Vsebina

• Kako odpraviti napako Galaxy S10 "Galerija se je ustavila"

Se sprašujete, kako odpraviti napako Galaxy S10 »Galerija se je ustavila«? Ta kratek vodnik vas bo vodil skozi korake za reševanje te težave. Upoštevajte vse naše spodnje predloge.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako odpraviti napako Galaxy S10 "Galerija se je ustavila"

Napaka »Na žalost se je galerija ustavila« je ena najpogostejših napak v mnogih napravah Samsung Galaxy. Če v telefonu naletite na to napako, jo lahko odpravite tako:

Galerija je ustavila popravek: prisilno zaprete aplikacijo Galerija

V številnih primerih v preteklosti je napaka odpravljena tako, da preprosto izklopite aplikacijo Galerija in jo znova zaženete. Manjše napake v aplikacijah običajno izginejo, saj se po prekinitvi trenutne seje ne morejo nadaljevati. Tukaj je opisano, kako prisilno zapreti aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
5. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija (zgoraj desno)> Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite Prisilno zaustavi.
7. Za potrditev preglejte sporočilo in tapnite Prisilno ustavi.

Drug način za hitro zapiranje aplikacije je tako, da tapnete tipko Nedavno (mehki gumb na levi strani tipke Bixby). Ko se prikaže seznam aplikacij, poiščite aplikacijo Galerija in tapnite X v zgornjem desnem kotu, da jo zaprete. Nato znova odprite aplikacijo in si oglejte, kako deluje.

Galerija se je ustavila: znova zaženite napravo

Ponovni zagon vašega S10, da se Galerija ustavi, je še en način za odpravo večine primerov te napake. Predlagamo, da naredite naprednejšo različico, imenovano soft reset. Kar želite storiti, je simulacija postopka "izvleka baterije" s kombinacijo strojnih gumbov. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Galerija se je ustavila: posodobite aplikacije v Trgovini Play in Galaxy Apps

Nekatere težave je mogoče odpraviti samo z namestitvijo posodobitev. Prepričajte se, da so vse vaše aplikacije in Android ves čas posodobljeni, da zmanjšate možnosti za razvoj napak. Aplikacija Galerija je del paketa aplikacij Samsung, zato posodobitev ne bo prejemala prek aplikacije Trgovina Google Play. Če ga želite posodobiti, naredite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Galerija.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite O galeriji.
5. Dotaknite se gumba UPDATE. Gumb za posodobitev morda ne bo na voljo, če ni čakajoče posodobitve.

Galerija se je ustavila: Počisti particijo predpomnilnika

Včasih je Galerija ustavila napako lahko povzroči slab sistemski predpomnilnik. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik svež ali posodobljen, obrišite particijo predpomnilnika in poglejte, kaj se bo zgodilo. To lahko storite varno in ne bo izbrisalo vaših osebnih podatkov. Če želite počistiti sistemski predpomnilnik, sledite spodnjim korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Za ponovni zagon pritisnite tipko za vklop.

Galerija se je ustavila: preverite, ali obstajajo neumne aplikacije

V nekaterih drugih podobnih primerih je vzrok morda slaba aplikacija. Če želite preveriti, ali je temu res tako, znova zaženite napravo v varnem načinu in poglejte, kaj se zgodi. Takole:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če se napaka ne bo pojavila v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Galerija se je ustavila: Počisti predpomnilnik aplikacije Galerija

Če do zdaj še nič ni delovalo, je naslednji postopek čiščenje predpomnilnika aplikacije Galerija. To je učinkovit način za odpravljanje napak, specifičnih za aplikacije, ki so se morda razvile v aplikaciji. Tako kot pri brisanju particij predpomnilnika tudi ta postopek ne bo izbrisal vaših podatkov, zato nadaljujte in sledite spodnjim korakom.

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Galerija se je ustavila: ponastavi aplikacijo

Če po brisanju predpomnilnika ne izide nič pozitivnega, razmislite o ponastavitvi aplikacije Galerija na privzete vrednosti. To lahko storite tako, da počistite njegove podatke. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali fotografije in videoposnetke v aplikaciji. Prepričajte se, da ste jih predčasno varnostno kopirali. Ko ste pripravljeni, so tukaj koraki za brisanje podatkov aplikacije Galerija:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Galerija se je ustavila: ponastavite nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije zahtevajo, da deluje določena privzeta ali sistemska aplikacija. Če želite zagotoviti, da vse privzete aplikacije delujejo, lahko ponastavite nastavitve aplikacij s temi koraki:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Galaxy S10 in preverite, ali je težava.

Galerija se je ustavila: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če napaka »Galerija se je ustavila« na tej stopnji ni izginila, sploh ni slaba ideja, da obrišete telefon in nastavitve programske opreme vrnete na privzete vrednosti. To bi vam moralo pomagati ugotoviti, ali je težava s programsko opremo vašega Galaxy S10 ali ne. Če se napaka po brisanju naprave ne vrne, to pomeni, da težavo povzroča napaka v aplikaciji ali programski opremi. Če je napaka po ponastavitvi na tovarniške nastavitve odpravljena, morate videti okvaro strojne opreme.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse osebne podatke, zato ustvarite varnostno kopijo datotek.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo

Menimo, da ni nobene znane težave s strojno opremo, ki bi lahko povzročila, da se je Galerija ustavila. Verjetno ne boste prišli do ponastavitve na tovarniške nastavitve, da bi odpravili težavo, če pa po tem ne odpravite ničesar, za nadaljnjo pomoč pokličite Samsung.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.