Vsebina
Ali imate pri Galaxy Note10 + napako Gmail zaustavil? Googlove aplikacije, kot je Gmail, so na splošno stabilne in v večini naprav Android ne povzročajo težav, če pa se to zgodi, mnogi uporabniki morda nimajo splošne ideje, kako začeti odpravljati težave. V tem članku poiščite rešitve, s katerimi lahko odpravite to težavo.
Kako popraviti Galaxy Note10 + Gmail je ustavil napako | Aplikacija Gmail se nenehno sesuje
Gmail je ustavil napake v resnici ni vodilna težava za Galaxy Note10 +, če pa jo imate, je lahko moteče. V tej objavi o odpravljanju težav bomo prikazali korake za odpravljanje te težave.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake št. 1: poiščite napako
Če vaš Galaxy Note10 + kar naprej nenadoma prikazuje, da je Gmail zaustavil napako, je prvi korak za odpravljanje težav preverjanje kod napak ali sporočil. Na žalost je Gmail ustavil napako, ki je splošna in v resnici ne pomaga pri zožitvi vzrokov. Včasih ga spremlja ločena koda napake. Zapišite si kodo napake in jo na hitro poiščite v Googlu. Če težava prizadene veliko uporabnikov, jo je Google morda že opazil in upajmo, da je objavil rešitev. Če dodatne kode ali sporočila o napaki sploh ni, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake št. 2: namestite posodobitve
Eden od načinov za učinkovito odpravljanje težav z aplikacijami je zagotoviti njihovo izvajanje najnovejših različic. Če želite to narediti, morate namestiti posodobitve. To velja za vašo aplikacijo Gmail. Odprite aplikacijo Trgovina Play in preverite, ali so na voljo posodobitve za aplikacije, zlasti za Gmail.
Če imate aplikacije iz tujih virov, kar pomeni, da ste jih dobili zunaj Trgovine Play, ste odgovorni za ročno preverjanje posodobitev. Ne pozabite posodobiti tudi programske opreme, če telefon pokaže, da je zdaj mogoče namestiti razpoložljivo posodobitev. Vaš Galaxy Note10 + vas mora obvestiti o vseh razpoložljivih posodobitvah programske opreme, vendar lahko kadar koli preverite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake št. 3: Prisilno zapustite aplikacijo Gmail
Če je Gmail ustavil, ostane napaka in aplikacije ne morete normalno uporabljati v napravi Galaxy Note10 +, je naslednja dobra stvar, da jo prisilno zaprete. To lahko storite na dva načina.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake # 4: Znova zaženite napravo
Težave z aplikacijami včasih izginejo po preprostem postopku - znova zaženite. Galaxy Note10 + lahko znova zaženete na tri načine. Oglejmo si vsako od njih spodaj.
1. metoda: Najprej ga poskusite normalno zagnati s pritiskom na gumb za vklop, da odprete zagonski meni. Nato izberite možnost Ponovni zagon in preverite, ali to deluje.
2. metoda: Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby / vklop za 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.
3. metoda: Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:
- Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
- Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
- Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.
Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.
Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Nega naprave.
- Na vrhu tapnite tri pike.
- Izberite Samodejni ponovni zagon.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake # 5: Izbrišite Google Račun
Nekaterim Googlovim aplikacijam bo morda koristilo še eno preprosto dejanje - odjava s povezanega Googlovega računa. Če tega še niste preizkusili in vaš Galaxy Note10 + še naprej prikazuje, da je Gmail ustavil napako, preizkusite to rešitev. Kar morate storiti, je izbrisati Google Račun in ga po nekaj sekundah znova dodati.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
- Tapnite Računi.
- Izberite ustrezen Gmailov naslov. Če je računov več, izberite tistega, ki ga želite odstraniti iz naprave.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Za potrditev preglejte obvestilo in tapnite Odstrani račun.
Če želite znova dodati svoj Google Račun:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Dodaj račun.
- Dotaknite se Google. Če nastavite možnost zaklepanja zaslona, na primer PIN, geslo ali vzorec, jo morate ob vnosu vnesti sem.
- Vnesite Gmailov naslov in tapnite NAPREJ.
- Vnesite geslo in tapnite NAPREJ.
- Če želite nadaljevati, preglejte Pogoje storitve in Pravilnik o zasebnosti, nato tapnite STRINJAM SE. Če želite pregledati pogoje storitve in pravilnik o zasebnosti, tapnite ustrezno povezavo in jezik, nato pa tapnite Zapri (na dnu), ko končate.
- Če je predstavljen, tapnite stikalo Varnostno kopiraj v Google Drive, da ga vklopite, nato tapnite Sprejmi.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake št. 6: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Gmail
Nekatere težave z aplikacijami lahko občasno zahtevajo čiščenje predpomnilnika. Za brisanje predpomnilnika aplikacije sledite tem korakom:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Preverite težavo.
Če čiščenje predpomnilnika aplikacije ne bo spremenilo, poskusite ponastaviti njene nastavitve na privzete. Če želite izbrisati podatke aplikacije in jih vrniti na privzete vrednosti:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake # 7: Osveži sistemski predpomnilnik
Če se je težava začela pojavljati po posodobitvi sistema, je sistemski predpomnilnik morda poškodovan ali zastarel. Če želite preveriti, ali je temu res tako, poskusite počistiti particijo predpomnilnika. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje, da počistite predpomnilnik.
- Počakajte trenutek, ko sistem izbriše predpomnilnik.
- Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete napravo. S tem se naprava vrne v običajni vmesnik.
- To je to!
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake št. 8: Počisti podatke storitve Google Services Framework
Google Services Framework je posebna aplikacija za Android, ki upravlja številne z Googlom povezane aplikacije in storitve. Včasih lahko posodobitve ali sistemske spremembe povzročijo napako in posledično vplivajo na druge aplikacije. Če želite preveriti, ali se težava začne od tam, jo lahko vrnete na privzete vrednosti.
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Google Services Framework.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake št. 9: opazujte v varnem načinu
Še en možen vzrok za Gmail se je ustavil na Galaxy Note10 + je slaba aplikacija tretje osebe. Če se je težava začela po namestitvi nove aplikacije, jo morate za preverjanje izbrisati. Če se aplikacije ne morete priklicati ali če ne veste, katera od vaših aplikacij je morda kriva, poskusite znova zagnati v varnem načinu. V varnem načinu so blokirane vse aplikacije tretjih oseb. Če želite znova zagnati varni način, to storite tako:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
- Preverite težavo.
Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš Galaxy Note10 + še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + Gmail je ustavil popravek napake # 10: Izbriši napravo (ponastavitev na tovarniške nastavitve)
Zadnji korak pri odpravljanju težav, s katerim lahko Gmail ustavi napako, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ker ste na tej točki že preizkusili skoraj vse, lahko domnevamo, da v vaši napravi morda obstaja napaka programske opreme, ki vpliva na aplikacijo Gmail. To morda ni univerzalna težava vseh Note10 in Note10 + in je morda edinstveno samo za vašo napravo. Če želite preveriti, ali je ponastavitev na tovarniške nastavitve učinkovita, sledite spodnjim korakom.
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + prek menija z nastavitvami
To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10 +. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 + s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite dejanje za brisanje podatkov v telefonu.
Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.
Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.