Vsebina

• Vodnik po korakih za odpravljanje črnega zaslona smrti na Galaxy J3
• Odpravljanje težav z Galaxy J3 s črnim zaslonom smrti

Črni zaslon smrti (BSoD) se kaže na različne načine, najpogostejši pa je, če zaslon telefona ostane prazen, ne glede na to, kaj počnete, vendar telefon dejansko kaže znake, da je vklopljen in še vedno deluje. Na primer, ko pridejo sporočila ali klici, lahko slišite, kako telefon predvaja opozorilni ton, vendar se zaslon ne vklopi. Drugi najpogostejši znak BSoD je, ko je telefon videti popolnoma mrtev.

Nekateri bralci s Samsung Galaxy J3 so nas kontaktirali glede te težave, zato moramo to ponovno obravnavati, tudi če smo se v preteklosti že lotili podobnih težav. To je v korist naših bralcev, ki so nas prosili za pomoč. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in vas ta težava trenutno moti, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta prispevek morda pomagal odpraviti težavo.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy J3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Vodnik po korakih za odpravljanje črnega zaslona smrti na Galaxy J3

Črni zaslon smrti je pogosteje posledica okvare sistema in čeprav se zdi resna težava, v resnici ni. To lahko popravite z metodo, ki jo bom kmalu delila z vami. Če pa je ta težava nastala zaradi poskusa spreminjanja vdelane programske opreme, je verjetno, da postopek ni uspel ali pa ste morda namestili ROM, ki je poškodovan ali nima datotek. Morda boste morali znova namestiti založniško programsko opremo, da boste lahko znova uporabljali telefon.

Če pa se je težava začela brez očitnega razloga, potem morate to storiti, da jo odpravite ...

Če uporabljate originalno različico te naprave iz leta 2016, morate le odstraniti baterijo iz telefona in nato za minuto pritisniti tipko za vklop. To bo osvežilo pomnilnik telefona in se lahko zagnalo, ko ponovno vstavite baterijo in pritisnete tipko za vklop.

Če pa imate različico iz leta 2017, ki ima neodstranljivo baterijo, morate za 10 sekund hkrati pritisniti in držati tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. Imenuje se prisilni ponovni zagon in ima podoben učinek kot pri postopku vlečenja baterije. Če se telefon ne odzove na to metodo, poskusite postopek ponoviti, vendar najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in, ne da bi ga izpustili, pritisnite in držite tipko za vklop. Držite obe tipki 10 sekund in preverite, ali se telefon znova zažene.

Če se vaša naprava ne odziva na to metodo, jo boste morali poskusiti odpraviti. Ne skrbite, peljal vas bom skozi vsak korak, dokler ne bomo vsega izčrpali.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme ne bo zagnal ali vklopil [Vodič za odpravljanje težav in potencialne rešitve]
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy J3 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je aplikacija Google ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy J3 zatakne v bootloop-u in se še naprej znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti težavo utripanja zaslona Samsung Galaxy J3 (2016) [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J3 s črnim zaslonom smrti in neodzivanjem [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy J3 ima črte na zaslonu in druge s tem povezane težave

Odpravljanje težav z Galaxy J3 s črnim zaslonom smrti

V tem priročniku za odpravljanje težav bomo poskušali ugotoviti, v čem je težava, da bomo lahko poskušali oblikovati rešitev, ki bi lahko odpravila težavo in preprečila, da bi se v prihodnosti ponovila. Nekaj ​​stvari morate storiti, da izključite vsako možnost. Z vsem povedanim poskusite skozi spodnji postopek ...

Prepričajte se, da ni posledica poškodb tekočine

Kot lastnik bi morali vi prvi vedeti, kaj se je zgodilo s telefonom in zakaj se sploh ne odziva. Toda včasih se težave, kot je ta, pojavijo nenadoma, zato morate najprej preveriti možnost, da je težava posledica poškodb tekočine:

1. Poiščite vrata USB / polnilnika in poiščite sledi vode.
2. Z vatirano palčko očistite območje ali vstavite majhen košček tkiva, da absorbira vlago.
3. Vanjo lahko tudi pihate, da se znebite tujih materialov, ki bi lahko motili vezja.
4. Preverite indikator poškodbe tekočine (LDI), da vidite, ali se je sprožil ali ne. Samo odstranite pladenj za kartico SIM in poglejte v režo za SIM, da poiščete majhno nalepko.
5. Če je LDI bel, potem ni tekočih poškodb, če pa postane rdeč ali vijoličen, je očitno, da je vzrok težave tekočina.

Če gre za tekočinsko škodo, telefon odnesite v servisni center, da vam ga pregleda tehnik.

Poskusite polniti telefon, da boste vedeli, kako se odziva

Ko se prepričate, da težava ni posledica poškodb tekočine, poskusite polniti napravo, da preverite, ali se na to odziva. Možno je, da je ta težava samo izpraznjena baterija, zato se vaša naprava ne odziva, ne glede na to, kaj storite.

Torej polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico in z originalnim kablom povežite telefon. Ne glede na to, ali telefon na zaslonu prikazuje simbol za polnjenje ali ne, pustite, da se polni vsaj deset minut, če se ne segreva. Potem ga poskusite vklopiti in preverite, ali se odzove. Če še vedno ne, ponovite prisilni ponovni zagon, vendar tokrat, ko je naprava priključena na polnilnik.

Po tem se telefon še vedno ne odziva, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

V tem trenutku je najpomembneje videti, kako telefon vklopi zaslon in doseže začetni zaslon, saj lahko v tem primeru težavo že odpravite. Torej, poskusite telefon zagnati v varnem načinu, kjer je naloženo vse, razen aplikacij drugih proizvajalcev:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
2. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če se telefon še vedno ne odziva na ta postopek, naredite naslednjega.

Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Obnovitev sistema Android je varna pri telefonih z operacijskim sistemom Android. Vse komponente bodo vključene, uporabniški vmesnik pa ne. Tudi če ima telefon resne težave z vdelano programsko opremo, se v tem načinu morda še vedno lahko zažene. Pomembno je, da izvedete ta postopek, da veste, ali je težava v strojni opremi ali ne. Če lahko v tem načinu uspešno zaženete telefon, lahko naredite nekaj stvari, ki imajo velik vpliv, to je brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev.

Kako zagnati telefon v načinu za obnovitev in obrisati particijo predpomnilnika

1. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Kako ponastaviti glavno ponastavitev na Galaxy J3

Če predpostavimo, da ste telefon uspešno zagnali v načinu za obnovitev, je jasno, da je strojna oprema v redu. V tem trenutku se težava zmanjša na to, da se ne zažene, namesto da se ne vklopi. To lahko popravite s ponastavitvijo, vendar upoštevajte, da bodo vse vaše datoteke in podatki izbrisani, če ste to storili ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Vendar se telefon v tem načinu ne more zagnati, potem je čas, da ga pripeljete v servisni center, saj je to morda težava s strojno opremo.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas lahko kadar koli kontaktirate.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme ne bo zagnal ali vklopil [Vodič za odpravljanje težav in potencialne rešitve]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy J3, ki se je zataknil na logotipu
• Samsung Galaxy J3 se zažene na logotip Samsung in nato izklopi težave in druge s tem povezane težave
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy J3 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je aplikacija Google ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj morate storiti, če je vaš Samsung Galaxy J3 padel v vodo in se po tem ne vklopi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy J3 samodejno izklopi težave in druge s tem povezane težave
• Samsung Galaxy J3 (2017) po posodobitvi ne more popolnoma napolniti baterije [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ki se po posodobitvi ne polni več [Vodnik za odpravljanje težav]