Vsebina

• Kako odpraviti napako Galaxy S10 "Na žalost se je kamera ustavila" | kamera ne deluje

Aplikacije v napravah Samsung Galaxy lahko včasih trpijo. Če se sprašujete, kako odpraviti napako Galaxy S10 "Na žalost se je kamera ustavila", je ta članek za vas. Upoštevajte predloge v predstavljenem vrstnem redu, da bodo vaši napori logični.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako odpraviti napako Galaxy S10 "Na žalost se je kamera ustavila" | kamera ne deluje

Če želite odpraviti napako »Na žalost se je kamera ustavila«, morate narediti več korakov. Tukaj morate storiti naslednje:

Kamera je ustavila popravek # 1: Prisilno zaprete aplikacijo Kamera

Prva stvar, ki jo želite storiti, ko se soočite z napako »Žal se je kamera ustavila«, je zapreti aplikacijo kamere. Ko odprete aplikacijo, ostane v ozadju in nadure, lahko razvije začasno napako. Če želite preveriti, ali je kriva manjša napaka, pred ponovno uporabo aplikacijo prisilno zapustite. Takole:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Instagram. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo kamere.
6. Tapnite Force Stop.

Če oba postopka ne bosta pomagala odpraviti napake, nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav.

Kamera se je ustavila Kamera se je ustavila popravek # 2: Ponastavitev nastavitev kamere

Naslednji korak je ponastavitev nastavitev aplikacije kamere. To je še eno osnovno odpravljanje težav z aplikacijo kamere, ki ga je treba izvesti v tej situaciji. Običajno odpravi napake, če jih povzročajo napačne nastavitve. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Fotoaparat.
2. Dotaknite se ikone nastavitve (ikona zobnika zgoraj levo).
3. Pomaknite se navzdol na dno in tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Za potrditev tapnite RESET.

Kamera se je ustavila Kamera se je ustavila popravek # 3: Prisilno ponovno zaženi

Če prisilno zapiranje ali ponovni zagon aplikacije ne bo delovalo, je naslednja dobra stvar ponovni zagon same naprave. Kot prvi, lahko tudi ta korak po nekaj časa požene telefon tako, da ga naredi manjše napake. Nekatere napake se lahko razvijejo, če pustite telefon delovati več dni, ne da bi se znova zagnal. Če želite odpraviti težave, ki izhajajo iz tega stanja, poskrbite, da boste v svoji napravi ponastavili program. Za razliko od običajnega ponovnega zagona mehka ponastavitev simulira učinek izvleka baterije in s tem očisti tudi RAM. To se je v preteklosti izkazalo za učinkovito pri obravnavanju manjših napak. To storite tako:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
3. Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.

Fotoaparat se je ustavil Fotoaparat se je ustavil popravek # 4: Namestite posodobitve

Nekatere napake odpravljajo samo posodobitve. Samsung lahko občasno izda posebne posodobitve svojih aplikacij za odpravljanje znanih težav. Čeprav je Samsung že izdal posodobitve, s katerimi je kamera postala stabilnejša v dneh po tem, ko je bil Galaxy S10 na voljo na trgu, nobena aplikacija ni popolna. Občasno se lahko pojavijo nove napake, zato morajo razvijalci redno pripravljati rešitve. V vašem primeru se prepričajte, da je aplikacija kamere posodobljena, tako da ročno preverite, ali so na voljo nove posodobitve. To lahko storite tako, da odprete Nastavitve kamere> O kameri.

Kamera je ustavila popravek št. 5: Počisti podatke aplikacije kamere

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko neposredno storite za aplikacijo kamere, je brisanje njenih podatkov. S tem se bo aplikacija vrnila v tovarniško obliko, ki je lahko stabilnejša od trenutnega stanja, v katerem je. Tu so postopki za brisanje podatkov aplikacije kamere:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.

Kamera je ustavila popravek št. 6: Obrišite particijo predpomnilnika

Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev). Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. Tukaj je opisano, kako to storiti

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Fotoaparat je ustavil popravek št. 7: ponastavite nastavitve aplikacije

Aplikacija Kamera za delovanje uporablja druge aplikacije in privzete storitve. Če je ena ali več teh privzetih aplikacij pomotoma onemogočena, lahko to povzroči težave. Za zagotovitev, da so vse privzete aplikacije in storitve delujoče, lahko storite naslednje:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S10 in preverite, ali je težava.

Kamera je ustavila popravek # 8: Uporabite kamero v varnem načinu

Varni način je programsko okolje, ki ga tehniki Samsung uporabljajo za diagnosticiranje težav z aplikacijami. S tem orodjem lahko preverite, ali neodvisna aplikacija moti Android in povzroča zrušitev aplikacije kamere. V varnem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, tako da, če se aplikacija kamere ne zruši ali če je napaka kamere zaustavljena, ne bo prikazana, je to znak slabe težave z aplikacijo.

Spodaj so opisani koraki za ponovni zagon telefona v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če težava z zaslonom na dotik ne bo prikazana v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Kamera je ustavila popravek št. 9: obrišite napravo

Zadnji korak za odpravljanje težav v napravi je vrnitev programske opreme na tovarniške nastavitve. To vam mora povedati, ali je težava povezana s programsko opremo. Če težava izgine po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, mora biti prišlo do napake, ki se je razvila z eno od aplikacij ali z Androidom.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
5. Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.