Vsebina
Ali imate težave s pošiljanjem sporočil na Huawei P30? Ta objava bo pomagala, če vaš Huawei P30 ne bo mogel pošiljati ali sprejemati besedil. Običajno je to enostavno odpraviti. Ugotovite, kaj storiti, tako da sledite spodnjim rešitvam.
Kako popraviti, da Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil | odpravite težavo s pošiljanjem sporočil Huawei P30
Preden v napravi Huawei izvedete določene korake za odpravljanje težav, se prepričajte, da težave ne povzroča pomanjkanje storitve. Preverite, ali ima telefon signal ali ne. Če ima vaše omrežje odlično pokritost, vendar vaš Huawei P30 sploh ne more pošiljati ali sprejemati besedil, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil popraviti št. 1: znova zaženite aplikacijo za sporočanje
Če težave s signalom sploh ni ali če je pošiljanje sporočil iz neznanega razloga nenadoma prenehalo, morate najprej zapreti aplikacijo za sporočanje. Aplikacija je morda preprosto naletela na napako, ki je sistem sam ne more odpraviti. Za ponovni zagon aplikacije sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
- Dotaknite se zavihka Vse.
- Izberite aplikacijo Sporočila.
- Nato tapnite Force Stop
Huawei P30 ne more pošiljati ali sprejemati besedil popraviti št. 2: izbrisati niti pogovorov
Če imate radi pošiljanje sporočil in to počnete z veliko stiki vsak dan, je morda v aplikaciji za sporočanje zmanjkalo prostora za shranjevanje, da bi lahko pošiljali sporočila SMS ali obdržali dohodna besedila. Poskusite izbrisati starejša sporočila in preverite, ali bo težavo odpravila. Prednostno izbrišite sporočila z veliko MMS ali prilogami, saj zasedajo več prostora za shranjevanje kot običajne besedilne niti.
Huawei P30 ne more pošiljati ali sprejemati besedil popraviti št. 3: vstavite kartico SIM v drugo napravo
Možno je, da je težava z vašim računom, ki preprečuje, da bi SMS deloval. Če želite preveriti, vstavite kartico SIM v drugo združljivo napravo (katero koli napravo, ki deluje z vašim omrežjem) in preverite, ali vam omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil SMS. Če pošiljanje besedilnih sporočil deluje v drugi napravi, v vašem telefonu Huawei P30 pa ne, lahko stavite, da je pri vašem telefonu prišlo do težave. Nadaljujte z odpravljanjem težav, da ugotovite, kje je težava.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil, popravek # 4: Počisti predpomnilnik aplikacije za sporočanje
Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
- Dotaknite se zavihka Vse.
- Izberite aplikacijo Sporočila.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Preverite težavo.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil popraviti št. 5: ponastaviti aplikacijo za sporočanje
Če se po čiščenju predpomnilnika aplikacije nič ne zgodi, je naslednje dobro, da počistite podatke aplikacije. V nasprotju s prejšnjim postopkom lahko ta izbriše pomembne podatke ali podatke v aplikaciji. Če na primer poskušate težavo odpraviti z aplikacijo za sporočanje, bo z brisanjem njenih podatkov izbrisana vsa vaša sporočila. Pri igrah lahko s tem izbrišete napredek. Če ne želite izgubiti pomembnih stvari, jih predčasno varnostno kopirajte.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
- Dotaknite se zavihka Vse.
- Izberite aplikacijo Sporočila.
- Tapnite Počisti podatke.
- Preverite težavo.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil popraviti št. 6: posodobiti aplikacijo za sporočanje
V hrošču sporočil, ki se razvije, je morda napaka. Če imate srečo in je ta napaka razvijalcem znana, je morda že na voljo posodobitev za njeno odpravljanje. Zmanjšajte število napak tako, da namestite posodobitve za vse aplikacije, kadar koli so na voljo. Če ima vaša aplikacija za sporočanje besedilnih sporočil trenutno čakajočo posodobitev, jo takoj namestite.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil popravka št. 7: Posodobite programsko opremo na najnovejšo različico, ki je na voljo
Posodobitve programske opreme in aplikacij običajno ponujajo popravke za odpravo obstoječih težav, ki jih povzročajo naključne napake in zlonamerna programska oprema. Če v napravi in / ali aplikacijah niste nastavili samodejnega posodabljanja, boste morali ročno namestiti posodobitve, ki čakajo. Tukaj je postopek ročnega preverjanja posodobitev programske opreme na P30:
- Pojdite v Nastavitve.
- Tapnite Sistem.
- Izberite System Update.
- Dotaknite se možnosti Preveri posodobitve.
Če želite preveriti morebitne čakajoče posodobitve aplikacij, ki ste jih prenesli prek aplikacije Trgovina Google Play, zaženite Trgovino Play in pojdite v razdelek Posodobitve. Nato boste videli seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami. Preprosto tapnite Posodobi, da namestite posamezne posodobitve aplikacij, ali tapnite Posodobi vse, če želite hkrati posodobiti aplikacije.
Po namestitvi posodobitev ne pozabite znova zagnati / mehko ponastaviti P30, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme in preprečite, da bi katera koli aplikacija postala prevara.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil popraviti št. 8: ponastaviti omrežne nastavitve
Včasih lahko težave povzroči tudi napačna omrežna nastavitev. Slaba konfiguracija omrežja se lahko pojavi iz več razlogov. Včasih lahko aplikacija ali posodobitev privede do novih omrežnih nastavitev. Če želite ponastaviti vse omrežne nastavitve, sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pojdite na Napredne nastavitve.
- Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
- Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
- Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.
Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko ponastavite omrežne nastavitve, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil, popravek št. 9: Počisti particijo predpomnilnika
Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev). Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. To storite tako:
- Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
- Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
- Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
- Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
- Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
- Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.
Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil popraviti št. 10: tovarniške ponastavitve
Če na tej točki še vedno nič ne deluje in vaš Huawei P30 še vedno ne more pošiljati ali prejemati besedil, morate vse njegove nastavitve programske opreme obnoviti na privzete. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo izbrisala vse vaše osebne podatke, zato jih predčasno varnostno kopirajte. Nato sledite spodnjim korakom, da začnete ponastaviti na tovarniške nastavitve:
- Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
- Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
- Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
- Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
- Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
- Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
- Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.
Huawei P30 ne more pošiljati ali sprejemati besedil popraviti št. 11: Obrnite se na operaterja omrežja
Če se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne spremeni, mora biti vzrok težave zunaj naprave. Ne pozabite se obrniti na svojega omrežnega operaterja, da vam bo lahko pomagal ugotoviti, od kod prihaja težava.