Čeprav težave z utripanjem zaslona niso tako pogoste kot težave, povezane z aplikacijami, se pogosto pojavijo takrat, ko jih najmanj pričakujete. Na podlagi poročil naših bralcev, ki so naleteli na tovrstno težavo, lahko zaslon utripa, kar lahko kaže na težavo z aplikacijo, vdelano programsko opremo ali strojno opremo. Vendar lahko samo toliko potrdimo, da potrdimo svoj sum, zato moramo odpraviti težave, da bomo lahko vedeli, v čem je težava in jo upamo odpraviti.

1. korak: Prisilno ponovno zaženite telefon, da izključite možnost napake

Sistemske in strojne napake se dogajajo ves čas in čeprav puščajo vtis, da gre za resne težave, v resnici niso. Pogosteje napake lahko odpravite s preprostim ponovnim zagonom, ki osveži pomnilnik telefona, vendar za še učinkovitejši ponovni zagon predlagamo prisilni ponovni zagon, ki bo izpraznil shranjeno elektriko v nekaterih komponentah.

Naprava se bo po tem normalno znova zagnala, zato nadaljujte z opazovanjem, če želite vedeti, ali se še vedno pojavlja težava z utripanjem zaslona in če se to zgodi, je čas, da nadaljujete z naslednjim korakom za nadaljnje odpravljanje težav.

Če želite prisilno ponovno zagnati telefon, pritisnite in deset sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop, dokler se telefon ne zažene.

2. korak: Opazujte zaslon telefona, ko je v varnem načinu

Možno je, da težavo povzroča ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih prenesli in namestili. Torej, če se po prisilnem ponovnem zagonu še vedno dogaja, je bolje, da napravo znova zaženete v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. Če težavo povzroča eden od njih, zaslon v tem načinu ne bo več utripal. Tako zaženete telefon v varnem načinu:

1. Izklopite Huawei P10 / P10 Plus.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon Huawei, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Če je uspešen, lahko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Ob predpostavki, da je težava odpravljena v tem stanju, je jasno, da jo povzroča neodvisna aplikacija. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite, da se znebite te težave. Vendar boste morda morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da težavo odpravite za vedno, in to je lažje reči kot narediti, še posebej, če imate v napravi veliko aplikacij. Poskusite nadaljevati z nedavno nameščenimi aplikacijami ali pa boste morda morali samo varnostno kopirati datoteke in podatke in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve:

1. Odprite Nastavitve.
2. Dotaknite se Napredne nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Dotaknite se ponastavitve na tovarniške nastavitve in izberite, ali želite formatirati notranji pomnilnik. Če izberete Izbriši notranji pomnilnik, se izbrišejo vse datoteke v notranjem pomnilniku, na primer
4. glasba in slike. Nadaljuj previdno.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavi telefon, da napravo obnovite na tovarniške nastavitve.

3. korak: Izbrišite sistemske predpomnilnike, da izključite možnost, da poškodovani predpomnilniki povzročajo težave

Če se je težava začela po posodobitvi vdelane programske opreme, je mogoče, da so se nekateri predpomnilniki poškodovali in čeprav v to res ne moremo biti prepričani, je prav, da jo izključimo tako, da sledimo spodnjim korakom. Pravzaprav ne samo izbrišete sistemskih predpomnilnikov, temveč jih prisilite, da jih zamenja z novimi. Sistemski predpomnilnik v telefonu izbrišete tako:

1. Izklopite Huawei P10 / P10 Plus.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipki za vklop skupaj.
3. Ko se prikaže logotip Huawei, držite obe tipki, dokler zaslon ne postane črn.
4. Zaslon lahko za sekundo ali dve postane črn in na tej točki lahko sprostite tipke.
5. Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.
6. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite “Wipe cache partition” in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Potrdite svoje dejanje in počakajte, da telefon konča z brisanjem vsebine particije predpomnilnika.
8. Morda bo minilo nekaj časa, da se telefon zažene, vendar počakajte.

Če se težava po brisanju particije predpomnilnika še vedno pojavlja, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite napravo.

4. korak: Poskusite telefon vrniti na tovarniško privzete nastavitve

Po prejšnjih korakih in težava še vedno ostaja, morate ponastaviti, da izključite možnost, da je težava povezana z vdelano programsko opremo. Po ponastavitvi in ​​če težava ni bila odpravljena, potrebujete pomoč tehnika, ki lahko odpravi nadaljnje težave. Vendar ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani in jih ni bilo več mogoče obnoviti. Nato sledite naslednjim korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite Huawei P10 / P10 Plus.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipki za vklop skupaj.
3. Ko se prikaže logotip Huawei, držite obe tipki, dokler zaslon ne postane črn.
4. Zaslon lahko za sekundo ali dve postane črn in na tej točki lahko sprostite tipke.
5. Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.
6. Zdaj z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Wipe data / factory reset« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Odprli se boste na drug zaslon, ki vas bo pozval "Potrdi, da želite izbrisati vse uporabniške podatke?"
8. Še enkrat označite možnost »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Ponastavitev lahko traja nekaj sekund, zato počakajte, da se konča. Na zaslonu lahko dejansko vidite napredek.
10. Ko je ponastavitev končana, se boste vrnili na zaslon EMUI.
11. Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj«, nato pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
12. Morda bo minilo nekaj časa, da se telefon zažene, vendar počakajte.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.