Prejeli smo še eno e-pošto od zaskrbljenega uporabnika Samsung Galaxy S4, v katerem piše: »Ko igram igro ali odpiram katero koli aplikacijo, naletim na težavo s črnim zaslonom Galaxy S4. Edino, kar se pokaže med njegovim pojavom, je samo čas. Nato se nekaj časa ne odziva. Ali moj telefon ne deluje pravilno? Poskušal sem uporabiti GPS in zaslon se spet prazni. «

Možni vzroki težave s črnim zaslonom Galaxy S4

Obstaja nekaj dejavnikov, ki lahko povzročijo težavo s črnim zaslonom Galaxy S4. To je lahko okvarjena aplikacija, sistemska napaka ali zlonamerna programska oprema. Težavo s strojno opremo lahko sproži tudi težava.

Možne rešitve problema s črnim zaslonom Galaxy S4

Težavo s črnim zaslonom Galaxy S4 lahko odpravite tukaj:

1. Mehka ponastavitev

Drži Vklop / zaklepanje približno 10 sekund, dokler se telefon uspešno ne zažene. To bo sistemu omogočilo, da osveži in odpravi manjše napake. Vendar je to le začasna rešitev.

2. Posodobite aplikacije in vdelano programsko opremo

Poskrbite, da bodo vaše aplikacije ali vdelana programska oprema posodobljene. Vedno namestite posodobitve, ko jih vidite. To bo pomagalo odstraniti napake v trenutni različici ali programski opremi, ki jo uporabljate, in izboljšati delovanje vašega sistema.

3. Namestite protivirusne programe ali programe proti zlonamerni programski opremi

Poiščite zanesljivo protivirusno aplikacijo ali aplikacijo proti zlonamerni programski opremi. Virusi in zlonamerna programska oprema ne kradejo samo vaših osebnih podatkov, temveč tudi poškodujejo podatke, shranjene v telefonu. Torej, vedno poskrbite, da imate najzanesljivejšo ali posodobljeno protivirusno aplikacijo ali aplikacijo proti zlonamerni programski opremi.

4. Ponastavitev na tovarniške nastavitve

Hitre načine za odstranjevanje večjih napak ali napak, ki so jih pustile aplikacije drugih proizvajalcev, omogočite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve ali s trdo ponastavitvijo. Ta postopek bo v celoti očistil vaš sistem, odstranil pa bo tudi vse podatke, shranjene v vaši napravi. Torej, najprej poskrbite za varnostno kopiranje.

5. Odnesite telefon serviserju

Če tovarniške ponastavitve naprave ne odpravijo ali opazite nekaj nenavadnega za strojno opremo naprave, kot je pogosto pregrevanje, težava morda ni več samo v programski opremi. Če je temu tako, ga že odnesite tehniku ​​na pregled in popravilo strojne opreme.

Pošljite nam e-pošto

Imate več vprašanj o temi? Pošljite nam e-pošto na naslov [email protected].