Težava utripanja zaslona na vašem Samsung Galaxy A7 je lahko znak resne težave s strojno opremo ali vdelano programsko opremo. V tem trenutku zagotovo ne vemo, v čem je težava vašega telefona, zato moramo odpraviti težave. Naše odpravljanje težav bo temeljilo na lastnih izkušnjah in izkušnjah naših bralcev, ki naj bi se v preteklosti srečevali s podobnimi težavami.
Odpravljanje težav: Razumem, da ste že izvedli nekaj korakov za odpravljanje težav, da bi težavo razvrstili brez uspeha, zato bomo predlagali še nekaj, ali bomo to težavo rešili. Glede na to vam predlagam, da naredite naslednje:
1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in opazujte, ali zaslon še vedno utripa
Najprej želimo vedeti, ali so nekateri elementi drugih proizvajalcev povezani s to težavo, zato morate to storiti. Težave ne bo odpravil, odgovoril pa bo na naše vprašanje. Če se težava v tem načinu ne prikaže, je naš sum potrjen.
Tukaj so koraki za zagon telefona v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.
Če zaslon v tem načinu ne utripa, mora težavo povzročiti ena ali nekatere neodvisne aplikacije, ki ste jih namestili. Morate ga najti in nato posodobiti, ponastaviti ali celo odstraniti tiste, za katere menite, da povzročajo težavo.
Kako posodobiti aplikacije na vašem Galaxy A7
- Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
- Dotaknite se Trgovina Play.
- Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite Meni> Nastavitve, nato tapnite Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
- Izberite eno od naslednjih možnosti:
- Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
- Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.
Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na Galaxy A7
- Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite Shramba.
- Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
Kako odstraniti programe iz Galaxy A7
- Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite želeno aplikacijo.
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če se težava z utripanjem zaslona še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, morate preiti na naslednji korak.
2. korak: Poskusite izbrisati vse sistemske predpomnilnike, da bodo nadomeščeni
Ni zagotovila, da bo ta postopek odpravil težavo, vendar morate to storiti, ker je vedno mogoče, da so vzrok utripanja nekateri poškodovani predpomnilniki. Vse, kar morate storiti, je, da ponovno zaženete telefon v načinu za obnovitev in obrišete particijo predpomnilnika. Nimate dostopa do posameznih predpomnilnikov, zato morate počistiti celotno vsebino particije predpomnilnika. Evo, kako to storite:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Ne skrbite, ta postopek je varen tako za vaš telefon kot za vaše podatke, saj nobena datoteka ne bo izbrisana, vendar je zelo učinkovit pri reševanju težav, povezanih z vdelano programsko opremo. Če pa se težava po tem še vedno pojavlja, pojdite na naslednji korak.
3. korak: varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon
Težavo ste že poskusili odpraviti brez uspeha in upoštevali ste nekaj zgornjih postopkov, vendar je težava ostala. Čas je, da ponastavite, datoteke, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik telefona, bodo izbrisane, zato morate narediti varnostno kopijo. Nato onemogočite zaščito pred ponastavitvijo na telefon, da ne boste ostali brez ključa.
Kako onemogočiti zaščito pred ponastavitvijo na Galaxy A7
- Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google.
- Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
- Dotaknite se ikone s tremi pikami.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.
Kako ponastaviti svoj Samsung Galaxy A7
Dejansko obstajata dva osnovna načina ponastavitve telefona, prvi pa je v načinu za obnovitev ...
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Telefon lahko ponastavite tudi v meniju Nastavitve ...
- Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
- Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Tapnite Ponastavi.
- Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, vnesite svoje poverilnice.
- Tapnite Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse.
Če se utripanje nadaljuje, je to morda težava s strojno opremo. Napravo mora preveriti tehnik.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.