Vsebina

• Odpravljanje težav z Nexusom 6P, ki se ne bo vklopil
• Odpravljanje težav z Nexusom 6P, ki se ne bo zagnal

V bistvu sta dve težavi z Nexusom 6P (# Nexus6P), ki ju bom obravnaval v tem prispevku; ne vklopi in se ne bo uspešno zagnal. Preden nadaljujemo s tem vodnikom za odpravljanje težav, naj ločim oba, da boste imeli jasnejšo sliko, zakaj delamo stvari tako, kot počnemo. Spodaj je nekaj praktičnih korakov za odpravljanje težav z Nexusom 6P, ki se ne vklopi. Poskusite iti skozi vsak korak, saj sem na kratko razložil, zakaj so pomembni. Navedel sem tudi nekaj pogostih vprašanj, če se sprašujete o stvari ali dveh.

Odpravljanje težav z Nexusom 6P, ki se ne bo vklopil

1. korak: Znova pritisnite to tipko za vklop

Če pritisnete tipko za vklop / izklop in se telefon ne odzove, ponovite to, samo da se prepričate, da težava ni tako preprosta. Poskusite pritisniti stikalo, da preverite, ali se naprava odziva. Ker sem že leta tehnik, sem videl veliko težav, povezanih s stikali; tipke za vklop, ki se bodo kmalu poškodovale, potrebujejo malo pritiska, da vzpostavijo stik. Resnično je zelo enostavno narediti, vendar vas bo morda le rešilo vseh težav pri nadaljnjem odpravljanju težav in obisku tehnika, da vam razložim, kaj se je v resnici zgodilo z vašo napravo, da ne omenjamo pristojbine za servis, ki jo morate plačati, če je škoda ni zajeto z garancijo. Vprašanje: V čem je lahko težava, če se telefon občasno vklopi? Odgovor: To je lahko znak, da je stikalo za vklop resnično poškodovano. Vprašanje: Če je stikalo poškodovano, kaj moram storiti? Odgovor: Ne morete storiti ničesar, razen poslati telefon in pustiti, da ga tehnik reši namesto vas. Stikalo za vklop bo morda treba zamenjati. Vprašanje: Koliko tehniki zaračunajo zamenjavo stikal za vklop? Odgovor: Odvisno od vašega kraja; odvisno od tehnika; odvisno od obsega škode itd. Bistvo je, da ne boste vedeli, dokler naprave ne pregledate.

2. korak: Napolnite Nexus 6P ... vsaj poskusite

Morda ste to že storili, vendar vas prosim, da to storite znova in se prepričajte, da uporabljate originalni polnilnik in kabel USB. Obstaja možnost, da se je baterija popolnoma izpraznila, zato se naprava ne odzove, ko pritisnete tipko za vklop. Toda poleg tega vam bo povedal tudi, kako se telefon odziva, ko električni tok teče skozi njegova vezja. Če gre za težavo s strojno opremo, se telefon ne bo odzval nanjo, ne glede na vse. V nasprotnem primeru boste morda še vedno lahko odpravili sami brez kakršne koli pomoči tehnika in to je naša prva prioriteta tukaj. Če se telefon polni v redu, ga pustite vklopljenega 10 minut in ga poskusite normalno vklopiti. Če to ne bo uspelo, vam bo naslednji korak morda le pomagal. Vprašanje: Kaj pa, če se Nexus 6P ne bo polnil ne glede na vse? Odgovor: Pred nadaljevanjem morate najprej odpraviti težavo s polnjenjem. Navsezadnje gre morda le za izpraznjeno baterijo. Zato odpravite težave s polnilnikom, kablom USB in vrati USB. Prepričajte se, da na vratih ni ostankov, ostankov vlaken ali korozije. Preverite tudi upognjene nožice, ker je to lahko težava, zakaj naprava ne more vzpostaviti ustreznega stika. Vprašanje: Tudi če gre za težavo s polnilnikom, ali je zajeta garancija? Odgovor: Običajno dodatki, kot je polnilnik, niso zajeti v garanciji, tako da če ste preverili, da je tisti, ki ste ga dobili z napravo, poškodovan, morate res kupiti zamenjavo. Enako velja, če je težava v kablu USB. Vprašanje: Kaj pa, če je težava v bateriji, ali jo lahko kaj popravim? Odgovor: Noben, razen pošiljanja telefona v popravilo. Nexus 6P ima neodstranljivo baterijo, zato lahko, ko odstranite celo enega od vijakov, vaša garancija že preneha

3. korak: Preverite, ali gre za težavo z zrušitvijo sistema (zamrznjeno)

Videli smo že veliko težav, ki se zdijo zapletene, v resnici pa so to le nekateri od izpadov sistema, najpogostejši simptom pa je, da se naprava ne bo odzvala na vse, kar počnete. Če se na primer sam izklopi, se ne vklopi in še huje je, da se ne bo odzval tudi na polnilnik.Toda osebno sem videl primere, ko se telefon polni v redu, vendar se ne bo vklopil zaradi sesutja sistema. Obstaja pravilo, da v tem trenutku domnevamo, da se je vdelana programska oprema morda ravno ponesrečila. V tem primeru morate prisilno znova zagnati Nexus 6P: pritisnite in držite tipko za vklop 10 do 20 sekund. Če ima telefon še vedno 5% baterije, se bo znova zagnal, sicer ga morate napolniti. Vprašanje: Ali bo prisilni ponovni zagon izbrisal moje datoteke in podatke? Odgovor: Ne, ne bo. Vprašanje: Kako pogosto se zgodi zrušitev sistema? Odgovor: Odvisno od tega, kako lastnik uporablja telefon. Če je veliko aplikacij, še posebej težkih, obstaja večja težnja, da se telefon pogosteje sesuje. Te težave lahko povzročijo tudi posodobitve vdelane programske opreme.

4. korak: Poskusite zagnati Nexus 6P v obnovitveni način

Samo zagon z obnovitvijo težave ne bo odpravil. Vendar morate to storiti, da preverite, ali lahko vaša naprava še vedno napaja vse komponente strojne opreme, ker je v tem primeru težava morda vdelana programska oprema. In ker se lahko zaženete v načinu za obnovitev, lahko poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika in / ali od tam ponastaviti glavno ponastavitev.

1. Za zagon v načinu za obnovitev sledite tem korakom:
2. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko na zaslonu vidite nekaj informacij, spustite gumbe.
4. Telefon se zažene v načinu zagonskega nalagalnika.
5. Z gumbi za glasnost označite način za obnovitev.
6. Pritisnite tipko za vklop in potrdite, da se želite zagnati v načinu za obnovitev.
7. Na zaslonu se prikaže Android s klicajem.
8. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, nato pa pridržite glasnost.
9. Možnosti obnovitve se bodo kmalu pojavile na zaslonu.

Če lahko dosežete to točko, še vedno obstaja možnost, da popravite telefon.

5. korak: Pošljite telefon na pregled in / ali popravilo

Če vse drugo ne uspe, vam ne preostane drugega, kot da poiščete pomoč pri tehniku. V tem trenutku v resnici ne morete ničesar storiti. Če se odločite, da boste presegli omejitve, garancijski zahtevek morda ne bo upoštevan.

Odpravljanje težav z Nexusom 6P, ki se ne bo zagnal

Primer 1: Nexus 6P je dobil posodobitev in telefon se je zataknil med zagonom; ne more še naprej nalagati uporabniškega vmesnika. Rešitev: Telefon morate zagnati v obnovitveni način in obrisati particijo predpomnilnika. S tem boste izbrisali vse predpomnilnike, ki jih je uporabljal prejšnji sistem. Vsi vaši podatki in datoteke pa bodo ostali nedotaknjeni, zato vam jih ni treba varnostno kopirati, če ste to storili:

1. Za zagon v načinu za obnovitev sledite tem korakom:
2. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko na zaslonu vidite nekaj informacij, spustite gumbe.
4. Telefon se zažene v načinu zagonskega nalagalnika.
5. Z gumbi za glasnost označite način za obnovitev.
6. Pritisnite tipko za vklop in potrdite, da se želite zagnati v načinu za obnovitev.
7. Na zaslonu se prikaže Android s klicajem.
8. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, nato pa pridržite glasnost.
9. Možnosti obnovitve se bodo kmalu pojavile na zaslonu.
10. Označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« s tipkami za glasnost.
11. Pritisnite tipko za vklop in potrdite, da želite izbrisati particijo predpomnilnika.
12. Označite možnost »Da« in nato znova pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
13. Počakajte, da naprava konča z brisanjem sistemskega predpomnilnika, nato označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

2. primer: Telefon se je sam izklopil in ob ponovnem vklopu občasno zatakne med zagonom. Če se lahko uspešno zažene, se bo sam znova zagnal, ne da bi se ga dotaknili. Težavo je morda povzročila resna težava s programsko opremo ali težava s strojno opremo. Rešitev: Ni druge izbire, kot da ponastavite glavno ponastavitev. Napravo morate še vedno zagnati v načinu za obnovitev in tokrat izberite možnost »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in sledite istim korakom, kot ste izbrisali particijo predpomnilnika.