Nekateri lastniki pametnega telefona Huawei P9 se pritožujejo zaradi težav z utripanjem zaslona, ki so se po njihovih navedbah začele brez očitnega razloga ali razloga. Težave z utripanjem zaslona so v tem, da je to morda posledica aplikacije, težave z vdelano programsko opremo ali strojne opreme, ki je morda prej niste opazili.
1. korak: Prepričajte se, da utripanje ni le preprosta napaka
Napake se dogajajo ves čas in čeprav se morda zdijo resne težave, pa pogosteje niso. Dejansko je napako mogoče odpraviti s preprostim postopkom prisilnega ponovnega zagona, ki bo osvežil pomnilnik telefona, in to je prva stvar, ki jo želim, da naredite.
Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. Pritisnite jih deset sekund in telefon se bo normalno zagnal. Opazujte svoj telefon, če želite vedeti, ali zaslon še vedno utripa, in če je tako, potem imamo morda resnejšo težavo z vdelano programsko opremo ali strojno opremo. V tem primeru pojdite na naslednji korak.
2. korak: Zaženite P9 v varnem načinu in opazujte
Na tej točki moramo odpraviti težavo pri odpravljanju težav, ker je možno, da jo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije. Če želite to izključiti, znova zaženite telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite aplikacije, ki ste jih sami prenesli in namestili.
- Izklopite Huawei P9.
- Pritisnite in držite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon Huawei P9, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Če je uspešen, lahko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.
Medtem ko je naprava v tem načinu, pozorno opazujte, če želite, da zaslon še vedno utripa in ali je težava odpravljena, potem se potrdi naš sum, da težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije. Poskusite najti aplikacije, ki morda povzročajo težavo, in jih nato odstranite eno za drugo, dokler težave ne odpravite.
Če pa zaslon še vedno utripa tudi v varnem načinu, aplikacije drugih proizvajalcev nimajo nič skupnega s težavo.
3. korak: Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika in preverite, ali je to pomembno
Včasih se sistemski predpomnilniki, ki jih uporablja vdelana programska oprema, poškodujejo ali zastarajo. To je lahko eden od razlogov, zakaj se pojavijo težave z zmogljivostjo ali celo težave, povezane s strojno opremo. Če izbrišete te predpomnilnike, bo telefon prisiljen, da bo ustvaril nove, ki jih bodo zamenjali, v tem primeru pa je to potrebno. Sistemske predpomnilnike lahko hkrati izbrišete samo tako, da zaženete telefon v načinu za obnovitev.
- Izklopite Huawei P9.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipki za vklop skupaj.
- Ko se prikaže logotip Huawei, držite obe tipki, dokler zaslon ne postane črn.
- Zaslon lahko za sekundo ali dve postane črn in na tej točki lahko sprostite tipke.
- Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite “Wipe cache partition” in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Potrdite svoje dejanje in počakajte, da telefon konča z brisanjem vsebine particije predpomnilnika.
- Morda bo minilo nekaj časa, da se telefon zažene, vendar počakajte.
Po brisanju particije predpomnilnika natančno opazujte telefon, da ugotovite, ali zaslon še vedno utripa in če je tako, je težava morda v strojni ali strojni opremi. Z naslednjim korakom morate izključiti možnost težave z vdelano programsko opremo.
4. korak: Ponastavite Huawei P9, da izključite možnost težave z vdelano programsko opremo
Če vse drugo ni uspelo odpraviti težave z utripanjem zaslona na vašem Huawei P9, je čas, da napravo ponastavite, da končno izključite možnost, da je težava posledica neznane težave z vdelano programsko opremo. Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavi, lahko rečemo, da je težava v strojni opremi in boste morda potrebovali pomoč tehnika, da izvede nadaljnje teste in celo popravi telefon. Pred tem pa poskrbite, da ste varnostno kopirali vse datoteke in podatke, nato pa sledite tem korakom:
- Izklopite Huawei P9.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipki za vklop skupaj.
- Ko se prikaže logotip Huawei, držite obe tipki, dokler zaslon ne postane črn.
- Zaslon lahko za sekundo ali dve postane črn in na tej točki lahko sprostite tipke.
- Ko na zaslonu vidite EMUI, to pomeni, da ste dosegli sistem za obnovitev telefona.
- Zdaj z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Wipe data / factory reset« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Odprli se boste na drug zaslon, ki vas bo pozval "Potrdi, da želite izbrisati vse uporabniške podatke?"
- Še enkrat označite možnost »Obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop.
- Ponastavitev lahko traja nekaj sekund, zato počakajte, da se konča. Na zaslonu lahko dejansko vidite napredek.
- Ko je ponastavitev končana, se boste vrnili na zaslon EMUI.
- Pritisnite gumb za povečanje glasnosti, da označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj«, nato pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
- Morda bo minilo nekaj časa, da se telefon zažene, vendar počakajte.
Po ponastavitvi in zaslon še vedno utripa, boste morda potrebovali pomoč tehnika, da jo popravite.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.