Vsebina

• Stvari, ki lahko sprožijo napake v aplikaciji Facebook ali se neprimerno obnašajo
• Kako odpraviti težavo pri naključnem zrušitvi in ​​narediti aplikacijo Facebook spet v redu?

Facebook je doslej daleč med pogosto uporabljenimi aplikacijami v mobilnih napravah - na platformi Android ali iOS. Pravzaprav bo veliko ljudi aplikacijo ves čas izvajalo v ozadju, da ne bi zamudili nobene posodobitve na svojem viru novic. Če se torej kaj zalomi in aplikacija Facebook nenadoma ne deluje pravilno ali postane nedostopna, bi marsikdo zagotovo zbežal. Čeprav je ekipa Facebooka že predvidela in se pripravila na katero koli od teh možnih slabosti, ni zagotovilo, da je Facebook popolnoma brez napak. Zadeve tega dejstva so ustrezne pritožbe številnih uporabnikov pametnih telefonov v zvezi z aplikacijo Facebook, ki se nalaga zelo počasi, zmrzne, naključno zruši ali sploh ne deluje.

Zakaj se te stvari dogajajo in kaj je treba storiti, ko naletite na katero od omenjenih okoliščin? Preberite, če želite izvedeti odgovor na to vprašanje, in se naučite, kateri od številnih dejavnikov povzroča, da se aplikacija Facebook zruši, zamrzne, ne odpre ali pravilno deluje na vašem Samsung Galaxy A3. Če želite odpraviti težavo, je za referenco poudarjen tudi seznam možnih rešitev in rešitev.

Če imate še kakšno težavo z napravo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Če potrebujete dodatno pomoč od nas, nas kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.

Stvari, ki lahko sprožijo napake v aplikaciji Facebook ali se neprimerno obnašajo

Napake se lahko pojavijo v kateri koli aplikaciji naključno. V primeru aplikacije Facebook je to lahko posledica napake strežnika, pokvarjene datoteke, napačne posodobitve ali druge napačne aplikacije, nameščene v napravi. Običajno vas bo pozvalo opozorilno sporočilo, ko se aplikacija Facebook ne bo pravilno naložila ali prenehala delovati. Če opazite kakršen koli poziv, obvezno preberite sporočilo, da boste vedeli, kaj je šlo narobe in kako to mogoče popraviti. Tukaj je podrobnejša razlaga, da boste lažje razumeli, kako lahko vsak od zgoraj omenjenih dejavnikov povzroči, da vaša aplikacija Facebook postane problematična ali nestabilna.

• Napaka strežnika / omrežja. Strežnik lahko včasih postane preobremenjen, zlasti kadar je obseg zahtev nenavadno velik ali je na vrhuncu. To je normalno za vsako aplikacijo v družabnih omrežjih, saj lahko število uporabnikov kadar koli naraste. Ko se to zgodi, strežnik ne more več dodeliti več zahtev in morda preobremenitev. Če strežnik Facebook postane nedostopen, boste takrat imeli težave pri poskusu dostopa do glavne strani prek mobilne aplikacije. Enako se lahko zgodi, če je prisotna omrežna povezljivost, saj se v tem primeru ne boste mogli povezati s spletnim mestom Facebook.
• Zlomljena datoteka. Ko se nekatere datoteke ali vsebine v vaši aplikaciji Facebook ali sistemu same naprave poškodujejo, bo to prav tako prizadeto. Poškodovane datoteke so nenavadne vsebine, ki ne morejo pravilno delovati ali delovati v vaši napravi, ker so v prvi vrsti pokvarjene. Datoteka ali vsebina se lahko poškoduje zaradi nestrukturiranega kodiranja in nepravilnega prenosa ali namestitve.
• Napačna posodobitev. To je eden najpogostejših krivcev za težave, povezane s programsko opremo, ki se pojavljajo v mobilnih napravah. Vedeli boste, da je kriva slaba posodobitev, ko aplikacija Facebook po namestitvi nove posodobitve nenadoma postane prevara. Tudi večje posodobitve programske opreme Android lahko sprožijo isto težavo, zlasti tiste, ki vsebujejo nekaj napak.
• Druge napačne aplikacije. Tudi druge mobilne aplikacije lahko povzročijo okvaro Facebook aplikacije ali postanejo problematične. To se ponavadi zgodi, kadar obe aplikaciji zaženete hkrati ali če druga aplikacija deluje v ozadju, medtem ko uporabljate aplikacijo Facebook v telefonu. Ta aplikacija mora imeti nekatere kode ali elemente, ki nekako povzročajo konflikte s sistemom Facebook.
• Android sistem. Vaša naprava je lahko tudi glavni sprožilec, še posebej, če uporabljate različico Facebooka, ki ni združljiva s trenutno programsko opremo Android, na kateri deluje vaš telefon. Če želite to izključiti iz možnih vzrokov, preverite različice sistema tako v aplikaciji kot v telefonu in se prepričajte, da ustreza minimalnim sistemskim zahtevam. Stare različice aplikacije se ne bodo izvajale v najnovejši različici Androida, saj niso več podprte.

Kako odpraviti težavo pri naključnem zrušitvi in ​​narediti aplikacijo Facebook spet v redu?

Glede na to, da so verjetni vzroki povezani s programsko opremo, imate na voljo številne rešitve in možne rešitve. Preizkusite aplikacijo Facebook in preverite, ali že deluje v vaši napravi po izvedbi posamezne metode. Če težava ni odpravljena, poskusite z naslednjo ustrezno rešitev.

Prva rešitev: Znova zaženite napravo (mehka ponastavitev)

Naključne težave ali napake v mobilnih napravah, povezane z aplikacijo ali programsko opremo, se običajno odpravijo s ponovnim zagonom naprave. Znan tudi kot mehka ponastavitev, bo ponovni zagon pomagal odpraviti manjše napake, zaradi katerih se bo aplikacija, kot je Facebook, neprimerno obnašala ali ne bo delovala, kot je bilo predvideno. Postopek ne bo vplival na podatke, shranjene v vaši napravi, zato je za vsakogar varen postopek. Za začetek je tukaj postopek za ponastavitev ali ponovni zagon Samsung Galaxy A3:

1. Držite tipko Gumb za prižig 3 do 5 sekund.
2. Dotaknite se možnosti za Ugasniti.
3. Dotaknite se Ugasniti znova za potrditev.
4. Počakajte, da se telefon popolnoma izklopi. Napravo izklopite približno 1 minuto, nato pritisnite in držite tipko Gumb za prižig da ga ponovno vklopite.

Druga rešitev: prisilite svoj Galaxy A3, da se znova zažene

V primeru, da se aplikacija Facebook zruši ali se zaslon zamrzne ali se ne odziva, lahko izvedete alternativni ponovni zagon, ki velja za prisilni ponovni zagon na Galaxy A3. Če je potrebno, sledite tem korakom, da prisilite napravo, da se znova zažene in znova zažene in pravilno zažene aplikacijo Facebook:

1. Pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost in Gumbi za vklop nekaj sekund hkrati, dokler se telefon ne zažene.
2. Nato spustite oba gumba hkrati.

Tretja rešitev: prisilite aplikacijo Facebook, da se ustavi

Če prisilite aplikacijo ustaviti, boste lažje počistili pomnilnik naprave. S tem boste tudi izbrisali morebitne napake iz aplikacije, kar ji bo omogočilo nov začetek. Evo, kako prisiliti aplikacijo Facebook, da se ustavi na vašem Galaxy A3:

1. Dotaknite se Nastavitve , da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Dotaknite se Aplikacije in obvestila.
3. Izberite Informacije o aplikaciji.
4. Poiščite in tapnite Facebook aplikacija.
5. Dotaknite se Prisilna ustavitev možnost.

Znova zaženite napravo in poskusite znova naložiti aplikacijo Facebook, da preverite, ali že deluje pravilno.

Četrta rešitev: počistite predpomnilnik in / ali podatke aplikacije

Z brisanjem predpomnilnika in podatkov aplikacije lahko sprostite potreben prostor z odstranitvijo začasnih datotek in podatkov iz notranjega pomnilnika aplikacije in naprave. To pa je le kratkoročna rešitev, saj obstaja težnja, da se težava sčasoma ponovi, ko se bodo predpomnjeni podatki spet kopičili.

Koraki za čiščenje predpomnilnika aplikacije Facebook:

1. Dotaknite se Nastavitve od doma.
2. Dotaknite se Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
4. Klikni Facebook aplikacija.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik in / ali Počisti podatke možnost.

Opomba: Z brisanjem vseh podatkov aplikacije lahko težavo odpravite, s tem pa bodo izbrisani tudi podatki, shranjeni v aplikaciji, vključno z gesli in prilagojenimi nastavitvami v Facebooku. Pred tem si obvezno zabeležite te podatke.

Počakajte, da se čiščenje predpomnilnika konča, nato poskusite v telefonu znova zagnati in uporabiti aplikacijo Facebook.

Peta rešitev: Odstranite in znova namestite aplikacijo Facebook

Če čiščenje predpomnilnika in podatkov ni uspelo odpraviti napake in je aplikacija Facebook še vedno problematična, jo lahko poskusite odstraniti in nato znova namestiti. Če v aplikaciji obstajajo napačne nastavitve, zaradi katerih je aplikacija sama delovala čudno, je treba to odstraniti med postopkom odstranitve. Evo, kako se to naredi:

1. Dotaknite se in pridržite Facebook za začetek.
2. Povlecite ikono aplikacije na Odstrani na vrhu zaslona. Če ne vidite Odstrani oznaka pomeni, da je izbrana aplikacija sistemska aplikacija, ki je ni mogoče odstraniti.
3. Počakajte, da se aplikacija popolnoma odstrani.
4. Nato znova zaženite telefon.
5. Po ponovnem zagonu znova namestite aplikacijo Facebook, tako da odprete Trgovina Google Play nato prenesite in namestite aplikacijo.

Evo, kako znova namestite aplikacijo Facebook v Galaxy A3:

1. Dotaknite se, da odprete Trgovina Google Play v telefonu.
2. Dotaknite se Meni.
3. Pojdi do Moje aplikacije in igre.
4. Izberite Knjižnica.
5. Dotaknite se Facebook app.
6. Dotaknite se možnosti za Namestite ali Omogoči.

Lahko pa tudi namestite aplikacijo Facebook na Galaxy A3 iz računalnika. Sledite tem korakom:

1. V računalniku odprite brskalnik in pojdite na play.google.com.
2. Kliknite Aplikacije.
3. Kliknite Moje aplikacije.
4. Kliknite Facebook aplikacija.
5. Kliknite Namestite, Nameščeno ali Omogoči.
6. Če je potrebno, se prijavite v svoj Google Račun, če želite nadaljevati.
7. Izberite svoj Galaxy A3 nato kliknite Namestite.

Izberite aplikacijo Facebook, ki je združljiva z različico Androida, v kateri deluje vaš telefon.

Drugi koristni predlogi

• Posodobite telefon na najnovejšo različico Androida. Posodobitve programske opreme poleg tega, da vam nudijo nove funkcije, vsebujejo tudi popravke napak, ki so morda stvar, ki jo potrebujete, da lahko Facebook brezhibno deluje v vaši napravi. Preverite različico sistema Android, v kateri trenutno deluje naprava, in po potrebi namestite posodobitve. Preden posodobite napravo, se prepričajte, da ima dovolj moči, da traja, dokler posodobitev ni končana. Nato sledite tem korakom:
  1. Dotaknite se Aplikacije iz začetni zaslon.
  2. Dotaknite se Nastavitve.
  3. Pomaknite se do Sistem nato tapnite O napravi.
  4. Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
  5. Dotaknite se Posodobi zdaj spodbuditi prenos in namestitev posodobitev v telefonu.
• Posodobite aplikacijo. Namestitev posodobitve aplikacije lahko pomaga, da je aplikacija optimizirana in robustna. Galaxy A3 lahko nastavite tako, da samodejno posodablja programe. V nasprotnem primeru pojdite na ročno namestitev posodobitve. Takole:
  1. Odprite Aplikacija Trgovina Play.
  2. Pritisnite tipko Ikona menija v zgornjem levem kotu Aplikacija Trgovina Play.
  3. Izberite Nastavitve in aplikacije za samodejno posodabljanje.
  4. V tem meniju lahko izberete posodobitev aplikacij Samo Wi-Fi ali uporabo mobilni podatki. Če izberete zadnjo možnost, boste morda morali plačati dodatne stroške za prekoračitev omejitve uporabe podatkov. Odločite se potem.
• Osvežite svojo internetno povezavo. Če se prikaže sporočilo o napaki ali opozorilno opozorilo, da stran Facebook trenutno ni na voljo, in vas prosi, da preverite svojo internetno povezavo, potem gre za težavo s povezljivostjo. Če želite odpraviti težavo, lahko brezžični usmerjevalnik in modem znova zaženete ali znova zaženete, nato pa znova zaženete Galaxy A3. Po ponovnem zagonu poskusite znova zagnati aplikacijo Facebook.

Obrnite se na razvijalca aplikacije

Če prejšnje metode niso uspele odpraviti težave in je vaša aplikacija Facebook ostala nestabilna ali se še vedno sesuje na vašem Samsung Galaxy A3, lahko zdaj razmislite o razširitvi težave na razvijalca aplikacije. Aplikacijo bodo morda lahko ponastavili z namenskim orodjem. V nasprotnem primeru se za druge možnosti in priporočila obrnite na podporo Samsung.

Druge objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017), ki se pojavlja pri napaki »Na žalost so se sporočila ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy A3 se vedno pojavlja pri napaki »Nastavitve so se ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se Facebook zruši na vašem Samsung Galaxy A3 [stran za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), na katerem se vedno prikazuje napaka »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) z napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki se nenehno pojavlja? Napaka »Internet se je ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]