Vsebina

• Kako popraviti Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje | skener prstnih odtisov ne zazna prsta

Številni uporabniki Galaxy Note10 + so poročali, da optični bralnik prstnih odtisov ne deluje. Če ste eden izmed nesrečnih uporabnikov s to težavo, se v nadaljevanju naučite, kaj storiti.

Kako popraviti Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje | skener prstnih odtisov ne zazna prsta

Če optični bralnik prstnih odtisov Galaxy Note10 + ne deluje, ga lahko povzročijo številni dejavniki. Sledite tem navodilom, da odpravite težavo.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 1: Očistite zaslon | odstranite zaščito zaslona

Če vaš optični bralnik prstnih odtisov Galaxy Note10 + ne deluje, morate najprej odpraviti težave, da zagotovite, da je zaslon čist. Tehnično prisotnost prahu, madežev ali umazanije na zaslonu ne bi imela velikega vpliva na optični bralnik prstnih odtisov, saj pri skeniranju 3D slike prsta uporablja zvok. Vendar testi iz resničnega sveta kažejo drugače. Preden napravo odklenete s prstom, obrišite zaslon s čisto, mehko krpo.

Če uporabljate zaščito zaslona, ​​jo poskusite odstraniti in preveriti, ali optični bralnik prstnih odtisov znova deluje. Slabo nameščena ali nizkokakovostna zaščita zaslona lahko poslabša zmogljivost optičnega bralnika. Če nič ne deluje, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 2: Prestavite prst

Optični bralnik prstnih odtisov je nameščen nekoliko nižje pod srednjim delom zaslona. Če je vaš prst pod tem delom, optični bralnik morda ne bo mogel narediti popolnega skeniranja prsta.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 3: Namestite posodobitev

Nekatere napake je mogoče odpraviti samo s posodobitvami. Poskrbite, da bodo vse aplikacije in programska oprema posodobljeni. Če želite posodobiti aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem levem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte).
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Tapnite Posodobi ali Posodobi vse.

Poleg preverjanja posodobitev za določeno aplikacijo ali programe poskrbite, da posodobite tudi programsko opremo. Za naprave Galaxy Note10 z blagovno znamko je posodobitev programske opreme tako preprosta kot tapkanje obvestila, ki se prikaže. Posodobitve lahko tudi ročno preverite tako, da greste pod Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 4: Izbrišite in dodajte prstne odtise

V nekaterih primerih lahko osvežitev seznama shranjenih prstnih odtisov odpravi napačno delovanje optičnega bralnika prstnih odtisov. Najprej poskusite izbrisati shranjene prstne odtise. Takole:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Biometrika in varnost.
4. Tapnite Prstni odtisi. Po potrebi vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
5. Izberite prstni odtis, ki ga želite odstraniti. Če želite izbrati vse, se dotaknite prstnega odtisa in ga pridržite, dokler ga ne izberete, nato tapnite Vse (zgoraj levo). Ko je izbrana, se na levi strani prstnega odtisa prikaže modra kljukica.
6. Tapnite Odstrani (zgoraj-desno).
7. Za potrditev preglejte izjavo o omejitvi odgovornosti in tapnite Odstrani.
8. To je to. Zdaj ste iz naprave odstranili prstni odtis.

Ko odstranite vse shranjene prstne odtise, znova nastavite prepoznavanje prstnih odtisov. Preden začnete z namestitvijo, se prepričajte, da:

• vaše roke, zlasti prsti, ki jih želite dodati, so čiste pred prahom, vlago, umazanijo, oljem, losjonom, barvili itd.
• imate pripravljeno možnost odklepanja zaslona (PIN, vzorec ali vzorec).

Spodaj so navedeni koraki za dodajanje dodatnih prstnih odtisov v Galaxy Note10 +:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Zakleni zaslon.
4. V razdelku »Iščete kaj drugega?« Tapnite Prstni odtisi. Po potrebi vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
5. Tapnite Dodaj prstni odtis. Po potrebi vnesite trenutno kodo PIN, geslo ali vzorec.
6. Sledite navodilom na zaslonu za optično branje prstnih odtisov. Ta korak po potrebi ponavljajte, dokler postopek ni končan.
7. Dotaknite se KONČANO (spodaj-desno).
8. To je to! Zdaj ste registrirali še en prstni odtis. Če želite dodati več, ponovite korake 1-8.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 5: Izboljšajte občutljivost zaslona

Če menite, da vaš optični bralnik prstnih odtisov Galaxy Note10 + ne prebere prsta ali ne deluje ali če zaslon ni tako odziven, kot pričakujete, je to verjetno posledica zaščite zaslona. V nasprotnem primeru vam ni treba skrbeti, saj lahko občutljivost zaslona enostavno izboljšate tako, da sledite tem korakom:

1. V pladnju za aplikacije odprite Nastavitve ali tapnite gumb za nastavitve v obliki zobnika v spustni vrstici
2. Na seznamu možnosti izberite Prikaži
3. Pomaknite se navzdol, dokler ne najdete občutljivosti na dotik
4. Preklopite stikalo v položaj ON, da povečate občutljivost na dotik za uporabo s ščitniki zaslona.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 6: Obrišite particijo predpomnilnika

Android uporablja sistemski predpomnilnik za hitro nalaganje aplikacij. Če se je težava začela po namestitvi sistemske posodobitve ali aplikacije, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
8. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
9. Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
10. Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
11. To je to!

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 7: Ponastavite nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije potrebujejo privzete aplikacije in storitve, da lahko delujejo. Če so te potrebne aplikacije ali storitve iz nekega razloga onemogočene, lahko aplikacija, ki od njih zahteva, da popolnoma preneha delovati ali preneha pravilno delovati. Če želite zagotoviti, da so privzete aplikacije in storitve omogočene, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Galaxy Note10 + in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 8: Opazujte v varnem načinu

Drug možen razlog za težavo je lahko slaba aplikacija tretje osebe. Če želite preveriti, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu. V tem načinu so onemogočene vse aplikacije tretjih oseb, tako da če optični bralnik prstnih odtisov Galaxy Note10 + deluje normalno, lahko domnevate, da težavo povzroča aplikacija tretje osebe. Če želite preveriti, ali je temu tako, znova zaženite telefon v varnem načinu. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težave v varnem načinu ni, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 9: Brisanje naprave (ponastavitev na tovarniške nastavitve)

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga lahko storite v tej situaciji, je vrnitev programske opreme na privzete vrednosti. To je drastična možna rešitev, vendar če je razlog, da na vašem Galaxy Note10 + ni zvoka, povezan s programsko opremo, bi to lahko pomagalo.

Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Note10 + na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
5. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.

Galaxy Note10 + optični bralnik prstnih odtisov ne deluje Popravek # 10: Popravilo

Če vam noben od zgornjih korakov za odpravljanje težav ne pomaga, lahko domnevate, da je morda kriva slaba strojna oprema.Napravo bo morda treba popraviti ali zamenjati, zato obiščite lokalno trgovino Samsung ali servisni center.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.