Vsebina

• Težava št. 1: Napaka »Preverjanje DM-verodostojnosti ni uspela« po ukoreninjenju Galaxy Note 4
• Problem 2: Zaslon Galaxy Note 4 se po zagonu ne zaklene 10 sekund
• Problem 3: Galaxy Note 4 še naprej trdi, da gesla za račun niso pravilna
• Težava št. 4: Galaxy Note 4 Napaka »Ne morem normalno zagnati, mmc_read ni uspel«
• Sodelujte z nami

Težava št. 1: Napaka »Preverjanje DM-verodostojnosti ni uspela« po ukoreninjenju Galaxy Note 4

Poskušal sem ukoreniniti Galaxy Note 4 na Odinu. Pokazal je sporočilo z rdečim logotipom, da se bo ponovni zagon izvedel v 10 sekundah, telefon pa je pokazal običajni Galaxy Note 4, nato pa Samsung in nato šel nazaj v Galaxy Note 4 in se dva dni ni zagnal.

Nekajkrat sem vzel baterijo, nekajkrat poskusil ponovno ukoreniniti, vse neuspešno. Tako sem prešel v način za obnovitev, toda na dnu mojega telefona se je pojavilo sporočilo »preverjanje dm-verity ni uspelo«. Poskus particije predpomnilnika, brisanje podatkov in vsakič, ko se sporočilo prikaže popolno za vsako, razen da je pri ponovnem zagonu sistema enaka težava obstajala in sporočilo dm-verity je še vedno prikazano na zaslonu za obnovitev. - Adeola

Rešitev: Živjo Adeola. Ukoreninjenje je povezano s tveganji in lahko včasih povzroči resnično neprijetne napake v programski opremi. Ena izmed takih napak je napaka »Preverjanje dm-verity ni uspelo«, čeprav je lahko tudi posledica namestitve napačne vdelane programske opreme. V večini primerov se po poškodbi ali spremembi nekaterih datotek v mapi EFS, ki hranijo edinstvene podatke o vaši napravi, zgodi napaka »dm-verity verify failed«. Ne glede na pravi vzrok, za to težavo poznamo samo eno učinkovito rešitev - ponovno namestitev zaloge ROM ali vdelane programske opreme. Ko znova namestite založniško programsko opremo, se mora telefon znova normalno zagnati.

Priporočamo, da ste previdni pri ponovnem ukoreninjenju naprave. To je tvegano in ne zagotavlja vedno pravilnega delovanja naprave.

Problem 2: Zaslon Galaxy Note 4 se po zagonu ne zaklene 10 sekund

To je druga opomba 4 v moji lasti, ki jo zdaj uporabljam, je zamenjala novo. Ko sem 1. opombe 4 posodobil na Lollipop 5.0.1, sem opazil, da se zaslon po vklopu odklene približno 10 sekund. Mislil sem, da je kriva posodobitev, zato sem ponastavil telefon in ga posodobil že drugič. Ista številka. Težavo sem iskal na različnih forumih in nisem našel ničesar, zato sem domneval, da gre za telefon.

Verizon mi je poslal prenovljen telefon in dela isto. Nisem našel nikogar, ki bi imel to težavo, ali vsaj nihče ni vprašal, da vidim. Torej, mi lahko poveste, kaj se lahko dogaja?

To so moje nastavitve: zaslon imam nastavljen tako, da se zaklene po 2 minutah neuporabe; zaslon naj bi bil ob zagonu zaklenjen, vendar odklenjen, tako da ob zagonu vsaj 10 sekund razkrije moja besedila, e-pošto, stike itd. Po približno 10 sekundah zaslon preide v način zaklepanja in prikaže se ključna beseda pin. Ali lahko poveste, kako to popraviti? Raje NE uporabljam neodvisne aplikacije za zaklepanje zaslona. Hvala. - Jeff

Rešitev: Živjo Jeff. Prav imaš. Zdi se, da nihče ni prijavil te posebne težave nam ali kateremu koli drugemu forumu Android, čeprav menimo, da gre za napako vdelane programske opreme Verizon. Če se je ta težava začela dogajati po tem, ko je Verizon sprožil brezžično posodobitev, jo morda doživljajo tudi drugi uporabniki, čeprav ste morda prvi, ki ste jo javno prijavili. Iskreno povedano, ne moremo si omisliti nobene druge rešitve, kot da skupini za tehnično podporo Verizon omogočimo, zlasti njihovi ekipi razvijalcev, ki za svoje naprave vzdržuje vdelano programsko opremo Android. Takšna težava se poglobi v tem, kako je njihova vdelana programska oprema kodirana, tako da je rešitev zunaj nas.

Poskusite obiskati skupnost Verizon Android forum in objavite nit tam. Verizonov forum skupnosti se spremlja in če imate srečo, boste morda dobili posebno podporo ustrezne tehnične skupine.

Problem 3: Galaxy Note 4 še naprej trdi, da gesla za račun niso pravilna

Ne morem se več prijaviti v nobeno aplikacijo ali katero koli spletno mesto, ki zahteva geslo. Ko vnesem geslo, za katerega VEM, da je pravilno, ker sem ga pravkar preveril tako, da sem se prijavil na vsa ista spletna mesta na namizju in si zapisal geslo natanko tako, kot sem ga vnesel, mi vsakič pove, da je geslo napačno ali neveljavno. Tudi gesla ne morem spremeniti, ker mi bo ob vnosu gesla vedno sporočil, da se geslo in gesla za potrditev ne ujemata, ko VEM, da se geslo. Tudi ko lahko GESLA POKAŽEM in potrdim, da se ujemata, dobim isto napako. Prav tako iz istega razloga ne morem ustvariti novega računa na nobeni spletni strani.

Pogosto dobim tudi sporočila o napakah glede nasvetov za gesla. Na primer, ko vnašam novo geslo in natančno sledim nasvetom za geslo, mi pove, da uporabljam znake, ki niso dovoljeni, kadar sem uporabil samo črke in številke, brez posebnih znakov. Vedno mi bodo prikazana sporočila o napakah, ki v bistvu povedo, da nisem upošteval smernic za gesla, kadar jih zelo natančno upoštevam. To se je začelo dogajati pred približno 3-4 tedni. Nikoli prej nisem imel težav in imam telefon že skoraj eno leto.

Tukaj sem naredil do zdaj: mehka ponastavitev je nato izbrisala particijo predpomnilnika, odstranila skoraj vsako preneseno aplikacijo, izbrisala vso zgodovino brskanja, vključno z shranjenimi gesli in samodejnim izpolnjevanjem in celo izklopila oba v nastavitvah. Prejšnji teden sem telefon odnesel v Samsungov servisni center v mestu Plano v Teksasu, ker sem imel tudi nekaj drugih težav, zato so odstranili celoten OS in znova namestili Android Lollipop 5.0.1.

Mislil sem, da je težava odpravljena, ker sem se lahko prijavil v Google in vse nastavil, vendar očitno te težave ni odpravil.

Tudi tipkovnica Samsung je vedno zmrzovala in tudi tega ni odpravila, še vedno zamrzne tudi med tipkanjem tega e-poštnega sporočila. Tako sem razočaran, ker ne morem vstopiti v nobenega od svojih računov. Prosim pomagajte! - Tereza

Rešitev: Zdravo Teresa. Ste namestili popolnoma enak nabor aplikacij, potem ko je Samsung znova vdelano programsko opremo? Obstaja verjetnost, da ena od vaših aplikacij gosti zlonamerno programsko opremo ali virus, ki je morda ogrozil operacijski sistem in vaše račune. Če telefon deluje normalno po izbrisu in ponovni namestitvi operacijskega sistema, je najverjetneje kriv nekaj, kar ste pozneje dodali. Poskusite narediti te osnovne rešitve, da vidite, katera vam bo ustrezala.

Zaženite telefon v varnem načinu

Ponovni zagon v varnem načinu vam lahko pomaga zožiti možne dejavnike, ker preprečuje izvajanje programov drugih proizvajalcev. Varni način vam ne bo pomagal ugotoviti, katera vaša aplikacija je krivec. Vendar boste dobili splošno predstavo, da eden od njih stoji za to težavo.

Evo, kako se to naredi:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in držite tipko za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne konča znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; lahko sprostite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Upoštevajte, da lahko nekatere zlonamerne aplikacije prezrejo varni način, da se zaščitijo pred odkritjem, zato, če se težava nadaljuje tudi v varnem načinu, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Ponastavitev na tovarniške nastavitve ima več načinov, v vašem primeru pa je treba izbrisati pomnilnik telefona, da se prepričate, da ste ga znova nastavili. Ne pozabite najprej ustvariti kopije svojih osebnih podatkov (fotografij, videoposnetkov, stikov itd.), Preden nadaljujete. Če še niste opravili glavne ali ponastavitve na tovarniške nastavitve, sledite naslednjim korakom:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Ker nikakor ne morete vedeti, katera od dodanih aplikacij je težava, priporočamo, da po namestitvi aplikacije preverite, ali je krivec kriv. Vemo, da bo ta rešitev potrebovala čas, vendar je najučinkovitejši način, da se z njo spoprimete.

Težava št. 4: Galaxy Note 4 Napaka »Ne morem normalno zagnati, mmc_read ni uspel«

Živjo, to bi bila daljša objava. (Se opravičujem).

Nedavno sem posodobil na 5.1.1 prek posodobitve OTA. Stvari so bile približno nekaj dni v redu. Nenadoma se moj telefon naključno znova zažene, pogosto se zruši in zamrzne. Ko izklopim napako, pogosto ne morem zagnati telefona in sem se moral zavzeti, da sem vzel baterijo, mehko ponastavil in nato zagnal. Čeprav bo to morda zahtevalo večkratne poskuse).

Včasih se je med zagonom telefon zagnal v način Odin in rekel: »Ne morem normalno zagnati, mmc_read ni uspel«. Te obstajajo tudi po tem, ko sem ponastavil na tovarniške nastavitve in izbrisal particijo predpomnilnika. Moj telefon bi celo visel, ko sem priključen na polnilnik. Zaslon bi bil črn in ob pritisku na gumbe se nič ne prikaže. Kaj se je točno zgodilo? Resnično sem v izgubi in telefon ni v garanciji.

Poskušal sem utripati vdelano programsko opremo prek Odina, vendar očitno tega nisem mogel storiti.

Ugotovil sem, da je edini način, kako preprečiti visenje, prikaz črnega zaslona ali ponovni zagon telefona, predvajanje predvajalnika glasbe ali ogled videa. Ali gre za težavo s programsko ali strojno opremo?

Resnično sem v izgubi in je res frustrirajoče.

Resnično bi bil hvaležen za vaš odgovor in vnaprej hvala. - Jake

Rešitev: Živjo Jake. Ste poskušali narediti kakršne koli spremembe na ravni operacijskega sistema, kot je ukoreninjenje? Če ste in sprememba ni uspela, se prikaže napaka »Ni bilo mogoče normalno zagnati, mmc_read ni uspel « ponavadi se pokaže. Včasih lahko zaradi okvare bliskovnega pomnilnika pride do težav z zagonom (običajno zaradi ukoreninjenja ali spremembe operacijskega sistema). Na žalost trenutno ne moremo natančno vedeti, kaj povzroča težavo pri zagonu zagona.

Poskusite poklicati svojega operaterja in ga prepričati, da je treba zaradi napak v operacijskem sistemu zamenjati telefon.

Če želite težavo odpraviti sami, poskusite utripati ROM po meri in preveriti, ali bo to kaj vplivalo.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.