Dobrodošli v 56th del naše serije člankov o odpravljanju težav, posvečenih Samsung Galaxy S4. Če ste spremljali to serijo, boste morda opazili, da smo to napravo že ta teden predstavili drugič. To je zato, ker smo v zadnjem času prejeli veliko e-poštnih sporočil v zvezi s tem modelom in jih želimo čim bolj prilagoditi.
Poleg tega, da nam pošljete e-pošto, nas lahko dobite tudi na naših računih za družabna omrežja Facebook in Google+.
S4 se ne polni
Težava: Dober dan, kupil sem galaxy s4, vendar se ne bo polnil. Zamenjal sem vrata za polnjenje, vendar se še vedno ne polni. Prosim za nasvet.
Rešitev: Upoštevati je treba več dejavnikov, zakaj se telefon ne bo polnil. Najprej morate preveriti, ali polnilnik res deluje. Poskusite uporabiti originalni stenski polnilnik v telefonu, če pa to ne deluje, poskusite uporabiti drug stenski polnilnik.
Poskrbite, da na polnilnem priključku telefona in polnilnika ni nečistoč ali umazanije. Če opazite katerega, ga očistite z zobotrebcem.
Drug možen vzrok, zakaj se telefon ne bo polnil, je baterija. Če imate pokvarjeno baterijo, telefona morda ne boste mogli napolniti. Če imate s seboj še eno baterijo, jo poskusite vstaviti v telefon.
Drug možen scenarij je, da se vaš telefon res polni, vendar to ne pomeni, da se polni. V tem primeru je težava morda v programski opremi telefona. Razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred izvajanjem tega postopka varnostno kopirajte podatke.
- Izklopite napravo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop.
- Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Zrcalo zaslona S4 Brez zvoka
Težava: Zrcalo zaslona sem lahko naredil s svojim S4 na Sony Bravia, z video posnetki sem dobil tako video kot zvok, a od zadnjih nekaj dni lahko predvajam video, brez zvoka s televizorja? Na televizorju sem ponastavil tovarniške nastavitve, nekajkrat sem znova zagnal telefon, vendar še vedno ne morem dobiti zvoka? Kakšna rešitev?
Rešitev: Prva stvar, ki jo je treba preveriti, če ni slišati glasnosti, so nastavitve zvoka. Preverite nastavitve za televizor in telefon.
Poskusite predvajati različne video datoteke, da preverite, ali težava ni povezana z datotekami. Predvajajte določeno video datoteko v telefonu brez zrcaljenja zaslona, nato predvajajte isto datoteko z omogočenim zrcaljenjem zaslona.
Ker ste na televizorju že ponastavili tovarniške nastavitve in znova zagnali telefon, nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu. Če to težavo povzročajo pokvarjeni začasni podatki, jo bo ta postopek rešil.
- Izklopite telefon.
- Hkrati držite tipko za povečanje glasnosti, zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop.
- Spustite tipke, ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Wipe Cache Partition.
- Pritisnite tipko za vklop / izklop ali tipko Domov (ta se razlikuje glede na različico programske opreme telefona), da izberete.
- Telefon bo po nekaj sekundah prikazal Cache Wipe Complete.
- Pritisnite tipki za glasnost, da označite Reboot System Now.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
Če vse drugo ne uspe, boste morda želeli razmisliti o možnosti žičnega zrcaljenja. Če želite, da ta funkcija deluje, morate za priključitev telefona na vrata HDMI na televizorju uporabiti vmesnik AllShare cast.
S4 posodobitve ne dokonča
Težava: Hej, zato sem pred kratkim kupil rabljeni S4, vendar ni bil posodobljen na programsko opremo 4.4.2 za Android (trenutno na 4.3). Kadarkoli ga poskušam posodobiti, doseže le približno 25% posodobitve, preden ne uspe. Poskušal sem posodobiti s svojim telefonom, pa tudi s Kiesom, vendar je rezultat enak. Kakšna ideja, kako bi to lahko popravili?
Rešitev: Ali ste poskušali posodobitev pridobiti z drugo povezavo Wi-Fi? S tem želimo preveriti, ali težava ni povezana s povezavo. Poskusite povezati telefon z drugim omrežjem Wi-Fi in nato prenesite posodobitev. Če je težava še vedno enaka, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve telefona, preden posodobite njegovo programsko opremo. Prepričajte se, da ste najprej varnostno kopirali podatke v telefonu, saj bodo v tem procesu izbrisani.
Aplikacije S4 se ne osvežujejo v domačem Wi-Fi
Težava: Pozdravljeni, v zadnjih 6 mesecih ali tako se nekatere moje aplikacije niso osvežile, kadar sem na domačem wifiju. Do zdaj sem to opazil pri svojih aplikacijah Facebook, Yahoo Email in Weather Channel. Aplikacije se bodo odprle, vendar se ne bodo osvežile za novo vsebino / podatke. Ko pa uporabljam podatke o svojem operaterju ali uporabljam drug vir wifi, se to popolnoma osveži. Poskušal sem znova namestiti aplikacije in celo znova vnesti povezavo wifi. Nekako izgubljeno, kaj bi lahko bilo. Izvaja se v različici 4.4.4.
Rešitev: Ker se aplikacije v telefonu običajno osvežijo, ko so povezane z drugim omrežjem Wi-Fi ali prek mobilnih podatkov, je najverjetnejši vzrok te težave vaš domači usmerjevalnik. Poskusite znova zagnati usmerjevalnik, tako da izvlečete napajalnik in ga po dveh minutah ponovno priključite. Ko se usmerjevalnik popolnoma zažene, preverite, ali se aplikacije lahko osvežijo.
Utripa zaslon S4
Težava: S4 imam približno en mesec. Kmalu je zaslon začel utripati in se vklopiti, ko ga ne uporabljam. Kaj idej?
Rešitev: Če se težava pojavi le, če ne uporabljate telefona, jo lahko povzročijo nekatere aplikacije tretjih oseb. Če želite preveriti, ali je to res, zaženite telefon v varnem načinu in opazujte, ali še vedno prihaja do utripanja zaslona.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Ko se na zaslonu prikaže ‘Samsung Galaxy S4’, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
Če se težava ne pojavi v varnem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, kaj je ta aplikacija, in jo odstranite.
S4 Brez zvoka
Težava: To je nedavna težava, ki postaja zdaj moteča. Iz telefona sem izgubil ves zvok. Sem spadajo telefonski klici, obvestila, melodije zvonjenja, toni gumbov, video. To je popolna izguba vsega zvoka. Poskusil sem znova zagnati stroj in to začasno odpravi težavo ... zvok deluje na vseh funkcijah minuto ali dve, nato pa bo šel. Vsi drugi vidiki telefona so v redu ... Lahko pošiljam in prejemam besedila, dostopam do interneta in gledam video brez zvoka. Telefon še vedno deluje, vendar brez zvoka očitno ne koristi. Izbrisal sem nekatere novejše aplikacije, vendar to ni rešilo težave. Tovarniške ponastavitve še nisem poskusil. Lahko pomagate?
Rešitev: Najprej razmislite o brisanju particije predpomnilnika v telefonu, saj je videti, da je to posledica nekaterih poškodovanih začasnih podatkov.
- Izklopite telefon.
- Hkrati držite tipko za povečanje glasnosti, zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop.
- Spustite tipke, ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite Wipe Cache Partition.
- Pritisnite tipko za vklop / izklop ali tipko Domov (ta se razlikuje glede na različico programske opreme telefona), da izberete.
- Telefon bo po nekaj sekundah prikazal Cache Wipe Complete.
- Pritisnite tipki za glasnost, da označite Reboot System Now.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
Če težava še vedno obstaja, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Prepričajte se, da ste najprej varnostno kopirali podatke v telefonu.
Izdaja LED za obvestila S4
Težava: Živjo, samsung S4 uporabljam od zadnjih 6 mesecev. Ko sem ga kupil, je senzor za obvestila in polnjenje deloval brezhibno (na primer med polnjenjem imate rdečo luč, za sporočila drugačne barve), zdaj pa ta senzor za obvestila ne deluje in med polnjenjem ali zaradi katerega koli utripa nobena barva sporočilo od zadnjih dveh mesecev. Če telefon znova zaženem, senzor za obvestila deluje nekaj časa, nato pa se ponovno soočim z isto težavo. Ali lahko prosim rešite to težavo.
Rešitev: Ker lučka za obvestila po ponovnem zagonu telefona deluje, lahko težavo povzročijo nekatere aplikacije tretjih oseb, nameščene v telefonu, ali poškodovani začasni podatki.
Če želite odpraviti to težavo, najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Če težava v tem načinu izgine, jo najverjetneje povzroči aplikacija tretje osebe, nameščena v vašem telefonu. Ugotovite, kaj je ta aplikacija, in jo odstranite.
Če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu, nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika v telefonu. S tem se izbrišejo vsi začasni podatki, shranjeni v pomnilniku telefona.
S4 Več vprašanj
Težava: Pozdravljeni: trenutno imam Samsung Galaxy S4 in z njim sodelujem skoraj dve leti. Všeč mi je ta naprava, ker je ravno prave velikosti. Ne prevelika in ne premajhna. Do nedavnega je tekel zadrgo in zanesljivo. Opazil sem več vprašanj ...
# 1. Tipkovnica ...
Preprosto povedano, osnovna tipkovnica je precej grda, vendar mi je bilo všeč dejstvo, da je zmogla natančno predvidevati besede in mi omogoča pisanje dvojezično, ne da bi bilo treba spremeniti jezik vnosa, kot to počne večina drugih aplikacij na tipkovnici. Zdaj še zdaleč ni pravilno napovedovati in tipka za emoji je skrita. .. dejansko morate nekaj sekund pritisniti in držati tipko mikrofona, da dobite možnost, da pride ven. . In se zelo zatakne. Ugotovil sem, da preklapljam med Googlovo tipkovnico, ikeyboard, a.i.keyboard plus in nazaj na zalogo, ker se zdi, da so napovedi a.i.keyboard plus v najhujšem primeru ...
# 2. Težave pretakajo Netflix ... Lags zaostaja, nato zamrzne in se zaustavi .. vsakič ...
# 3. Odtok akumulatorja. .. ko ni v uporabi. Sesanje baterije med uporabo. Ne morem priti do poldneva, ne da bi imel vsaj 70-odstotno življenjsko dobo baterije in skorajda ne uporabljam. Veliko telefonskega signala pa .. AT&T SGH-1337 MODEL ..
Vsak nasvet je zelo hvaležen. Oh, in # 4 ... zamuda pri odpiranju stikov. Hvala
Rešitev: Videti je, da ima vaš telefon trenutno več težav. Pojdimo skozi enega po enega.
Za izdajo tipkovnice se je vmesnik v zadnji posodobitvi programske opreme spremenil v primerjavi s prejšnjo različico programske opreme. Če se tipkovnica veliko zatakne, poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije za sporočila.
- Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
- Pomaknite se do in tapnite Nastavitve.
- Tapnite Več.
- Tapnite Upravitelj aplikacij.
- Povlecite v levo za ogled zavihka Vse.
- Pomaknite se do aplikacije Messenger in jo tapnite.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Zdaj ste počistili predpomnilnik aplikacije.
Za izdajo Netflix najprej poskusite telefon povezati z drugim omrežjem Wi-Fi ali prek mobilnega podatkovnega omrežja. Če se kakovost izboljša, gre morda le za povezavo. Če je internet počasen, obstaja možnost, da videoposnetki zaostajajo.
Druga stvar, ki bi jo morali storiti, je, da počistite predpomnilnik aplikacije Netflix, ker težavo z zamikom povzročajo tudi začasni podatki.
- Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
- Pomaknite se do in tapnite Nastavitve.
- Tapnite Več.
- Tapnite Upravitelj aplikacij.
- Povlecite v levo za ogled zavihka Vse.
- Pomaknite se do aplikacije Netflix in jo tapnite.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Zdaj ste počistili predpomnilnik aplikacije.
Če želite izprazniti baterijo, poskusite preveriti nastavitve telefona in preveriti, ali so katere od storitev aktivne. Poskusite izklopiti tiste, ki jih ne uporabljate, kot so Bluetooth, Wi-Fi, GPS in mobilni podatki, da naštejemo le nekatere, saj ti ponavadi porabijo življenjsko dobo baterije.
Prav tako morate preveriti, ali se aplikacija izvaja v ozadju in se nenehno sinhronizira, saj bo tudi to vplivalo na življenjsko dobo baterije telefona.
Upoštevati je treba tudi samo baterijo. Če je baterija v okvari, se bo hitro izpraznila. Poskusite ga zamenjati z novim.
Končno, za zamudo pri odpiranju stikov poskusite izbrisati predpomnilnik aplikacije Stiki, saj bo to rešilo to težavo.
- Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
- Pomaknite se do in tapnite Nastavitve.
- Tapnite Več.
- Tapnite Upravitelj aplikacij.
- Povlecite v levo za ogled zavihka Vse.
- Pomaknite se do aplikacije Stiki in jo tapnite.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Zdaj ste počistili predpomnilnik aplikacije.
S4 Ne prejemam besedilnih sporočil
Težava: Živjo, imam telefon Android Galaxy S4 in vem za dve osebi, ki jim lahko pošljem besedilo in jih prejmejo, ko pa mi pošljejo sporočilo, ne prejmem njihovega. Včeraj sem jo odnesel v US Cellular in jim povedal to zgodbo in storili so vse, kar so mislili, da jo bodo popravili, a očitno ni. Kakšne rešitve o tem, kaj lahko poskusim naprej?
Rešitev: Predvidevam, da so fantje iz US Cellular poskusili znova zagnati telefon, ga zagnati v varnem načinu in ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če težava ni odpravljena, težava morda ni v telefonu, temveč v kartici SIM ali računu. Poskusite uporabiti drugo kartico SIM v telefonu in preverite, ali lahko telefon prejema besedilna sporočila.
S4 se naključno izklopi
Težava: Pozdravljeni, Droid Guy, upam, da mi lahko pomagate! Imam Samsung Galaxy S4, ki se rad sam naključno izklopi. Večino časa se to zgodi, ko se telefon zaskoči (ne, ne mislim padel - mislim, na primer odložen na mizo, oddaljen manj kot pol centimetra). Kolikor vem, se ne ustavi. Samo naglo se izklopi. To se zgodi pri vseh ravneh akumulatorja, čeprav ni videti, da bi vplivalo na življenjsko dobo baterije. V istem odstotku je, ko ponovno vklopim telefon. Zdi se, da s telefonom ni nič drugega narobe. Tudi to se ne dogaja ves čas (zato sem rekel, da se to zgodi "naključno" ... možno je, da je moja "tekaška" teorija le moj način razlaganja problema). Naredil sem mehke ponastavitve (tako da sem odstranil baterijo kot tudi kartico SIM) v upanju, da se težava sama ne bo odpravila.
Rešitev: Če želite preveriti, ali je to posledica napake v programski opremi, ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred izvedbo tega postopka najprej varnostno kopirajte podatke. Če po ponastavitvi na tovarniške nastavitve težava še vedno obstaja, je to morda že težava v zvezi s strojno opremo. Telefon naj odnese v pooblaščeni servisni center, da ga preveri.
S4 Pregrevanje
Težava: Živjo. Rad bi vedel, kako rešiti težavo s pregrevanjem med polnjenjem ali preprosto brskanjem po mojem Samsung Galaxy S4. Ali imata MTP ali OTA kaj skupnega s tem?
Rešitev: Obstaja veliko razlogov, zakaj se telefon pregreje. Prva stvar, ki jo morate preveriti, je sama baterija. Vzemite ga iz telefona in preverite, ali je otekel. Če je, ga boste morali takoj zamenjati.
Če se zdi, da je baterija običajna, morate v naslednjem koraku preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme in programske opreme telefona. Če obstajajo posodobitve, jih uporabite. Te posodobitve vključujejo izboljšave in popravke napak, ki lahko pomagajo rešiti to težavo.
Včasih povzročijo pregrevanje telefona aplikacije (običajno, ko se sinhronizira). Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. Če se telefon v tem načinu ne pregreje, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, ali spremenite njegove nastavitve ali jo odstranite.
Drug razlog, zakaj se telefon pregreje, je težava s kartico SD. Vzemite ga iz telefona in preverite, ali se težava s pregrevanjem še vedno pojavlja.
Sodelujte z nami
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Ne skrbite, za e-pošto vam ne bomo zaračunali niti centa. Pošljite nam e-pošto na naslov [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
