Vsebina

• Kaj sproži napako Ni zaznane kartice SIM na vaši napravi Nokia 6 2018?
• Potencialne rešitve za odpravljanje napak na kartici SIM

Ste pravkar dobili nov pametni telefon Nokia 6 2018 in se že soočate z napako na kartici SIM? Če je temu tako, potem je ta vsebina za vas. Ugotovite, do česa prihaja ta napaka in kako se je znebiti iz novega pametnega telefona Nokia.

Med prvimi tehnološkimi poudarki od januarja 2018 je uradno predstavitev in izdaja najnovejših naprav, ki vključujejo nove zmogljive pametne telefone različnih elektronskih velikanov. Dejansko je veliko ljudi navdušenih in prav tako preobremenjenih, ker so med prvimi lastniki teh nedavno uvedenih naprav. Toda v nekaj tednih pozneje ta pozitivna čustva nadomesti razočaranje, saj se iz praznjenja akumulatorja začnejo pojavljati različne težave, težave s polnjenjem in napake na kartici SIM. Vse to skupaj z drugimi pogostimi programskimi napakami in napakami povzroča dilemo mnogim, med katerimi je tudi nekaj prvih lastnikov različice Nokie iz leta 2018.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kaj sproži napako Ni zaznane kartice SIM na vaši napravi Nokia 6 2018?

Zakaj se to zgodi, obstajata samo dve možnosti. Ali je kartica SIM ali reža za kartico SIM poškodovana ali pa je v omrežju telefona prišlo zaradi nekaterih napak.

Če se je napaka začela pojavljati po padcu ali izpostavljenosti tekočine v napravi, gre verjetno za težavo s strojno opremo. Kartica SIM je izpodrinjena ali pa je poškodovana.

Če pa se napaka prikaže nenadoma ali po namestitvi nove posodobitve aplikacije ali programske opreme v vašo napravo, lahko napako pripišemo napaki v aplikaciji ali programski opremi. Takrat morate odpraviti težave s programsko opremo v telefonu.

Potencialne rešitve za odpravljanje napak na kartici SIM

Tu je seznam možnih rešitev, ki jih lahko poskusite odpraviti v napravi brez napake kartice SIM. Dokončne rešitve ni, če niste ugotovili, kaj sploh je šlo narobe. V tem primeru lahko takoj odpravite vzrok in težavo odpravite v kratkem. V nasprotnem primeru boste morali opraviti vrsto postopkov poskusov in napak. Kljub temu ne bo škodilo, če poskusite. Začnite torej, kadar koli ste pripravljeni odpraviti težave s programsko opremo, ki so sprožile napako, ki je bila zaznana na kartici SIM na vašem novem pametnem telefonu Nokia 6.

Prva rešitev: Ponovno zaženite telefon (mehka ponastavitev).

Ponovni zagon telefona vam lahko pomaga, če je to, s čimer imate opravka, manjša težava, ki se naključno pojavi skupaj z drugimi napakami v programski opremi. Prav tako počisti pomnilnik vašega telefona in mu tako omogoči, da se nato nemoteno požene. Za začetek si oglejte, kako znova zaženite pametni telefon Nokia 6 2018 (mehka ponastavitev):

1. Pritisnite tipko Tipka za vklop za nekaj sekund ali dokler se ne prikaže meni.
2. Dotaknite se Ugasniti iz menija, da izklopite telefon.
3. Počakajte približno 30 sekund in nato pritisnite Tipka za vklop znova, dokler se napajanje naprave ne izklopi.

Počakajte, da se telefon popolnoma zažene, nato pa preverite, ali napake ni več. V nasprotnem primeru znova zaženite telefon. V nasprotnem primeru preidite na naslednjo metodo.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Če odstranite in znova namestite kartico SIM, boste izključili možnost, da se na pladnju SIM premakne kartica SIM, ki bi povzročila napako. Evo, kako se to naredi:

1. Napravo izključite.
2. Ko je izklopljen, odprite pladenj za kartico SIM in pladenj za pomnilniško kartico, tako da priložen odpirač pladnja postavite v luknje poleg pladnja.
3. Ko pladenj izskoči, odstranite kartico SIM in kartico SD (če obstaja) iz ustrezne reže na pladnju.
4. Preverite morebitne znake poškodb na kartici SIM. Če ga ni, ga položite nazaj v pladenj SIM.
5. Če ima vaša naprava različico z dvema karticama SIM, lahko v režo 2 vstavite drugo kartico SIM ali pomnilniško kartico.
6. Če gre za eno različico SIM, vstavite pomnilniško kartico v režo 2.
7. Zavarujte kartico SIM in pomnilniško kartico, nato pa pladenj potisnite nazaj na svoje mesto.
8. Ko je vse pravilno zavarovano, vklopite telefon.

Preverite, ali to odpravlja napako. Če še vedno vidite napako kartice SIM, poskusite z naslednjo rešitvijo.

Tretja rešitev: ponastavite omrežne nastavitve.

Med krivci lahko štejemo tudi napake v omrežju. To je verjetno v primeru, če ste spremenili nekatere nastavitve v omrežnih menijih telefona in možnosti, ki so se izkazale za napačne ali nasprotujoče si. Morda vam bo pretežko slediti spremembam, ki ste jih naredili posamezno, zato namesto tega lahko preprosto ponastavite omrežne nastavitve v telefonu. S tem bodo izbrisane vse vaše trenutne nastavitve, vključno z gesli za Wi-Fi, zato si te podatke predhodno zapomnite, saj jih boste pozneje med postopkom omrežne nastavitve spet potrebovali. Za ponastavitev omrežnih nastavitev v napravi Nokia 6 2018 sledite tem korakom:

1. Pojdi na Glavni meni.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pomaknite se navzdol do in tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Izberite Ponastavitev omrežnih nastavitev od danih možnosti.
5. Dotaknite se Ponastavi omrežje ali podobno možnost za potrditev.

Počakajte, da naprava dokonča ponastavitev omrežnih nastavitev. Ko končate, znova zaženite in nato preverite, ali se napaka še vedno prikazuje ali ne.

Četrta rešitev: Posodobite programsko opremo naprave (če je na voljo).

Nokia 6 2018 prihaja z operacijskim sistemom Android 7.1.1 (Nougat) kot začeti operacijski sistem, kar pomeni, da ga je mogoče nadgraditi na Android 8.0 (Oreo). Namestitev nove posodobitve programske opreme je lahko ključnega pomena za odpravo težave, še posebej, če je to posledica nekaterih napak v trenutnem sistemu.

Če želite preveriti, ali so na vašem telefonu Nokia 6 2018 brezžične posodobitve (OTA), pojdite na Settings-> O telefonu-> Posodobitve sistema-> Preveri, ali so na voljo posodobitve meni.

Če je na voljo posodobitev, se prikaže obvestilo. Preberite in preglejte obvestilo o posodobitvi, in če ste pripravljeni, sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in namestite posodobitveno datoteko ter namestite novo različico programske opreme v svojo napravo.

Zadnja možnost: Hard reset ali tovarniška ponastavitev.

Napačna ponastavitev ali ponastavitev na tovarniške nastavitve je lahko zadnja možnost, ki jo lahko poskusite, če vse drugo ne odpravi težave. Morda težavo povzroča zapletena napaka programske opreme, ki zahteva strožje rešitve. Upoštevati morate, da bo ta ponastavitev izbrisala vse iz vaše naprave, vključno z vašimi osebnimi nastavitvami, podatki in drugimi pomembnimi podatki, shranjenimi v notranjem pomnilniku. Če želite nadaljevati s to ponastavitvijo, jih predhodno varnostno kopirajte. Ko je vse nastavljeno, nadaljujte in izvedite strojno ponastavitev.

Za trde ponastavitve v meniju z nastavitvami pojdite na Glavni meni-> Nastavitve-> Varnostno kopiranje in ponastavitev-> Ponastavitev na tovarniške podatke-> nato izberite možnost Ponastavi napravo. Na koncu tapnite Izbriši vse za potrditev ponastavitve na tovarniške nastavitve.

Po ponastavitvi nastavite omrežje in preverite, ali to odpravlja težavo. Če napaka ni odpravljena, je čas, da od svojega ponudnika storitev zaprosite za nadaljnjo pomoč.

Druge možnosti

Če se na telefonu Nokia 6 2018 še vedno pojavlja napaka No SIM na kartici SIM, se obrnite na svojega ponudnika storitev ali operaterja, tudi če ste ponastavili napravo. Lahko je nekaj bolj zapletenega in se končni uporabniki ne morejo spoprijeti z njim. Po potrebi lahko zahtevate tudi zamenjavo nove kartice SIM. Lahko pa tudi naročite obisk servisnega centra in vam tehnik diagnosticira telefon zaradi poškodbe strojne opreme.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.