Vsebina
Ko gre za pretakanje filmov in televizijskih oddaj, je Netflix ime, ki mu lahko zaupate, enako velja, če uporabljate mobilne telefone, ko gledate svoje najljubše oddaje. Nekateri bralci, ki so lastniki Samsung Galaxy Note 8, so nas pred kratkim kontaktirali in nas prosili za pomoč, ker po mnenju nekaterih dobivajo napako »Na žalost se je Netflix ustavil«, drugi pa imajo težave s pretakanjem filmov zaradi zamikov in zamrznitev.
V tem članku vas bom vodil skozi, kako se znebiti napake »Na žalost se je Netflix ustavil«, pa tudi zamrznitev in zaostankov, da boste lahko še naprej uporabljali aplikacijo in predvajali filme brez težav. Če ste eden od lastnikov Galaxy Note 8 in trenutno imate težave z Netflixom, nadaljujte z branjem te objave, saj vam bo morda pomagala odpraviti težavo.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S8, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Odpravite Netflix, ki se v Galaxy Note 8 nenehno sesuje
Takšne težave so pogosto omejene na aplikacijo, ki ima težavo. Z drugimi besedami, to je manjša težava in jo je mogoče zlahka odpraviti. Glede na to so tu rešitve, za katere vemo, da delujejo za tovrstne težave ...
Prva rešitev: Znova zaženite opombo 8
Pred kakršnimi koli postopki za odpravljanje težav je najbolje, da znova zaženete Galaxy Note 8, ker je možno, da je ta težava le napaka v aplikaciji ali samem sistemu.Preprosto zaporedje ponovnega zagona lahko dejansko naredi veliko koristnih stvari za vaš telefon; osveži pomnilnik naprave, zapre vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju, znova zažene vse funkcije in storitve itd.
Toda namesto običajnega zaporedja ponovnega zagona priporočam postopek prisilnega ponovnega zagona, ki pogosto obravnava veliko majhnih težav. Če želite to narediti, hkrati za 10 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop, da se Note 8 normalno znova zažene. Po tem odprite Netflix, da veste, ali še vedno prikazuje napako, zamrzne ali zaostaja. Če se to zgodi, morate narediti naslednjo metodo.
USTREZNA OBJAVA:
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se sporočila ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note 8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je Chrome ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note 8 se vedno pojavlja pri napaki »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodič za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note 8 zaostaja, zamrzne in prikaže napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
Druga rešitev: Počistite predpomnilnik in podatke Netflixa
S tem boste ponastavili aplikacijo in izbrisali njene predpomnilnike in podatkovne datoteke. Za večino težav, povezanih z aplikacijami, je to vrsta rešitve, ki jih bo odpravila. Dejansko je na podlagi poročil naših bralcev, ki so se v preteklosti že srečevali s podobnimi težavami, čiščenje predpomnilnika in podatkov najboljši način, s katerim lahko to težavo uredite, in to storite tako:
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Poiščite in tapnite Netflix.
- Dotaknite se Skladiščenje.
- Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.
- Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
- Dotaknite se JASNO.
- Znova zaženite telefon, da osvežite spomin.
Po ponovnem zagonu odprite Netflix, da preizkusite, ali se napaka še vedno prikaže ali se zamrznitve in zamiki še vedno pojavljajo. Čeprav obstaja možnost, da to ne bo odpravilo težave, pa pogosteje bo, in upam, da je to daleč do konca. V vsakem primeru pa vas težava nadaljuje, nato naredite naslednji način.
Tretja rešitev: Odstranite Netflix in ga znova namestite
Želim, da to storite, da se prepričate, da imate na Galaxy Note 8 najnovejšo različico Netflixa. Vem, da bi posodabljanje aplikacije opravilo svoje delo, vendar to opravi bolje. Z odstranitvijo aplikacije odstranite vse njene komponente in povezane datoteke, vključno z morebitnimi poškodovanimi. Z drugimi besedami, iz telefona odstrani vse ostanke aplikacije. Nato znova namestite aplikacijo in se prepričajte, da imate najnovejšo različico. Po tem se boste morda morali prijaviti v svoj račun Netflix, vendar je to del nastavitve.
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Poiščite in tapnite Netflix.
- Dotaknite se UNINSTALL.
- Preglejte obvestilo in tapnite v redu potrditi.
- Znova zaženite telefon, da osvežite pomnilnik in druge povezave.
Zdaj, če želite znova namestiti Pandoro, sledite tem korakom ...
- Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina z igračami.
- V iskalno polje vnesite „netflix“.
- Izberite Netflix nato tapnite Namestite.
- Če želite nadaljevati, preglejte zahtevana dovoljenja za aplikacije in tapnite Sprejmi.
Če se težava po tem še vedno nadaljuje, bo naslednji problem zagotovo poskrbel za težavo.
Četrta rešitev: Varnostno kopirajte vse datoteke in podatke, nato ponastavite telefon
Ja, to je najboljša rešitev za težave, povezane z aplikacijami, in večino težav z vdelano programsko opremo, s katerimi se občasno srečate, če ste lastnik telefona Android. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte vse pomembne datoteke in podatke, nato pa onemogočite Factory Reset Protection tako, da odstranite Google Račun iz telefona, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa:
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Upam, da vam bo ta vodnik lahko tako ali drugače pomagal. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas lahko kadar koli kontaktirate.
Objave, ki vas bodo morda tudi zanimale:
- Samsung Galaxy Note 8 zaostaja, zamrzne in prikaže napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Aplikacija Twitter še naprej sesuje na Samsung Galaxy Note 8 [Vodnik za odpravljanje težav]
- Facebook Messenger nenehno sesuje na Samsung Galaxy Note 8 [Vodnik za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note 8 zamuja pri zagonu aplikacije in je začel delovati tako počasi [Vodnik za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy Note8 nenehno pojavlja napako »Na žalost se je internet ustavil«
- Samsung Galaxy Note8 še naprej prikazuje napako »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]