Vsebina
Današnji članek vam bo pokazal korake, ki jih lahko storite, če vaš WiFi Galaxy S10 ne deluje po pričakovanjih. Preberite, kaj morate storiti, če wifi nima interneta ali če preprosto ne deluje.
Kako odpraviti težavo z wifi, ki ne deluje na Galaxy S10 | wifi nima interneta
Če wifi na vašem Galaxy S10 ne deluje in ne veste, kako začeti odpravljanje težav, berete pravi članek. Spodaj so navedeni koraki, s katerimi lahko Galaxy S10 odpravite z težavo z wifi.
Popravek Wifi ne deluje # 1: Znova zaženite usmerjevalnik in potrdite, da wifi deluje
Večino težav z wifi odpravimo s preprostim ponovnim zagonom usmerjevalnika. Če se sprašujete, kako odpraviti težavo z WiFi, ki ne deluje na vašem Galaxy S10, se prepričajte, da je to prva stvar, ki jo naredite. Če želite pravilno znova zagnati usmerjevalnik, izključite napajalni kabel iz vtičnice ali iz samega usmerjevalnika. Nato počakajte vsaj 5 sekund, preden ga ponovno vklopite.
Po ponovnem zagonu usmerjevalnika znova preverite, ali je težava na vašem S10. Če težava ostane, preverite, ali je težava v samem usmerjevalniku ali v vašem S10. če želite to narediti, morate uporabiti drugo brezžično napravo, na primer drug pametni telefon, prenosnik ali tablični računalnik. Prepričajte se, da je katera od teh naprav priključena na vaš wifi in preverite, ali internet deluje. Če ima druga naprava wifi internet, vaš S10 pa ne, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.
Popravek Wifi ne deluje # 2: Ugotovite težavo z wifi
Težave z wifi so lahko različne. Včasih lahko uporabniki Androida naletijo na počasno internetno težavo in ji rečejo težava z wifi. Za nekatere je lahko prekinjena povezava označena tudi kot težava z wifi. V tem članku domnevamo, da vam wifi ne more omogočiti povezave z internetom (brez internetne težave), če pa imate drugo težavo z wifi, ga obvezno prepoznajte za lažje odpravljanje težav. Trudimo se, da so naše rešitve čim bolj primerne za čim večje število težav z wifi, zato upamo, da je ta vodnik v pomoč.
Ko prepoznate težavo, lahko nadaljujete in nadaljujete z odpravljanjem težav. Ta objava je v glavnem v pomoč uporabnikom Galaxy S10, da odpravijo težavo z wifi, zato je večino rešitev mogoče izvajati samo v napravi. To tudi predpostavlja, da ni težav s samim wifi omrežjem, temveč s S10. Če ste ugotovili, da vaš wifi deluje, nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav. Če je težava v usmerjevalniku ali omrežju Wi-Fi, se za pomoč posvetujte s proizvajalcem usmerjevalnika ali ponudnikom internetnih storitev.
Popravek Wifi ne deluje # 3: Izvedite prisilni ponovni zagon
Če ste že izvedli prva dva zgornja koraka, potem naslednji koraki za odpravljanje težav, ki jih želite narediti, prisilno znova zaženite S10. To je bil učinkovit način za odpravo težave z wifi, ki kaže, da je wifi povezan, ker ni interneta.
Če želite prisilno znova zagnati napravo:
- Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
- Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.
Popravek Wifi ne deluje # 4: Obrišite particijo predpomnilnika
Android je za hitro nalaganje aplikacij odvisen od nabora začasnih datotek, imenovanega sistemski predpomnilnik. Če se ta predpomnilnik poškoduje ali zastari, lahko naprava nenadoma zaostane, zamrzne ali pokaže znake počasnega delovanja. Včasih se lahko pojavijo občasne napake in tudi splošna zmogljivost sistema. Če želite zagotoviti, da ima vaš S10 dober sistemski predpomnilnik, predlagamo, da ga počistite enkrat na nekaj mesecev. To storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Popravek Wifi ne deluje # 5: Pozabite na wifi
Drug osnovni korak za odpravljanje težav, ki ga lahko v tem primeru storite, je pozabiti na wifi. To se je izkazalo za učinkovito pri odpravljanju težav z wifi. Deluje tako, da osveži poverilnice za wifi, shranjene v telefonu. Če prekinete povezavo z wifi-jem, prisilite napravo, da shrani posodobljeno uporabniško ime, geslo in konfiguracijo za wifi.
Če želite pozabiti omrežje WiFi:
- Na vrhu zaslona povlecite vrstico za obvestila.
- Tapnite in pridržite ikono wifi.
- Dotaknite se imena svojega omrežja wifi (tistega, s katerim imate težave).
- Dotaknite se gumba POZABI.
- Znova zaženite telefon.
- Znova se povežite s svojim WiFi-jem in preverite, ali zdaj deluje.
Popravek Wifi ne deluje # 6: Ponastavite omrežne nastavitve
Drug pomemben korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti v tem primeru, je ponastavitev vseh omrežnih nastavitev. Ta korak za odpravljanje težav bo počistil vse neprivzete omrežne nastavitve in upajmo, da bo odpravil morebitne napake. Če tega na tej stopnji še niste preizkusili, sledite naslednjim navodilom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
- Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.
Popravek Wifi ne deluje # 7: Ponastavite vse nastavitve
Ponastavitev vseh nastavitev na vašem S10 je kot ponastavitev na tovarniške nastavitve, minus brisanje vaših osebnih podatkov in nekatere druge stvari. Če se telefon trenutno ustavi, se napaka trenutno nadaljuje, ponastavite vse nastavitve v napravi s temi koraki:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Za potrditev tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
Popravek Wifi ne deluje # 8: Preverite, ali obstajajo prevare
Včasih lahko slabo kodirana aplikacija ali zlonamerna programska oprema moti Android in povzroča težave. Če želite preveriti, ali imate težave z aplikacijo drugega ponudnika, znova zaženite telefon v varnem načinu. V varnem načinu bodo onemogočene vse aplikacije tretjih oseb, ki ste jih prenesli in niso bile priložene originalni programski opremi. Torej, če težavo pripelje eden od njih, težava, ki jo imate zdaj, v varnem načinu ne bo na voljo. Če želite telefon zagnati v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
- Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".
Če vaš WiFi Galaxy S10 normalno deluje v varnem načinu in menite, da imate težave z aplikacijo, raziščite še naprej. Če želite prepoznati krivca, lahko uporabite metodo odprave. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Popravek Wifi ne deluje # 9: Tovarniške ponastavitve
Če wifi v tem trenutku na vašem Galaxy S10 še vedno deluje, morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. V tej napravi morda obstaja neznana napaka programske opreme, ki preprečuje, da bi wifi normalno deloval. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo vrnila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti ter izbrisala vse osebne podatke in aplikacije. Preden ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov, da jih ne boste izgubili.
Če želite Galaxy S10 ponastaviti na tovarniške nastavitve:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami
To je najlažji način brisanja Galaxy S10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov
Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in preprosto poskusite znova.
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Popravek Wifi ne deluje # 10: Poiščite podporo pri Samsungu
Trenutno na Galaxy S10 še nismo slišali za nobeno resno težavo z wifi, ki bi zahtevala popravilo ali zamenjavo. Če pa so bili vsi zgornji koraki za odpravljanje težav s programsko opremo opravljeni brez odpravljanja težav, o tem obvestite Samsung, tako da pošljete telefon. Obiščite lokalnega prodajalca Samsunga ali servisni center, da boste lahko nastavili popravilo.