Vsebina

• Kako popraviti Huawei P30, da ne dobiva besedil s telefonov iPhone

Nekateri uporabniki Huawei P30 poročajo, da ne morejo prejemati sporočil SMS od uporabnikov iPhonea. V tej epizodi za odpravljanje težav vam bomo predstavili rešitve za popravilo vašega Huawei P30, ki ne prejema besedil z iPhones. Čeprav to ni pogost pojav, ni veliko literature, ki bi jo uporabniki zlahka našli. Upamo, da bo ta vodnik pomagal tistim, ki se srečujejo s to težavo.

Kako popraviti Huawei P30, da ne dobiva besedil s telefonov iPhone

Če ne morete ugotoviti, zakaj vaš Huawei P30 ne prejema besedil z iPhonov, vam lahko pomaga ta kratek vodnik. Upoštevajte spodnje predloge za odpravo težave.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhone # 1: Preverite, ali naprava ne more sprejeti vseh besedil

Prvi korak za odpravljanje težav v tem primeru je ugotoviti obseg težave. Ali imate težavo, ker ne dobite besedil iz vseh stikov, tudi iz naprav, ki niso iPhone? Če ste, potem ta objava morda ne bo pomagala. Morali bi se osredotočiti na drug niz korakov za odpravljanje težav, da bi ugotovili vzrok in rešitev. Upoštevajte ta vodnik, da odpravite težave s pošiljanjem sporočil:

Kako popraviti, da Huawei P30 ne more pošiljati ali prejemati besedil | odpravite težavo s pošiljanjem sporočil Huawei P30

Če pa ste potrdili, da vaš Huawei P30 ne prejema besedil samo z iPhonov, nadaljujte z ostalimi spodnjimi predlogi.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhones # 2: Onemogočite iMessage

V mnogih primerih imajo uporabniki Android težave s pridobivanjem besedil z iPhonov, razlog pa je preprost: iMessage preprosto ne izklopijo. iMessage je Appleov zaprti ali lastniški sistem za pošiljanje sporočil, ki očitno želi služiti samo napravam Apple. Če ste pred kratkim prešli iz naprave iPhone v Android, bodo besedila, poslana na vašo številko, še vedno obdelana prek iMessage. Takšna sporočila ne bodo posredovana kot običajna sporočila SMS vašemu operaterju, zato bodo ostala v sistemu sporočil Apple. Najprej boste morali onemogočiti storitev iMessage, da bodo lahko dohodna besedila na vašo številko posredovana vašemu omrežnemu operaterju kot običajna besedila.

Če imate svoj stari iPhone

Če se iPhonea niste znebili ali ga še vedno imate, lahko iMessage odjavite s svojim iPhoneom. To je najpreprostejši način, da izklopite iMessage, zato ga želite najprej preizkusiti. Takole gre:

1. Vstavite kartico SIM, ki ste jo prenesli iz iPhona, nazaj v iPhone.
2. Prepričajte se, da ste povezani v mobilno podatkovno omrežje (na primer 3G ali LTE).
3. Odprite aplikacijo Nastavitve.
4. Tapnite Sporočila in izklopite iMessage.
5. Odprite aplikacijo Nastavitve.
6. Tapnite FaceTime in izklopite FaceTime.

Če nimate svojega iPhona

Če ste iPhone že prodali, ga dali nekomu drugemu ali če je naprava v tem trenutku postala nefunkcionalna, lahko iMessage izklopite tako, da obiščete spletno mesto Apple. Ko ste na spletnem mestu, v polje preprosto vnesite svojo telefonsko številko. Izberite pravilno državo. Nato počakajte nekaj trenutkov za potrditveno kodo in jo vnesite v drugo polje.

Izklop iMessage ni takojšen in lahko traja nekaj časa, da začne veljati. Počakajte 24 ur, da preverite, ali je bil uspešen. Če vaš S10 pozneje še vedno ne more sprejemati besedil iz iPhona, nadaljujte z naslednjo možno rešitvijo.

P30 ne dobiva besedil iz rešitve iPhones # 3: Preverite, ali so besedila poslana na vaš Apple ID

Drug razlog, zakaj vaš Huawei P30 ne prejema besedil z iPhonov, je, da se dohodna besedila lahko pošljejo na vaš Apple ID. Najprej preverite sporočila Apple ID, nato pa povejte svojim stikom, naj pošljejo besedila na vašo številko. Svojo iMessage, poslano na vaš Apple ID, lahko preverite z drugo napravo Apple.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhones # 4: Znova zaženite aplikacijo za sporočanje

V nekaterih primerih lahko pride do težave s sporočilom SMS zaradi napake v sami aplikaciji za sporočanje. Če ste ugotovili, da se vaša besedila ne pošiljajo prek iMessage ali če sploh nimate nobenega računa za iPhone, je naslednja dobra stvar, da se z aplikacijo za sporočanje ukvarjate tako, da jo znova zaženete. Občasno lahko aplikacije naletijo na napake, zaradi katerih se lahko zamrznejo, se ne odzovejo, sesujejo ali preprosto delujejo neredno. Takšne težave je včasih mogoče odpraviti s prisilnim zapiranjem aplikacije. Če želite preveriti, ali vam bo pomagal preprost ponovni zagon aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite aplikacijo Sporočila.
5. Nato tapnite Force Stop.

P30 ne dobiva besedil iz rešitve iPhones # 5: Počistite predpomnilnik sporočil

Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite ustrezno aplikacijo.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Preverite težavo.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhone # 6: ponastavite aplikacijo za sporočanje

Če se po čiščenju predpomnilnika aplikacije nič ne zgodi in vaš Huawei P30 še vedno ne prejema besedil z iPhonov, je naslednja dobra stvar, da počistite podatke aplikacije. To ima za posledico ponovno namestitev aplikacije. Podatke aplikacije želite počistiti, če uporabljate standardno vnaprej nameščeno aplikacijo za sporočanje Huawei (priložena je originalni programski opremi). Podatke aplikacije lahko izbrišete tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite ustrezno aplikacijo.
5. Tapnite Počisti podatke.
6. Znova se prijavite v svoj Facebook račun.
7. Preverite težavo.

Če uporabljate neodvisno aplikacijo za sporočanje (ne eno od aplikacij, ki ste jo dobili z operacijskim sistemom), jo lahko v tem primeru izbrišete in znova namestite kot korak za odpravljanje težav. To je običajno učinkovito pri odpravljanju manjših napak v aplikaciji. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. Potisnite prst v desno, začenši z leve strani zaslona.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Dotaknite se Nameščeno.
5. Poiščite in tapnite zahtevano aplikacijo.
6. Tapnite Odstrani.
7. Tapnite V redu.
8. Znova zaženite napravo.
9. Znova namestite aplikacijo in preverite, ali težava ostaja.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhones # 7: Znova zaženite napravo

Na tej točki je naslednja najboljša stvar, da lahko osvežite sistem. Ponovni zagon naprave lahko včasih naredi čudeže. Prepričajte se, da ste prisilno znova zagnali telefon, če do zdaj noben od predlogov ni deloval. Poskusite izvesti prisilni ponovni zagon tako, da pritisnete in držite tipko za vklop 10 do 15 sekund. Če telefon deluje, se mora znova zagnati in začutiti boste vibracije in videti logotip Huawei. V primeru, da vibriranja ne občutite in je zaslon še vedno prazen, potem preprosto pritisnite in držite tipko za vklop še več časa dokler se naprava ne zažene sama.

Če se po nekajkratnem ponovnem zagonu naprave nič ne spremeni, lahko to odpravljanje težav opustite in nadaljujete z naslednjimi.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhones # 8: Ponastavite omrežne nastavitve

Nekatere težave z omrežjem ali pošiljanjem sporočil povzroča nepravilna konfiguracija omrežja. Če želite zagotoviti, da ima vaš Huawei P30 vse pravilne omrežne nastavitve, sledite spodnjim korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
4. Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
5. Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.

Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko končate s ponastavitvijo omrežnih nastavitev, znova zaženite telefon in preverite, ali lahko zdaj prejemate besedila z iPhones.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhone # 9: Počisti particijo predpomnilnika

Za hitro nalaganje aplikacij Android pogosto uporablja predmete, kot so povezave do spletnih mest, slike, videoposnetki, oglasi, med drugim v delu v notranjem pomnilniku, imenovanem particija predpomnilnika. Včasih lahko ti elementi, imenovani sistemski predpomnilnik, zastarajo ali so poškodovani, kar povzroči težave z zmogljivostjo ali napake. Če želite zagotoviti, da telefon deluje učinkovito in predpomnilnik v vrhunski obliki, želite redno čistiti particijo predpomnilnika (približno enkrat na nekaj mesecev). Pri obravnavi katere koli težave z aplikacijo je to lahko tudi eden od korakov za odpravljanje težav. To storite tako:

1. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
2. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
3. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhone # 10: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Če težava ostane na tej točki, razmislite o brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Tako boste zagotovili, da ne bo prišlo do napake v programski opremi, ki preprečuje posredovanje besedil v napravo. Preden to storite, obvezno varnostno kopirajte svoje osebne podatke.

Če želite v nastavitvah opraviti strojno ponastavitev naprave Huawei P30:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Vklopite napravo.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Izberite Ponastavi.
6. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
7. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
8. Dejanje potrdite s pritiskom na Ponastavi vse nastavitve.
9. Počakajte, da se ponastavitev na tovarniške nastavitve konča.

2. način: Trda ponastavitev Huawei P30 v načinu za obnovitev

Ta metoda je uporabna v določeni situaciji: kadar meni Nastavitve ni dostopen. Obstajajo različni razlogi, da meni Nastavitve postane nedosegljiv. V nekaterih primerih je naprava morda preprosto zamrznjena ali se ne odziva. Včasih je to lahko posledica težave, ki jo trenutno poskušate odpraviti. V vsakem primeru morate v načinu za obnovitev opraviti Hard reset na Huawei P30, ko vas situacija prisili. Še vedno priporočamo, da zaradi udobja kot prvo možnost uporabite prvo metodo. Glede na učinke obe metodi sploh nimata nobene razlike. Naprava bo popolnoma sanirana in vsi uporabniški podatki bodo izbrisani, ko boste izvedli katero koli od njih.

Za izvedbo strojne ponastavitve naprave Huawei P30 v načinu za obnovitev:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
3. Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
4. Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
5. Zdaj izberite “wipe data / factory reset”. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
6. Potrdite postopek tako, da vnesete "da" in izberete "wipe data / factory reset".
7. Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
8. Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

P30 ne prejema besedil iz rešitve iPhone # 11: Poiščite pomoč pri svojem operaterju

Če vaš Huawei P30 še vedno ne prejema besedil z iPhonov, potem zadnji korak za odpravljanje težav ni izvedba druge možne rešitve v napravi, temveč iskanje pomoči pri vašem omrežnem operaterju. Nekatere težave s pošiljanjem sporočil povzročajo težave s strežnikom ali omrežjem. Obvezno obvestite svojega operaterja, da ste že izvedli vse korake za odpravljanje težav, ki jih lahko izvedete na vaši strani. Zdaj so na vrsti, da ugotovijo, zakaj ima ta težava vašo številko ali račun.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.