Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy Note8 z aplikacijo FB, ki se nenehno sesuje

Facebook je ena od vnaprej nameščenih aplikacij na vašem Samsung Galaxy Note 8. Ni treba posebej poudarjati, da je vdelana v njegovo vdelano programsko opremo, vendar imamo bralce, ki se pritožujejo nad aplikacijo in trdijo, da nenehno sesuje. Ali dobijo običajno napako »Na žalost se je Facebook ustavil« ali pa se aplikacija sama zapre brez opozorila.

Morda gre le za težavo s samo aplikacijo ali pa je znak težave z vdelano programsko opremo. Resnično ne vemo, v čem je težava samo v tem, da imamo občasno aplikacijo, ki se zruši. Odpraviti moramo težave s telefonom, da bomo imeli jasnejši pogled na to, kaj se v resnici dogaja z vašo napravo in kaj je treba storiti, da se bo vse vrnilo v normalno stanje.

Če ste eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč. Če pa iščete rešitev za drugo težavo, predlagam, da obiščete našo stran za odpravljanje težav v opombi 8, saj smo s tem telefonom že odpravili veliko težav. Če pa potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas, tako da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da pošljete informacije. Bodite prepričani, da bomo preučili vašo skrb.

Odpravljanje težav z Galaxy Note8 z aplikacijo FB, ki se nenehno sesuje

Najprej želim, da veste, da je to težavo pogosto zelo enostavno odpraviti, zlasti če gre za težave z aplikacijo. Torej, naše odpravljanje težav se bo začelo tako, da se prepričamo, da ne gre samo za težavo z aplikacijo, nato pa bomo prešli na bolj zapletene postopke, ki bodo vplivali na samo vdelano programsko opremo, vendar upamo, da ne boste dosegli tako daleč.

Ponastavite aplikacijo Facebook

Aplikacija, ki je nameščena v vašem telefonu, dejansko služi kot odjemalec. Vse informacije, ki jih najdete v tej aplikaciji, so shranjene v oblaku in se ob njihovi uporabi preprosto prenesejo. Prva stvar, ki jo morate storiti pri tej težavi, je ponastavitev aplikacije in s ponastavitvijo počistim predpomnilnik in podatke. Izbrisani bodo vsi predpomnilniki, ki jih je ustvaril sistem za to aplikacijo, vključno z datotekami, ki so bile prenesene med njeno uporabo. Prav tako bodo izbrisane vaše nastavitve in aplikacija sama bo nastavljena na privzete nastavitve. Toda nobena objava na časovnici, fotografije, sporočila itd. Ne bo izbrisana. Z drugimi besedami, to je varen postopek, vendar zelo učinkovit pri reševanju težav, povezanih z aplikacijami:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite Facebook.
4. Tapnite Shramba.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Po tem znova odprite aplikacijo, da preverite, ali se še vedno zruši, in se nato poskusite prijaviti v svoj račun. Če se še vedno zruši, pojdite na naslednji postopek.

Odprite aplikacijo v varnem načinu

Poskusimo izolirati težavo, če želimo vedeti, ali imajo aplikacije drugih proizvajalcev kaj opraviti s tem. Z zagonom naprave Note8 v varnem načinu morate onemogočiti vse programe drugih proizvajalcev. Če aplikacija v tem okolju deluje popolnoma v redu, potem težavo povzroča aplikacija. Nato ga morate najti in odstraniti, da lahko Facebook deluje brez zrušitve. Telefon zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

In tako v aplikaciji Note 8 odstranite aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Posodobite aplikacijo Messenger

Facebook je v vašem telefonu vnaprej nameščen, vendar Messenger ni in na podlagi poročil naših bralcev, ki so naleteli na podobne težave, lahko težavo odpravi posodobitev programa Messenger. Zdi se, da obstaja težava z združljivostjo med temi aplikacijami in bo morda posodobitev stvari popravila. Nobenega zagotovila ni, da bo težava odpravljena s tem, vendar moramo samo preveriti, kako se telefon obnaša po tem:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Dotaknite se Trgovina Play.
3. Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Poiščite in se dotaknite programa Messenger ter tapnite Posodobi, da ga posodobite.

Če se težava po tem še vedno pojavi, bi bilo bolje, če jo za zdaj preprosto odstranite. Konec koncev ga lahko znova namestite, ko težavo odpravite.

Obrišite particijo predpomnilnika

Zdaj bomo preučili možnost, da je do te težave prišlo zaradi nekaterih poškodovanih sistemskih predpomnilnikov. Te datoteke se ves čas poškodujejo in ko se to zgodi, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo, ki vključujejo zrušitev nekaterih aplikacij. Druga možnost je, da jo moramo izključiti, zato sledite tem korakom za brisanje particije predpomnilnika na Note8:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ko se telefon po brisanju particije predpomnilnika uspešno znova zažene, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja, in če je, poskusite naslednji postopek.

Ponastavite vse nastavitve v telefonu

S tem dejansko privzeto nastavite vse nastavitve telefona. S tem boste izključili možnost, da je težava posledica nekaterih nepravilnih nastavitev v telefonu.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Krmarite: Ikona nastavitev Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. V razdelku Ponastavitev tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Preglejte informacije in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.
5. Če je predstavljen, vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Za potrditev preglejte informacije in tapnite PONASTAVI NASTAVITVE.

Poskusite preveriti, ali se aplikacija Facebook po tem še vedno zruši, ker v tem primeru ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

Izvedite glavno ponastavitev

Za razliko od prejšnje metode ta pripelje telefon nazaj do njegove neposredne konfiguracije, pa tudi izbriše vse vaše datoteke in osebne podatke. Je pa zelo učinkovit način za odpravljanje težav, ki so povezane z aplikacijami in vdelano programsko opremo. Pred ponastavitvijo naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisane in jih ni bilo več mogoče obnoviti.

Pred ponastavitvijo obvezno onemogočite funkcijo zaščite pred krajo telefona tako, da odstranite svoj google račun, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav pomagal odpraviti težavo s telefonom.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodič za odpravljanje težav]
• Zakaj Samsung Galaxy Note 8 samodejno zapre svoj pladenj za obvestila? Evo, kako to popraviti ...
• Popravite Galaxy Note8, ki se zatakne pri Samsungovem logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki se ne more povezati z Wi-Fi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Mobilni podatki Galaxy Note 8 se vedno prekinjajo, wifi vedno znova upada in druge težave
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]