Vsebina

• Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se ne polni več

Samsung Galaxy A7 je verjetno ena najboljših naprav srednjega razreda, ki so danes na voljo na trgu, saj ga je Samsung okrepil z res impresivnimi specifikacijami in funkcijami. Vendar tako kot vsi drugi pametni telefoni ni brez težav in napak in ker ta model obstaja že od leta 2015 (z novimi izdajami, ki izhajajo vsako leto), smo že prejeli kar veliko pritožb uporabnikov, ki so med uporabo naleteli na težave. Med težavami, ki smo jih prejeli, so težave, povezane z napajanjem, kot je ne polnjenje in ne vklop.

Kako odpraviti težave z Galaxy A7, ki se ne polni več

Težave s polnjenjem so pogosto zapletene, saj je to lahko posledica težave v strojni opremi ali pa ima težave tudi vdelana programska oprema. Najbolj zahteven del je določiti, kaj je kaj, in to je tisto, kar je v tem prispevku. Preden nadaljujemo s koraki, poskusite prebrati eno od težav, ki najbolje opisuje to težavo ...

Težava: Pozdravljen droid. Imam pametni telefon Galaxy A7, ki sem ga kupil marca letos. Od takrat nisem imel nobenih težav, toda pred kratkim se je moj telefon pravkar nehal polniti in nimam pojma, zakaj to počne. Od zdaj imam samo 8% baterije, zato morda ne bom imel toliko časa, preden se telefon izklopi zaradi pomanjkanja energije. Če mi lahko pri tem pomagate, storite, ker imam v telefonu shranjenih veliko stvari. Zagotovo bi bil hvaležen za vaš trud. Hvala.

Odpravljanje težav: Na tej točki je najbolje, da telefon pripeljete v trgovino in pustite, da si ga tehnologija ogleda. To bi morali storiti uporabniki, zlasti da ima vaš telefon še vedno garancijo. Seveda pa za tiste, ki potrebujejo nekaj ur potovanja samo do najbližje trgovine, spodaj priporočamo nekaj osnovnih težav, da ugotovite, ali lahko težavo odpravite sami, ne da bi morali nekaj ur preživeti na poti in da vam prihranite veliko težav, da naslednjič razložite, v čem je težava s telefonom. Poskusite skozi korake in preverite, ali eden od njih odpravlja težavo.

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in napolnite

Preden dejansko nekaj naredimo, samo želim vedeti, ali to težavo povzroča ena od aplikacij, ki ste jo namestili ali prenesli. Videli smo veliko težav, ki so privedle do te težave, ki so jih povzročile nekatere aplikacije. Ta korak morate narediti najprej, ker če je to v primeru vašega telefona, lahko težavo enostavno odpravite.

Zdaj tako zaženete Galaxy A7 v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je naprava v tem stanju, jo poskusite priključiti na polnilnik, ki je priključen na vtičnico, za katero veste, da deluje. Če se v tem načinu polni, potem sumimo, da težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije. Nato morate najti to aplikacijo, počistiti predpomnilnik in podatke ali jo odstraniti. Ne vem, katere so bile nedavno nameščene aplikacije, vendar bi morali začeti od tam. Če želite odpraviti to težavo, boste morda morali odstraniti več kot eno aplikacijo.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke na Galaxy A7

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite Shramba.
5. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti aplikacije iz Galaxy A7

1. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Mimogrede, če se vaš telefon v varnem načinu napolni v redu, predlagam, da ga najprej popolnoma napolnite, preden začnete izvajati kakršne koli postopke za odpravljanje težav, samo da se prepričate, da vam ne bo zmanjkalo baterije.

2. korak: Izklopite telefon in ga poskusite napolniti

To morate storiti, če se telefon še vedno ne polni niti v varnem načinu. Težave ne boste odpravili, vendar boste že takoj dobili idejo, če je težava v strojni opremi. To je tudi eden od načinov hitrejšega polnjenja baterije, saj ne bi prišlo do motenj vdelane programske opreme in aplikacij, ki se zaženejo, ko je telefon vklopljen.

Če je težava samo v vdelani programski opremi, se mora telefon lahko pravilno polniti, če je izklopljen. Če se telefon polni, ko je izklopljen, mu dovolite, da napolni baterijo, preden nadaljuje z odpravljanjem težav.

Ob predpostavki, da ste telefon že popolnoma napolnili, ga priklopite in nato vklopite, da preverite, ali se še naprej polni. Če se polnjenje ustavi, morate na tem mestu ponastaviti telefon, ker se je polnjenje ustavilo, ko se je vdelana programska oprema začela izvajati. Pred ponastavitvijo pa morate varnostno kopirati datoteke in podatke, saj bodo izbrisani, nato pa sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu tapnite pladenj za aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.

Če pa se vaš telefon kljub izklopljenemu kljub temu noče polniti, nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Povežite telefon z računalnikom in preverite, ali je zaznan

Ta korak dejansko zadeva dve ptici z enim kamnom, saj lahko ugotovite, ali je težava v polnilniku ali kablu. Vse, kar potrebujete, je namizni ali prenosni računalnik.

Računalniki proizvajajo največ 1 amper električnega toka, medtem ko polnilnik vašega telefona običajno proizvaja vsaj 2 ampera za normalno polnjenje, vendar bi bil 1 amper toka dovolj, da se telefon odzove nanj. Če torej prepozna, da je priključen na računalnik, in prikaže ikono za polnjenje, je težava v vašem polnilniku, ker se telefon še vedno polni.

Če pa računalnik ne zazna in ne prikaže ikone za polnjenje, obstaja možnost, da je težava v kablu. Toda preden to dejansko naredimo kot zaključek, poskusite preveriti oba konca kabla, da ugotovite, ali obstajajo kakšne dlake, umazanija ali kakršne koli ovire, ki bi lahko preprečile ustrezen stik med priključki. Iz istega razloga preverite tudi vrata za polnjenje telefona. Če v pristanišču opazite nekaj, ga poskusite očistiti z vatirano palčko ali oddati stisnjen zrak.

Če vrata ne kažejo znakov ovire, pojdite na naslednji korak.

4. korak: ponastavite telefon

Če se je težava začela brez očitnega razloga in če uporaba novega polnilnika ni pomagala, je čas, da ponastavite telefon. Vendar poskusite varnostne kopije pomembnih datotek in podatkov, če je mogoče, nato pa poskusite naslednje:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po tem, ko se telefon še vedno ne polni, ga prinesite v trgovino in pustite, da vam tehnologija reši težavo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.