Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A3, ki se nenehno vnovič zažene

Težave, povezane z zmogljivostjo, kot so pogosti ponovni zagon, so med najpogostejšimi težavami bralcev, odkar smo začeli zagotavljati podporo nekaterim napravam Android. V zadnjem času se številni lastniki Samsung Galaxy A3 pritožujejo nad tem in prav zaradi tega objavljamo takšne objave.

V tem članku se bom te težave lotil z Galaxy A3, da bi bralcem, ki so nas kontaktirali glede te težave, zagotovil podporo. Preučili bomo vse možnosti in jih izključili enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili, za kaj gre in kaj je treba storiti, da to popravimo. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podoben pomislek, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta prispevek morda lahko pomaga.

Če pa poskušate najti rešitev za drugačno težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave. Morda smo že ponudili rešitev za vašo težavo, zato poskusite najti težave, ki so podobne vaši, in vas prosimo, da uporabite naše rešitve in / ali rešitve.Če ne delujejo ali če s težavo ne najdete ničesar podobnega, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji. Preučili bomo vašo težavo.

Kako odpraviti težave z Galaxy A3, ki se nenehno vnovič zažene

Težava: Zdravo družba. Imam Galaxy A3, ki sem ga kupil januarja, da bi zamenjal starega Galaxyja S4. Od takrat ga uporabljam brez težav, v zadnjem času pa sem opazil, da se je telefon nekoliko upočasnil in da se včasih zgodi, da se sam zažene. Telefon sicer še vedno deluje v redu, vendar želim le, da deluje popolnoma kot prej. Ali veste, v čem je težava in kako jo lahko odpravim? Hvala.

Odpravljanje težav: Glede na naše izkušnje, ko se telefon začne sam zagnati, je težava v vdelani programski opremi. Upoštevati pa moramo tudi dejstvo, da lahko tudi aplikacije drugih proizvajalcev povzročijo zrušitev sistema, kar lahko povzroči tudi tovrstne težave. V tem priročniku za odpravljanje težav bomo torej poskušali upoštevati vse dejavnike, da bi bili natančni. Glede na to vam predlagam, da naredite naslednje:

1. korak: Pozorno opazujte telefon v varnem načinu

Pomembno je, da najprej zaženete telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali to težavo povzroča ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih prenesli in namestili v telefon. Samo zagon telefona v varnem načinu težave ne odpravi, vendar vam bo omogočil jasnejši vpogled v težavo. A3 znova zaženete v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Ko ste uspešno zagnali napravo v tem načinu, ugotovite, ali je delovanje še vedno počasno in ali se še vedno samodejno zažene. Če predpostavimo, da se te težave ne pojavljajo v tem načinu, je potrjeno, da jih je povzročila ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih namestili. Ugotoviti morate, katera od teh aplikacij povzroča težavo, vendar poskusite najprej posodobiti vse svoje aplikacije, saj je to morda povezano z združljivostjo:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Dotaknite se Trgovina Play.
3. Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Če pa že imate nekaj osumljencev, poskusite počistiti njihove predpomnilnike in podatke, če pa to ne bo uspelo, jih odstranjujte enega za drugim, dokler težave ne odpravite.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na vašem Galaxy A3

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono menija> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Shramba.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.

Kako odstraniti programe iz Galaxy A3

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono menija> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če pa se težave nadaljujejo, tudi če je telefon v varnem načinu, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Izbrišite vse sistemske predpomnilnike, ker so nekateri morda poškodovani ali zastareli

Med najpogostejšimi vzroki za težave, povezane z zmogljivostjo, so nekateri poškodovani sistemski predpomnilniki. To so začasne datoteke, ki jih sistem ustvari in uporablja za nemoteno delovanje telefona. Če so nekatere poškodovane ali zastarele in jih sistem še naprej uporablja, se lahko pojavijo takšne težave. Izbrisati jih morate, da jih bo vdelana programska oprema nadomestila z novimi. Ker nimate dostopa do posameznih predpomnilnikov, morate le zagnati telefon v načinu za obnovitev in obrisati particijo predpomnilnika. Evo, kako to storite ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po tem se bo telefon morda malo zagnal, saj bo obnovil predpomnilnike. Ko postane aktiven, ga natančno opazujte, da ugotovite, ali se težave še vedno pojavljajo, in če se, potem morate narediti naslednji korak.

3. korak: Varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite Galaxy A3

Dokler te težave ne povzročajo tekočine ali fizične poškodbe, bo za to poskrbela ponastavitev. Trenutno nimate druge možnosti, zato naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov ter nato ponastavite telefon. Toda preden dejansko ponastavite, si obvezno zabeležite svoj Google ID in geslo ali še bolje, onemogočite Factory Reset Protection na svojem Galaxy A3, da ne boste zaklenjeni.

Kako onemogočiti Factory Reset Protection

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Oblak in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Dotaknite se Google.
6. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
7. Dotaknite se menija.
8. Dotaknite se Odstrani račun.
9. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Kako ponastaviti svoj Samsung Galaxy A3

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če želite, lahko telefon ponastavite tudi v meniju z nastavitvami ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Oblak in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dvakrat tapnite tipko za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato tapnite Splošno upravljanje.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
10. Tapnite Ponastavi napravo.
11. Če je zaklepanje zaslona vklopljeno, vnesite kodo PIN ali geslo.
12. Tapnite Nadaljuj.
13. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da to pomaga.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.