Morda se zdi zelo resna težava s premium telefonom, kot je #Google Pixel (#Pixel), ki se znova zažene sam, brez očitnega razloga. Pri odpravljanju tovrstnih težav moramo upoštevati več dejavnikov, zato je nujno, da to zadevo vzamete potrpežljivo, saj včasih stvari ne bodo šle po svoje. V tej objavi se bom torej lotil tega vprašanja, saj smo v zvezi s tem že prejeli veliko pritožb naših bralcev.

1. korak: Napolnite telefon in preverite, ali se še vedno sam zažene

Naključne ponovne zagone lahko povzroči okvarjena baterija. Kot vsi vemo, je baterija med prvimi komponentami telefona, ki se bo poslabšala hitreje kot karkoli drugega. V najslabših primerih se baterija lahko poškoduje že po enem dnevu uporabe. Ko se to zgodi, se telefon lahko še vedno vklopi, vendar se lahko pogosto znova zažene ali pa se izprazni že po uri ali dveh po polnem polnjenju.

Namen tega koraka ni odpraviti težave in vas obvestiti, ali gre res za težavo z baterijo ali ne. Ko priključite telefon Pixel, mu zagotovite stabilen vir napajanja, tako da če se med polnjenjem ne zažene sam, obstaja velika verjetnost, da gre res za težavo z baterijo. V tem primeru s tem ne morete ničesar storiti, razen če ga vrnete v trgovino in ga tehnik pogleda. Morda je popravljen ali je baterija morda zamenjana. V najslabših primerih je treba zamenjati napravo, če so ekonomična popravila nemogoča.

Če pa se telefon še vedno znova zažene, tudi če že ima stabilen vir napajanja, morate nadaljevati z odpravljanjem težav.

2. korak: Poskusite znova zagnati telefon Pixel v varnem načinu in opazovati

Težave še vedno ne odpravi, vendar vam bo dal vpogled, ali ena ali nekatere aplikacije drugih proizvajalcev povzročajo, da se Pixel naključno znova zažene brez vašega posredovanja. Če zaženete telefon v varnem načinu, začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev, zato, če eden od njih povzroča težavo, se naprava v tem stanju ne bi smela ponovno zagnati sama. Evo, kako zaženete Google Pixel v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže Googlov logotip, nato spustite. Počakajte nekaj sekund, da se pojavi logotip.
2. Ko je Googlov logotip še vedno na zaslonu, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje ne prikaže “Safe mode”, nato spustite. To lahko traja do 30 sekund.

Če se težava v tem načinu odpravi, poiščite aplikacije, ki povzročajo težavo, in jih odstranite enega za drugim. Začnite z iskanjem v nedavno nameščenih aplikacijah. Prav tako lahko ponastavite na tovarniške nastavitve, če ne veste, katere aplikacije povzročajo težavo, vendar upoštevajte, da bodo vse vaše datoteke in podatki izbrisani, zato jih varnostno kopirajte.

1. V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pri »Osebno« tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in nato Ponastavi telefon ali Ponastavi tablični računalnik.
4. Če imate zaklenjen zaslon, boste morali vnesti vzorec, kodo PIN ali geslo.
5. Ob pozivu tapnite Izbriši vse, da izbrišete vse podatke iz notranjega pomnilnika naprave.
6. Ko je naprava končala z brisanjem, izberite možnost za ponovni zagon naprave.
7. Ko končate, obnovite podatke. Naučite se obnoviti podatke v telefonu Pixel.

3. korak: Izvedite glavno ponastavitev naprave Google Pixel

Če ste že odstranili vse sumljive aplikacije, vendar se vaš telefon še vedno sam zažene, potem vam ne preostane drugega, kot da izvedete glavno ponastavitev. S tem boste izbrisali vse datoteke, aplikacije, podatke, fotografije, videoposnetke itd., Zato jih varnostno kopirajte, preden sledite spodnjim korakom.

1. Če je naprava vklopljena, jo izklopite.
2. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti. Medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti, pritisnite in držite tipko
3. Gumb za vklop, dokler se telefon ne vklopi. Videli boste besedo »Start« s puščico okoli nje.
4. Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Recovery mode«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da zaženete način obnovitve. Videli boste sliko robota Android s klicajem (morda boste videli tudi »Brez ukaza«).
6. Pritisnite in držite gumb za vklop. Medtem ko držite tipko Power, enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti. Nato spustite gumb za vklop.
7. Če možnost »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« ni označena, pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni. Nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
8. Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Yes« (ali »Yes - delete all user data«). Nato pritisnite gumb za vklop, da ga izberete.
9. Ko je ponastavitev končana, pritisnite gumb za vklop in izberite »Znova zaženi sistem«.
10. Ko končate, obnovite podatke.

Če se težava po tem še vedno pojavlja, morate telefon poslati na popravilo ali zamenjavo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.