Medtem ko so sledilci zdravja, kot je vaš Fitbit Charge 3, samostojne naprave, so zasnovani tako, da z vašim pametnim telefonom delujejo vzporedno. Lahko jih obravnavamo kot razširitev vašega telefona, kjer lahko prejemate tudi obvestila o stvareh, o katerih ste želeli biti opozorjeni. Vendar včasih ne gre dobro, zato obvestila ne prejemajo. Torej, v tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja napak Charge 3, ki ne more več prejemati obvestil iz vaše naprave.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Fitbit Charge 3, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika.
Če se vrnemo k našemu odpravljanju težav, je nekaj, kar morate storiti, če naprava Fitbit Charge 3 ne more več prejemati obvestil iz telefona ...
- Prepričajte se, da je vaš sledilnik oddaljen največ 20 metrov od vašega telefona.
- Znova zaženite telefon in polnjenje 3.
- Odpravite težave samo s sledilcem, povezanim s telefonom.
- Prepričajte se, da je funkcija Ne moti (DND) onemogočena.
- Znova zaženite aplikacijo Fitbit.
- Odstranite in znova namestite aplikacijo Fitbit.
- Ponastavite omrežne nastavitve v telefonu.
- Tovarniško ponastavite svoj Fitbit Charge 3.
Sledilniki zdravja se zanašajo na stabilnost povezave Bluetooth in prva stvar, ki jo morate zagotoviti pri odpravljanju te težave, je, da domet ni težava. Torej obe napravi položite na mizo in ju znova zaženite. Ko bo končana, se bo povezava med njimi tudi osvežila, zato poskusite preveriti, ali se bodo obvestila prikazala na vašem sledilcu.
Preučiti morate še možnost, da druge naprave Bluetooth motijo povezavo vašega sledilca s telefonom. Torej, medtem ko odpravljate to težavo, poskrbite, da bo z napravo prek Bluetooth povezan samo vaš Charge 3, ker če je vaš telefon povezan z drugimi napravami, je to lahko težava. Medtem ko to počnete, priporočam tudi, da onemogočite funkcijo »Ne moti« (in podobne funkcije), ker je to lahko razlog, da se obvestila ne prikazujejo na vašem sledilcu.
Poleg tega znova zaženite aplikacijo Fitbit v telefonu in se prepričajte, da ni povezana z aplikacijo. Prepričali smo se že, da ne gre za povezavo, zato tokrat izključimo možnost, da ne gre za težavo z aplikacijo. Glede na to priporočam tudi odstranitev aplikacije Fitbit in njeno ponovno namestitev, če težava ne izgine.
Po odpravljanju težav z aplikacijo in težava se nadaljuje, nato znova osvežite povezavo, vendar tokrat nastavitve povezave telefona vrnite na tovarniško privzete vrednosti. Večina naprav vam omogoča ponastavitev omrežnih nastavitev, zato poskusite to narediti v telefonu in preverite, kaj se zgodi. Če vse drugo ne uspe, tovarniško ponastavite Fitbit Charge 3, ga znova povežite s telefonom in nato znova nastavite obvestila.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
