Vsebina
Se sprašujete, zakaj se Netflix nenehno ustavlja na vašem Galaxyju S10? Čeprav vam ta članek morda ne bo mogel natančno odgovoriti, zakaj je tako, bo zagotovo pomagal eden od naših predlogov. Naučite se, kaj lahko storite, tako da upoštevate spodnje rešitve.
Kaj storiti, če se Netflix nenehno ustavlja | Popravek za Netflix se še naprej sesuje ali pa se je Netflix ustavil
Aplikacija Netflix je ena izmed stabilnih aplikacij. Še vedno pa lahko trpi kolcanje. Če se Netflix v zadnjem času ustavi in ne veste, kje začeti, upoštevajte spodnje predloge.
Netflix nenehno ustavi popravek napake # 1: Prisilno zaprete aplikacijo Netflix
Za vsako težavo v zvezi z določeno aplikacijo je eden od osnovnih korakov za odpravljanje težav zagotoviti, da jo prisilno zaprete. S tem se včasih znebite začasnih napak, ki se razvijejo, ko naprava nekaj časa deluje. Evo, kako se to naredi:
Aplikacijo lahko znova zaženete na dva načina. Takole:
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Instagram. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
- Tapnite Force Stop.
Netflix nenehno ustavi popravek napake # 2: izvedite mehko ponastavitev
Skupaj s prisilnim zapiranjem aplikacije znova zaženemo napravo. To pogosto sledi prvemu predlogu zgoraj. Za ta primer boste morali narediti posebno vrsto ponovnega zagona, čeprav se imenuje mehka ponastavitev. To pomaga pri čiščenju RAM-a in osveževanju sistema na splošno. V pomoč je lahko, če je vzrok težave napaka, ki je povezana s trenutno sejo operacijskega sistema. Za mehko ponastavitev sledite tem korakom:
- Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
- Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.
Netflix nenehno ustavi popravek napake št. 3: preklopite na drugo vrsto omrežja
Če se Netflix nenehno ustavlja, kadar uporabljate določeno vrsto povezave, kot je wifi, je morda za njo omrežna napaka. Razmislite o preklopu na mobilne podatke, da vidite, kaj se zgodi. Če večino časa uporabljate mobilne podatke, poskusite preklopiti na wifi in preveriti, ali obstaja razlika.
Netflix še naprej ustavi popravek napake # 4: Posodobite Netflix
Če je trenutno na voljo posodobitev za Netflix, jo namestite in preverite, ali bo težavo odpravila. Privzeto vas mora Galaxy S10 samodejno obvestiti, če je na voljo posodobitev za vaše aplikacije, če pa takega obvestila ni, ga lahko v Trgovini Google Play preverite ročno. Poskrbite, da posodobite tudi druge aplikacije, da zmanjšate možnosti za napake.
Netflix ustavi popravek napake št. 5: Odstrani posodobitve
V primeru, da se je težava pojavila po namestitvi posodobitve za Netflix, storite ravno nasprotno. Nobene možnosti ne morete uporabiti za odstranjevanje posodobitev za Netflix v razdelku Informacije o aplikaciji, zato boste morali aplikacijo ponastaviti ali znova namestiti. Pogosto je težko ugotoviti, ali je napako povzročila posodobitev, zato predlagamo, da s to ne hitite. Ni neposrednega orodja, ki bi vam pomagalo ugotoviti, ali težava z aplikacijo Netflix izvira iz slabega kodiranja. Poskusite narediti druge spodnje korake za odpravljanje težav, da boste vedeli, katera od rešitev vam bo pomagala.
Netflix še naprej ustavi popravek napake # 6: Počisti predpomnilnik aplikacije Netflix
Brisanje predpomnilnika aplikacije je še en način za neposredno reševanje težave z aplikacijo. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
Netflix ustavi popravek napake št. 7: ponastavite aplikacijo
Drug način za reševanje težave aplikacije Facebook Messenger je ponastavitev vseh nastavitev na privzete. To se naredi z brisanjem njegovih podatkov. Za to sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
Netflix nenehno ustavi popravek napake št. 8: Preverite, ali obstajajo prevare
Eden od možnih razlogov, zakaj se Netflix nenehno ustavlja, je lahko druga aplikacija. Če ste pred namestitvijo napake pred kratkim namestili drugo aplikacijo, jo poskusite izbrisati. Če se po izbrisu te neodvisne aplikacije nič ne zgodi, lahko napravo zaženete v varnem načinu. Ko se vaš S10 zažene v varnem načinu, se blokira izvajanje vseh aplikacij drugih proizvajalcev. Če je vaša aplikacija Netflix del vnaprej nameščenih aplikacij, kar pomeni, da je ena od aplikacij, ki je bila prvotno priložena programski opremi, vam lahko pomaga to odpravljanje težav. Vse, kar lahko storite, je, da napravo opazujete, ko deluje v varnem načinu, in predvajate Netflix. Če deluje brez zrušitve, imate težave s tretjo osebo.
Če želite zagnati S10 v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Netflix ustavi popravek napake št. 9: Počisti particijo predpomnilnika
Android za hitro nalaganje aplikacij uporablja sistemski predpomnilnik, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Včasih se ta predpomnilnik poškoduje med posodobitvijo in po njej ali iz drugih razlogov. Čeprav se to morda zdi neškodljivo, lahko poškodovan predpomnilnik sčasoma povzroči težave z zmogljivostjo in kup drugih manjših motenj. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona svež, lahko obrišete particijo predpomnilnika. To bo prisililo telefon, da izbriše trenutni predpomnilnik in ga sčasoma nadomesti z novim.
Če želite izbrisati particijo predpomnilnika na S10:
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Netflix ustavi popravek napake št. 10: znova namestite aplikacijo
Če ste vi dodali Netflix na vaš S10, ga poskusite znova namestiti, če v tem trenutku nič ni delovalo. Na zaslonu aplikacij preprosto tapnite in pridržite ikono Netflix ter izberite Odstrani. S tem boste izbrisali aplikacijo iz telefona. Ko ga odstranite, znova zaženite telefon in ga znova namestite.
Netflix nenehno ustavi popravek napake # 11: Tovarniške ponastavitve
Ne verjamemo, da boste sploh dosegli točko, ko boste morali napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar če kdaj nič ne deluje, poskusite. Tovarniška ponastavitev bo vse nastavitve programske opreme vrnila na privzete vrednosti in izbrisala vaše osebne podatke. Preden obrišete napravo, varnostno kopirajte svoje nenadomestljive datoteke.
Za ponastavitev naprave S10 na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Netflix ustavi popravek napake št. 12: Pošlji poročilo o napaki
V napravi lahko največ ponastavite na tovarniške nastavitve. Če se Netflix še vedno ustavi, ko telefon obrišete s trdo ponastavitvijo, to pomeni, da je morda v ozadju težava s kodiranjem. Če lahko, poskusite odpreti aplikacijo Netflix in pojdite v njen meni z nastavitvami. Tam pojdite v center za pomoč in začnite klepet v živo z enim od njihovih predstavnikov. Če je težava zelo tehnična, morda ni takojšnje rešitve, vendar vsaj o tem lahko obvestite Netflix.