Vsebina

• Kako popraviti Galaxy Tab A, ne bo poslal MMS | ne morem poslati storitve sporočil MultiMedia (MMS)

Mnogi uporabniki Androida nam ves čas poročajo o težavah s pošiljanjem sporočil. V tem članku o odpravljanju težav ponujamo rešitve za uporabnike Galaxy Tab A, ki ugotovijo, da njihov MMS ne bo pošiljal. Ta vrsta težave lahko zahteva širok spekter korakov za odpravljanje težav, da poskusite zožiti razloge za težavo. Če nimate pojma, kako začeti odpravljanje težav, preberite spodaj.

Kako popraviti Galaxy Tab A, ne bo poslal MMS | ne morem poslati storitve sporočil MultiMedia (MMS)

Če ugotovite, da vaš Galaxy Tab A brez očitnega razloga ne bo poslal MMS-a, morate preučiti številne dejavnike. Pri tem vam bo pomagal ta vodnik.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 1: vklopite mobilne podatke

MMS za delovanje potrebuje mobilne ali celične podatke. Če vaš Galaxy Tab A ne bo poslal MMS-a, vklopite mobilne podatke. To je mogoče enostavno narediti. Takole:

1. Na katerem koli zaslonu povlecite vrstico z obvestili z vrha zaslona.
2. Dotaknite se ikone (signal) wifi, da jo izklopite.
3. Tapnite ikono Mobile Data (puščici gor in dol), da jo vklopite.

Če želite potrditi, ali mobilni podatki delujejo, odprite katero koli aplikacijo, ki potrebuje internetno povezavo, da deluje kot Youtube. Če se videoposnetki predvajajo v mobilni podatkovni povezavi, bi morali biti pripravljeni.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 2: potrdite, da so mobilni podatki aktivirani v računu

Če mobilni podatki ne delujejo, čeprav ste jih že vklopili, je to verjetno posledica težave z vašim računom. Na tej zgodnji stopnji odpravljanja težav preverite, ali gre za težavo z računom, kar zadeva mobilne podatke ali mobilne podatke. Če želite to narediti, vstavite kartico SIM v drug združljiv telefon ali tablični računalnik. Če mobilni podatki delujejo v drugi napravi, ne pa tudi na vašem Galaxy Tab A, je morda prišlo do težave s tabličnim računalnikom. Nadaljujte s spodnjim odpravljanjem težav, da ugotovite, kaj povzroča.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 3: Preverite, ali je prišlo do napake

Če vaš Galaxy Tab A ne bo poslal MMS-a in se bo ob tem pojavilo sporočilo o napaki, je naslednja poteza hitro iskanje Googla glede napake. To boste morali storiti, da preverite, ali obstaja spletna rešitev, ki jo lahko poskusite. Napake so običajno koristne pri odpravljanju težav, zato tega predloga ne preskočite.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 4: prisilno zaprete aplikacijo za sporočanje

Ponovni zagon aplikacije s težavo je običajno učinkovit pri odpravljanju težav. V vaši situaciji želite prisilno zapreti aplikacijo za sporočanje in preveriti, ali napaka povzroča, da ne pošilja sporočil MMS.

Spodaj sta navedena dva načina za prisilno zapiranje aplikacije:

1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (na levi strani srednjega gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
3. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji

Drug način, kako prisilno zapreti aplikacijo, je, da vstopite v njene nastavitve. To je daljša pot v primerjavi s prvo metodo zgoraj, vendar je enako učinkovita. To metodo želite uporabiti, če nameravate za to aplikacijo odpraviti druge težave, kot je čiščenje predpomnilnika ali podatkov. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Force Stop.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 5: znova zaženite napravo

Drug osnovni način za odpravljanje težav s sistemom Android je ponovni zagon naprave. To morate storiti, če vaš Galaxy Tab A trenutno ne bo poslal MMS-a. Pritisnite gumb za vklop na tabličnem računalniku, da odprete meni Napajanje. Nato izberite Znova zaženi, da znova zaženete tablični računalnik.

Drug način ponovnega zagona naprave je tako, da hkrati pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby / Power za 10 sekund ali dokler se zaslon naprave ne vklopi. To simulira učinek odklopa baterije od naprave. Če to deluje, lahko to odklene napravo.

Če redni ponovni zagon ne bo pomagal, poskusite to:

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko jo držite pritisnjeno in pridržite tipko za vklop.
3. Obe tipki držite pritisnjeni 10 sekund ali več.

Drugi postopek ponovnega zagona poskuša simulirati učinke odstranjevanja akumulatorja. Pri starejših napravah je odklop baterije pogosto učinkovit način za odpravljanje neodzivnih naprav. Če se ni nič spremenilo, nadaljujte z naslednjimi predlogi.

Koristno je redno zagon naprave vsaj enkrat na teden. Če ponavadi kaj pozabite, predlagamo, da telefon konfigurirate tako, da se sam znova zažene. Za to nalogo ga lahko razporedite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Nega naprave.
3. Na vrhu tapnite tri pike.
4. Izberite Samodejni ponovni zagon.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 6: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije

Drug korak za odpravljanje težav, ki ga lahko poskusite v tem primeru, je čiščenje predpomnilnika aplikacije za sporočila. To lahko pomaga, če se aplikacija ne obnaša pravilno zaradi zastarelega ali poškodovanega predpomnilnika. Evo, kako se to naredi:

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Če brisanje predpomnilnika Facebook ne bo pomagalo, nadaljujte z obnovitvijo podatkov aplikacije. Preden to storite, ustvarite varnostno kopijo besedilnih sporočil, da jih ne boste slučajno izgubili.

1. Pojdite na začetni zaslon.
2. Dotaknite se ikone aplikacij.
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Aplikacije.
5. Če iščete sistem ali privzeto aplikacijo, tapnite Več nastavitev zgoraj desno (ikona s tremi pikami).
6. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
7. Poiščite in tapnite ustrezno aplikacijo.
8. Tapnite Shramba.
9. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
10. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy Tab A ne bo poslal MMS popravka št. 7: Posodobite aplikacije in programsko opremo

Če za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS uporabljate privzeto aplikacijo Samsung Messages, se prepričajte, da je aplikacija popolnoma posodobljena. Ker te aplikacije ne morete namestiti iz Trgovine Play, jo lahko posodobite samo v sami aplikaciji. Takole:

1. Odprite aplikacijo Samsung Messages.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri pike).
3. Izberite Nastavitve.
4. Tapnite O sporočilih.
5. Dotaknite se gumba Posodobi. Če gumba Posodobi ni, to pomeni, da je aplikacija v celoti posodobljena.
6. Preverite težavo.

V tem koraku za odpravljanje težav v Trgovini Play preverite tudi posodobitve za ostale aplikacije. Če ima vaš Android OS čakajočo posodobitev, ne pozabite klikniti obvestila o posodobitvi, da jo namestite. Posodobitev sistema lahko tudi ročno preverite v Nastavitve> Posodobitev programske opreme.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 8: ponastavite nastavitve aplikacije

Za delovanje večine aplikacij so potrebne druge aplikacije ali privzete storitve. Če aplikacija ne more uporabiti potrebne privzete aplikacije, morda ne bo delovala. Če želite zagotoviti, da so privzete aplikacije in storitve omogočene, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite zavihek A in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 9: Počisti omrežno konfiguracijo

Težave s sporočili SMS lahko včasih delujejo po osvežitvi trenutne omrežne konfiguracije. Če tega še niste poskusili, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Splošno upravljanje.
3. Tapnite Ponastavi.
4. Tapnite Ponastavi omrežne nastavitve.
5. Za potrditev tapnite Ponastavi nastavitve.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 10: znova namestite aplikacijo

Če imate težave z nameščeno aplikacijo za pošiljanje sporočil, jo poskusite izbrisati in znova namestiti. To je običajno učinkovito pri odpravljanju težav z aplikacijo. Prepričajte se, da ste varnostno kopirali sporočila, ki jih ne želite izgubiti. Za ustvarjanje varnostne kopije lahko uporabite pametno stikalo Samsung.

Če želite odstraniti aplikacijo:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Prepričajte se, da je izbrano Vse (zgoraj-levo). Po potrebi tapnite ikono spustnega menija (zgoraj levo) in izberite Vse.
5. Poiščite in izberite ustrezno aplikacijo. Če sistemske aplikacije niso vidne, tapnite ikono menija (zgoraj desno) in izberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Tapnite Odstrani, če želite izbrisati aplikacijo.
7. Za potrditev tapnite V redu.
8. Odstranitev posodobitev aplikacije (ta možnost je na voljo samo, ko je nameščena posodobitev.)
9. Tapnite Odstrani posodobitve.
10. Za potrditev tapnite V redu.

Galaxy Tab A ne bo poslal MMS popravka št. 11: izbrišite stare pogovore

Če vaš Galaxy Tab A trenutno še vedno ne bo pošiljal sporočil MMS, je morda v aplikaciji za sporočanje zmanjkalo prostora za shranjevanje. Če radi pišete ali pošiljate in prejemate MMS, je to lahko razlog za težavo. Tukaj je tisto, kar morate storiti, da se znebite besedil (koraki veljajo samo za aplikacijo Samsung Messages):

1. Odprite aplikacijo Messages.
2. Preglejte seznam sporočil in poiščite tiste, ki jih lahko izbrišete. Prednostno določite stare ali velike niti pogovorov (z medijskimi prilogami ali MMS).
3. Izberite določeno sporočilo ali besedilo.
4. Na vrhu tapnite IZBRIŠI.
5. Tapnite Izberi sporočila, da izbrišete vse pogovore v tej niti.
6. Na dnu tapnite Izbriši.
7. Za potrditev znova tapnite Izbriši.

Če želite hkrati izbrisati več niti:

1. Odprite aplikacijo Messages.
2. Pritisnite in pridržite en pogovor.
3. Dotaknite se VSE. S tem boste izbrisali vse. Če želite NE izbrisati določenih niti, tapnite vsako od njih, da jih izključite s seznama za brisanje.
4. Na dnu tapnite Delete.
5. Za potrditev tapnite Izbriši.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 12: Počisti particijo predpomnilnika

Zagotovitev, da je sistemski predpomnilnik svež, je lahko tudi dobra potencialna rešitev za poskus v tem primeru. Android lahko v sistemskem predpomnilniku včasih naleti na stare ali zastarele datoteke, kar lahko povzroči težave z zmogljivostjo. Če posodobite sistemski predpomnilnik, lahko težavo odpravite. Če želite osvežiti sistemski predpomnilnik, morate počistiti particijo predpomnilnika. To storite tako:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Pritisnite in 5 sekund hkrati držite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
3. Spustite gumba za vklop in povečanje glasnosti.
4. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Obriši particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Obriši particijo predpomnilnika«.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
8. Pritisnite gumb za vklop, da nadaljujete s čiščenjem particije predpomnilnika.
9. Ko počistite particijo predpomnilnika, znova pritisnite gumb za vklop za sistem Reboot.
10. To je to!

Galaxy Tab A ne bo poslal sporočila MMS št. 13: preverite, ali obstajajo prevare

Včasih lahko slaba aplikacija tretje osebe prepreči normalno delovanje drugih aplikacij. Če želite preveriti, ali ste namestili slabo kodirano aplikacijo, znova zaženite napravo v varnem načinu. Med izvajanjem v varnem načinu bodo vse aplikacije tretjih oseb onemogočene, tako da, če MMS deluje normalno, lahko stavite, da za njim stoji aplikacija tretje osebe. Za zagon naprave v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se Samsung prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova. To lahko traja do 1 minute. Samo potrpežljivo počakajte.
6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko na napravi vidite varni način.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če lahko Galaxy Tab A pošilja MMS običajno samo v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš Galaxy Tab A še vedno ne vklopi normalno (vendar deluje v varnem načinu), ponovite korake 1-4.

Če se želite vrniti v običajni način ali izklopiti varni način:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Tapnite Znova zaženi.
3. Naprave se znova zaženejo v običajnem načinu.

Galaxy Tab A ne bo poslal popravka MMS št. 14: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če vaš Galaxy Tab A na tej stopnji še vedno ne pošilja sporočil MMS, je treba izbrisati telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Preden ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.

Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev ali ponastavitev naprave Galaxy Tab A.

1. način: Kako ponastaviti Samsung Galaxy Tab A v meniju z nastavitvami

V običajnih okoliščinah bi morala biti ponastavitev na tovarniške nastavitve v meniju Nastavitve glavni način za vas. To je preprostejše in ne zahteva pritiskanja strojnih gumbov, kar je nekaterim uporabnikom težko.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Tab A s pomočjo strojnih gumbov

Če je v vašem primeru, da se tablični računalnik ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in 5 sekund hkrati držite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
5. Spustite gumba za vklop in povečanje glasnosti.
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Galaxy Tab A ne bo poslal sporočila MMS št. 15: poiščite pomoč pri omrežnem operaterju

Končnemu uporabniku ni mogoče odpraviti vseh težav s pošiljanjem sporočil. Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nobena ni izboljšala, lahko domnevate, da z napravo sploh ni težav. Na tej točki se prepričajte, da poiščete pomoč pri svojem omrežnem operaterju, da bo lahko tudi sam pogledal težavo.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.