Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy A3, ki je zataknjen v zagonski zanki in se ne bo zagnal še naprej

Vaš Samsung Galaxy A3 je ena izmed naprav srednjega razreda, ki vsebuje res impresivne tehnične specifikacije in funkcije, vendar je vse v njem dejansko odvisno od operacijskega sistema. Android se je eksponentno izboljšal, odkar je Google izdal svojo prvo javno različico, vendar še vedno obstajajo primeri, ko sistem odpove.

Na primer, najpogostejša poročila, ki smo jih prejeli, so, da se nekateri telefoni samo izklopijo in se ne odzivajo. Poskusili smo raziskati težavo in ugotovili, da je težavo dejansko povzročila napaka ali zrušitev sistema, čeprav so v nekaterih primerih stvari nekoliko bolj zapletene. Druga težava, ki nekatere naše bralce nenehno moti, je bootloop; nekatera poročila kažejo, da se ta težava lahko pojavi po posodobitvi, zaradi katere razmišljamo, da gre morda le za težavo s predpomnilnikom.

Resnično ne moremo biti prepričani, v čem je težava, razen če odpravimo težave in to je namen tega vodnika za odpravljanje težav. Zato nadaljujte z branjem te objave, saj vam bo morda v pomoč pri odpravljanju takšne težave. Če pa iščete rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy A3, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in nas pokličite.

Odpravljanje težav z Galaxy A3, ki je zataknjen v zagonski zanki in se ne bo zagnal še naprej

Vsako možnost bomo poskušali izključiti, dokler ne bomo spet popolnoma poskrbeli, da bo telefon dobro deloval. Vedno obstaja možnost, da je ta težava zelo majhna in jo lahko odpravimo po nekaj postopkih. Brez skrbi, ne predlagamo postopkov, ki bi lahko še bolj zamočili vaš telefon, tako da boste lahko prepričani, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav namesto drugega dal pomoč.

Prepričajte se, da tipka za vklop ni zaskočena

V preteklosti smo naleteli na težave, pri katerih je naš bralec dejal, da se njegov telefon nenehno znova zažene, zato smo predlagali stvari, ki bi lahko odpravile težave, povezane z vdelano programsko opremo, vendar smo dobili povratne informacije, da telefon ne bo ostal v enem načinu, ker se še vedno znova zažene lastno in ko je rekel, da je po izklopu telefona prišlo do vibracij, smo takrat ugotovili, da je težava posledica zataknjenega gumba za vklop.

Če imate enake simptome in ste prepričani, da telefon ni izpuščen, je težava morda posledica zataknjenega ključa za vklop. Druga stvar, ki jo morate upoštevati, je, kdaj se je težava začela, ko ste oblekli novo ohišje tretje osebe, in v tem primeru poskusite zadevo odstraniti, da vidite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če ne gre za primer tretje osebe, poskusite večkrat pritisniti tipko za vklop. S tem boste zataknili gumb, hkrati pa boste dobili namig, če je tipka za vklop poškodovana. Ko pritisnete, delovna moč zaskoči, poškodovana pa ne. Če je ključ poškodovan, morate telefon pripeljati do tehnike; lahko ga nadomestite, ne da bi porabili preveč.

Če pa ste prepričani, da ključ še vedno dobro deluje in niste nadeli novega ohišja, nadaljujte z naslednjim korakom.

USTREZNA OBJAVA:

• Kaj storiti, ko vaš Samsung Galaxy A3 prikaže napako »zaznavanje vlage« [Vodič za odpravljanje težav]
• Zakaj se moja baterija Samsung Galaxy A3 tako hitro prazni in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy A3, ki se polni počasi? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Samsung Galaxy A3 se ne bo polnil zaradi opozorila "Zaznana vlaga" [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017), ki se ne polni [Vodnik za odpravljanje težav]

Preverite, ali je to povezano z baterijo

Baterije se sčasoma poslabšajo in eden od znakov, da odpovejo, je, ko telefon še nekaj časa ne more ostati vklopljen. Ena stvar za preizkus takšne teorije je, da telefon priključite na polnilnik, ki je priključen na delujočo vtičnico. S tem dajete telefonu stabilen vir napajanja in če se med vklopom v polnilnik ne zažene in se ne zažene, je jasen znak, da je treba baterijo zamenjati. V tem primeru morate telefon še vedno približati tehnologiji, saj Galaxy A3 nima odstranljive baterije.

Če je telefon še vedno zataknjen v zagonski zanki, tudi če je povezan s polnilnikom, poskusite naslednji korak.

Prisilno znova zaženite Galaxy A3

Če želite izključiti možnost, da je težava posledica okvarjenega operacijskega sistema, poskusite izvesti postopek prisilnega ponovnega zagona. To je enakovredno postopku vlečenja baterije, ki ga pogosto počnemo pri telefonih z odstranljivimi baterijami.

Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in, ne da bi ga izpustili, pritisnite in držite tipko za vklop. Obe tipki držite skupaj 10 sekund in telefon se bo lahko zagnal še naprej. V tem primeru je bila težava manjša težava z vdelano programsko opremo in čeprav lahko zdaj še naprej uporabljate telefon, ni nobenega zagotovila, da se težava v prihodnosti ne bo ponovila. Toda vsaj zdaj veste, kaj storiti, če se telefon znova zatakne v bootloopu.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Druga možnost je, da bi lahko obstajala aplikacija, ki povzroča veliko težav v sistemu. Naleteli smo na primere, ko se nekatere aplikacije nenehno sesujejo in povzročajo tudi zrušitev vdelane programske opreme, zaradi česar lahko telefon zamrzne ali se ne more zagnati. To možnost moramo izključiti z zagonom telefona v varnem načinu.

V tem okolju bodo vse aplikacije drugih ponudnikov začasno onemogočene, zato se mora telefon, če je težavo povzročila ena od aplikacij, ki ste jih namestili, uspešno zagnati v varnem načinu, in to storite tako ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Ob predpostavki, da se je vaš A3 uspešno zagnal v tem načinu, morate naslednjič najti aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti. Razumem, da je lažje reči kot narediti, vendar iskanje začnite v aplikacijah, ki ste jih nedavno namestili. Tako odstranite aplikacijo iz telefona ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono menija> Prikaži sistemske aplikacije, da se prikažejo prednameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če pa je telefon še vedno zataknjen v zagonski zanki, tudi če ste ga poskusili zagnati v varnem načinu, poskusite z naslednjim postopkom.

Poskusite zagnati A3 v načinu za obnovitev

Če dosežete to točko, pomeni, da se telefon po prisilnem ponovnem zagonu ali celo, če ste ga poskusili zagnati v varnem načinu, ni uspešno zagnal. V tem razdelku vam bom predstavil, kako zagnati telefon v načinu za obnovitev, ki je varen za skoraj vse naprave Android. Tudi če ima vaša naprava resne težave z vdelano programsko opremo, se bo morda še vedno lahko zagnala v načinu za obnovitev, saj je telefon še vedno vklopljen. Če je uspešen, lahko naredite nekaj stvari, s katerimi lahko težavo odpravite; to je za brisanje particije predpomnilnika in za ponastavitev. Za izvedbo potrebnih postopkov sledite spodnjim korakom ...

Zaženite Galaxy A3 v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če ste particijo predpomnilnika uspešno izbrisali, vendar telefon po tem še vedno vstopi v zagonsko zanko, jo morate ponastaviti.

Kako izvesti glavno ponastavitev v načinu za obnovitev na Galaxy A3

Upoštevajte, da boste po tem izgubili vse osebne datoteke in podatke, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, vendar zdaj nimate veliko izbire, kot da naredite kompromis, da bo telefon spet deloval ... upam.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se telefon po tem še vedno ne zažene, ga odnesite k tehnologiji, da bo ugotovil. Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate.

Objave, ki jih boste morda radi prebrali:

• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), na katerem se vedno prikazuje napaka »Na žalost se je telefon ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) z napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z vašim Samsung Galaxy A3 (2017), ki se nenehno pojavlja? Napaka »Internet se je ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017), ki se pojavlja pri napaki »Na žalost so se sporočila ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Na žalost se pri Samsung Galaxy A3 pojavlja napaka »Na žalost se je galerija ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]