviti. če se na zaslonu prikaže napaka, pritisnite gumb za predvajanje in nato izberite Odjava ali deaktivacija.

Če vidite napako, ko gledate film, pritisnite meni. Ko vidite sporočilo Kdo gleda Netflix, lahko izberete Odjava. Po teh nalogah se ponovno prijavite in preverite, ali deluje.

Če vse drugo ne uspe, boste morda morali posodobiti Apple TV na novejšo programsko opremo. Ta priročnik uporabite za posodobitev Apple TV.

Morda boste želeli nadgraditi tudi na Apple TV 4K, da dobite podporo za Dolby Atmos in 4K.

Kako popraviti Netflix PS4 Težave

Uporabniki, ki zaidejo v težave PS4 Netflix, vendar lahko še vedno uporabljajo druge internetne aplikacije in storitve na PS4, bi morali poskusiti znova namestiti aplikacijo Netflix.

Pojdite na zaslon TV & Video na vašem PS4. Pritisnite gumb Option na krmilniku. Izberite Izbriši in nato V redu.

Ko jo izbrišete, bo ikona Netflix še vedno na zaslonu. Izberite ga in bo ponovno prenesen. Ko se dokonča, se prijavite in začnite pretakati.

Kako popraviti Xbox One Netflix Težave

Če imate težave z Xbox One Netflix, lahko takoj odpravite težave.

Prva stvar, ki jo morate poskusiti, je popolnoma izklopiti Xbox One za 15 do 30 sekund. S tem boste odpravili večino težav z aplikacijo.

Če to ne uspe, odprite aplikacijo Netflix, pritisnite gumb menija Xbox One na krmilniku in izberite Nastavitve -> Odjava. Zdaj se vpišite nazaj in preverite, ali deluje.

Za uporabnike, ki še vedno ne morejo uporabljati storitve Netflix, je čas, da jo odstranite, nato pa poiščete aplikacijo in jo znova namestite.

Kako popraviti Netflix Black Screen Težave

Ko poskušate tok Netflix na vašem Mac ali PC in videti črni zaslon obstaja več korakov, da sprejme. Upajmo, da v nekaj minutah lahko popravite svoje Netflix črn zaslon težav.



Prva stvar je, da obiščete spletno stran Netflix Cookie Clearing. To vas bo odjavilo iz Netflixa in odstranilo nekaj datotek iz računalnika. Ko končate to, se vrnite v Netflix in se prijavite.

Če to ne deluje, poskusite popolnoma zapreti brskalnik in nato pretakati. če to še vedno ne deluje, uporabite Chrome ali FireFox namesto Safari ali Internet Explorer.

Morda boste morali odstraniti tudi vtičnik Silverlight iz računalnika. Uporabite ta priročnik za to, če ste v operacijskem sistemu Windows ali Mac.

Drugi problemi lahko vključujejo dodatke FireFox in protivirusno programsko opremo. Če je protivirusna programska oprema zastarela, lahko Netflix ne deluje.

Kontakt Netflix za pomoč z Netflix Težave

Če ne morete rešiti svojih težav z Netflixom z našim vodnikom, vprašajte Netflix za pomoč. Podjetje ponuja podporo za telefon, klepet in Twitter.

Pogosto lahko vzpostavite povezavo z nekom na Netflixu po telefonu ali klepetu v manj kot petih minutah in lahko pošljete Tweet o svoji težavi @NetflixHelps in dobite podporo.

21 Razburljive stvari, ki jih lahko storite z Apple TV

Najem filmov in televizijskih oddaj


Apple TV je središče vašega sistema za domače razvedrilo. Lahko pretakate filme in televizijske oddaje iz širokega spektra storitev.

To vključuje gledanje novih izdaj iz iTunes ali gledanje priljubljenih TV-oddaj na Hulu Plus. Netflix in druge storitve pretakanja lahko uporabljate, tako da ste pokriti, ko gre za gledanje starih, novih, čudnih in super priljubljenih.

Našli boste tudi CBS novice, vremenski kanal, Vimeo, YouTuibe, Facebook videoposnetke, VEVO, PBS in številne druge aplikacije, ki omogočajo pretakanje videoposnetkov in filmov na televizor z nakupom ali naročnino.






















Kako igrati video igre na proračun

Randy Alexander

April 2024

Igranje iger je lahko drag hobi, vendar lahko uporabite varčne načine za zmanjšanje količine denarja, ki zaputi vašo denarnico, medtem ko še vedno dobivate popravke za igre na rečo. ceno nove video ig...

Nazaj iz Blue Ridgea in moje prvo naročilo (po običajnem prvem polovnem redu) je določiti najboljši način za označevanje trenutne lokacije na mojem iPhoneu.Aplikacija Google Zemljevidi je odlična, ko ...

Priporočamo