Vsebina

• Pravi popravek za Stike je ustavil napako na Galaxy S10 | odpravljanje težav Stiki nenehno sesujejo

Stiki so se ustavili Napaka se lahko zgodi v kateri koli napravi Android. Če se vaša aplikacija Galaxy S10 Contacts nenehno sesuje na vašem računalniku ali se prikaže napaka Stiki, ne skrbite. Sledite tem navodilom in se naučite, kako odpraviti to težavo.

Pravi popravek za Stike je ustavil napako na Galaxy S10 | odpravljanje težav Stiki nenehno sesujejo

Stiki so se ustavili Napaka je pogosta težava za Android že vrsto let. Imajo ga tudi nove naprave Samsung Galaxy, kot je S10. Če ima vaš S10 to težavo, se spodaj naučite, kako se s tem spoprijeti.

Stiki so ustavili popravek # 1: Znova zaženite aplikacijo Stiki

Stiki so ustavili napako lahko povzroči veliko zelo različnih dejavnikov. Včasih lahko to napako sprožijo manjše napake v aplikaciji Stiki. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo začasne napake, lahko prisilno zaprete aplikacijo Stiki in vidite, kaj se zgodi. Veliko napak v aplikacijah povzročajo manjše napake, ki običajno izginejo po zaprtju aplikacije. To lahko storite na dva načina.

1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
3. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji

Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Force Stop.

Stiki so ustavili popravek # 2: Počisti predpomnilnik stikov

Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Stiki so ustavili popravek št. 3: ponastavi podatke o stikih

Drugi neposredni korak za odpravljanje težav, ki ga lahko naredite za aplikacijo Stiki, je brisanje njenih podatkov. S tem ponastavite samo aplikacijo in nato odstranite morebitno napako, ki povzroči, da je stik ustavil napako. Da bi bili prepričani, želite predčasno ustvariti varnostno kopijo svojih stikov, da jih ne bi izgubili, če pride do kakršnega koli nenamernega brisanja. Prepričani smo, da brisanje podatkov iz aplikacije Stiki ne bo izbrisalo nobenega od vaših stikov, vendar vam priporočamo, da jih kljub temu varnostno kopirate. Stike lahko enostavno varnostno kopirate na več načinov, najlažje pa bi bilo z uporabo Samsung Cloud (Nastavitve> Računi in varnostne kopije> Samsung Cloud).

Če želite počistiti podatke aplikacije Stiki:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Stiki so ustavili popravek # 4: Izvedite mehko ponastavitev

Mehka ponastavitev bi moral biti naslednji korak pri odpravljanju težav, če prisilno zapiranje aplikacije ne bo delovalo. Mehka ponastavitev je še ena oblika ponovnega zagona naprave s simulacijo učinkov "izvleka baterije". To morate storiti, da počistite RAM in osvežite sistem na splošno. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete S10 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.

Za nekatere Galaxy S10 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Stiki so ustavili popravek št. 5: Namestite posodobitve

Nekatere napake je mogoče odpraviti samo s posodobitvami. Iz tega glavnega razloga sploh ne želite preskočiti posodobitev, najsi gre za Android ali aplikacije. Če čakajo posodobitve, ki jih trenutno niste namestili, jih začnite nameščati.

Če imate globalno različico Galaxy S10, lahko ročno preverite, ali so na voljo posodobitve, v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Stiki so ustavili popravek št. 6: Vnovična sinhronizacija stikov (znova dodaj račun)

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite, je ponovna sinhronizacija stikov. Preden to storite, morate najprej preveriti, katere račune ali vrsto stikov imate. Odprite aplikacijo Stiki, tapnite ikono Več nastavitev (tri vodoravne črte zgoraj levo) in preverite vrsto stikov. Če so vaši stiki shranjeni prek vašega računa Samsung, morate račun Samsung izbrisati iz naprave in ga znova dodati. Če imate več stikov iz več računov, morate storiti enako za vsakega od teh računov.

Stiki so ustavili popravek # 7: Ponastavite vse nastavitve

Nekateri uporabniki so lahko popravili napako Stiki je ustavil s ponastavitvijo vseh nastavitev v napravi. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Stiki so ustavili popravek št. 8: Obrišite particijo predpomnilnika

Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev). Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. Tukaj je opisano, kako to storiti

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Stiki so ustavili popravek št. 9: Preverite, ali obstajajo prevare

Včasih lahko slabo kodirana aplikacija moti Android in povzroča težave. Če želite preveriti, ali ste namestili slabo aplikacijo, želite znova zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu ne sme zagnati nobena aplikacija tretje osebe. Torej, če v varnem načinu ni nobene napake stika, lahko stavite, da je kriva slaba aplikacija tretje osebe.

Za ponovni zagon v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Stiki so ustavili popravek št. 10: ponastavite nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije, vključno z Google Chrome za Android, za delovanje potrebujejo privzete sistemske aplikacije. Včasih te privzete aplikacije lahko izklopijo druge aplikacije ali po nekaterih sistemskih spremembah, na primer po posodobitvi. Če želite zagotoviti, da so vse privzete aplikacije znova omogočene, lahko storite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S10 in preverite, ali je težava.

Stiki so ustavili popravek # 10: Tovarniške ponastavitve

Razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, če nobena od zgornjih rešitev do zdaj ni delovala. Varnostno kopirajte svoje osebne podatke, da ne boste izgubili pomembnih datotek.

Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.