Vsebina
Ali imate v napravi težave z aplikacijo Galerija? Ta objava vam ponuja rešitve za odpravljanje težave z zamrznitvijo aplikacije Galaxy S10 Gallery. Naučite se, kaj storiti, če se aplikacija Galerija še vedno sesuje.
Kaj storiti, če aplikacija Galaxy S10 Gallery še naprej zmrzne | popravek težave z zrušitvijo aplikacije Galerija
Aplikacija Gallery je običajno stabilna aplikacija v večini telefonov Samsung, vendar če vam aplikacija S10 Gallery nenehno zamrzne, bi vam morale pomagati spodnje rešitve.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 1: Prisilno zapustite aplikacijo Galerija
Ponovni zagon zadevne aplikacije je prva stvar, ki jo želite storiti. Aplikacijo lahko znova zaženete na dva načina. Spodaj se naučite, kako to storiti.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 2: izvedite mehko ponastavitev
Če se težava po ponovnem zagonu aplikacije ponovi, naslednja stvar, ki jo želite narediti, je mehka ponastavitev. To bi moralo očistiti sistem in se morda znebiti tudi napake. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete S10 s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.
Za nekatere Galaxy S10 obstaja morda nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 3: Posodobite aplikacijo Galerija
Če je težava posledica napake v aplikaciji, poskrbite, da je Galerija posodobljena. Aplikacije Samsung lahko posodobite na drugačen način. Za aplikacijo Galerija si lahko ogledate njene nastavitve. To morate storiti:
- Odprite aplikacijo Galerija.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev.
- Tapnite Nastavitve.
- Pomaknite se navzdol do O galeriji.
- Dotaknite se gumba Posodobi. (Če ni na voljo gumba za posodobitev, to pomeni, da aplikacija izvaja najnovejšo različico).
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 4: Počisti predpomnilnik aplikacije Gallery
Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev popravka št. 5: Ponastavi predpomnilnik aplikacije Galerija
Če se po čiščenju predpomnilnika aplikacije nič ne zgodi, je naslednje dobro, da počistite podatke aplikacije. V nasprotju s prejšnjim postopkom lahko ta izbriše pomembne podatke ali podatke v aplikaciji. Če na primer poskušate težavo odpraviti z aplikacijo za sporočanje, bo z brisanjem njenih podatkov izbrisana vsa vaša sporočila. Pri igrah lahko s tem izbrišete napredek. Če ne želite izgubiti pomembnih stvari, jih predčasno varnostno kopirajte.
- Čeprav brisanje podatkov aplikacije Galerija ne bo izbrisalo vaših fotografij ali videoposnetkov, toplo priporočamo, da jih predčasno varnostno kopirate, da preprečite izgubo podatkov.
- Pojdite na začetni zaslon.
- Dotaknite se ikone aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 6: ponastavite nastavitve aplikacije
Android je vzpostavil privzete nastavitve in storitve, ki jih za delovanje uporabljajo druge aplikacije. Včasih lahko zaradi sistemskih sprememb pride do poškodovanih privzetih nastavitev ali pa so nekatere privzete aplikacije pomotoma onemogočene. Vsaka od teh situacij lahko povzroči težave. Če želite zagotoviti, da vse privzete aplikacije in storitve delujejo, poskusite ponastaviti nastavitve aplikacij s temi koraki:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (tri pike zgoraj desno).
- Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Za potrditev tapnite Ponastavi.
Ta korak za odpravljanje težav ne bo izbrisal vaših osebnih podatkov. Ponastavil bo samo nastavitve za:
- Onemogočene aplikacije
- Omejitve obveščanja za aplikacije
- Privzete aplikacije
- Omejitve podatkov v ozadju za aplikacije
- Omejitve dovoljenj
Aplikacija Galerija še vedno zamrzne popravek št. 7: Preverite, ali obstajajo slabe aplikacije
Včasih lahko slabo kodirana aplikacija moti Android in povzroča težave. Če želite preveriti, ali ste namestili slabo aplikacijo tretje osebe, zaženite S10 v varnem načinu. Takole:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Ko je varni način, poskusite telefon polniti vsaj 30 minut in preverite, kaj se bo zgodilo.
Ko je telefon v varnem načinu, se v njem lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Vse aplikacije, ki ste jih prenesli, veljajo za tretje osebe in jih sploh ne bodo mogli zagnati. Če torej vaša naprava deluje normalno in v varnem načinu težave ni, lahko stavite, da jo povzroča slaba aplikacija. Ker vam varni način ne more natančno določiti aplikacije, morate za njeno prepoznavanje uporabiti način odstranjevanja. Tako se naredi:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 8: Tovarniške ponastavitve
Če do tega trenutka še nič ni delovalo, ne oklevajte in vrnite vse nastavitve na privzete. Če je razlog za težavo programska oprema po naravi, jo bo najverjetneje popravila tovarniška ponastavitev. Ne pozabite varnostno kopirati svojih osebnih podatkov, da jih ne boste izgubili.
Spodaj sta dva načina za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Aplikacija Galerija ohranja zamrznitev # 9: Poiščite pomoč Samsung
Še nismo slišali za aplikacijo Gallery, ki je trajno popolnoma neuporabna, vendar če težava ostane po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, razmislite o pomoči Samsunga. Ta aplikacija je ena osrednjih Samsungovih aplikacij, brez katere najbrž ne morete živeti, kar zadeva udobno brskanje po fotografijah in videoposnetkih. Če se z aplikacijo za brskanje po datotekah ne znajdete popolnoma v redu, bi morali za trajno rešitev poiskati pomoč pri Samsungu.