Vsebina
Lastniki Samsung Galaxy J3 so se obrnili na nas in iskali pomoč pri ugotavljanju, kaj povzroča, da se telefon sam znova zažene. Morda smo to težavo že obravnavali, vendar moramo pomagati našim bralcem, ki jih ta težava moti.
Nekateri od teh lastnikov so nedavno posodobili svoje telefone, drugi pa so rekli, da se je težava začela brez očitnega razloga ali vzroka. Kakor koli že, gotovo je, da je ta težava povezana z vdelano programsko opremo, razen če seveda pred tem telefon ni utrpel fizične ali tekoče škode.
Predlagali vam bomo, kaj lahko počnete s svojim Galaxy J3, ki se nenehno vnovič zaganja. Ne predlagamo stvari, ki bi lahko še bolj poškodovale vašo napravo, zato bodite prepričani, da so naši vodniki za odpravljanje težav varni, a učinkoviti. Če ste eden od lastnikov te naprave, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam bo ta objava morda v pomoč.
Če pa iščete rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy J3, saj smo že obravnavali veliko težav, o katerih so poročali bralci. Če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Odpravljanje težav z Galaxy J3, ki se znova zažene
Pomembno je, da pred dejanskim odpravljanjem težav na telefonu preverimo morebitne fizične in tekoče poškodbe. Ne pozabite, da Galaxy J3 nima ocene IP68 kot vodilni. Nato se bomo prepričali, da ne gre za akumulator, ostalo pa sledi ...
Preverite fizične in tekoče poškodbe
Kar zadeva fizične poškodbe, je v telefonu lažje preveriti, kajti vsaka sila, ki bo povzročila težave v napravi, na zunanji strani pušča sledi, vdolbine ali celo praske. To je vaš telefon, zato morate vedeti, ali je telefon padel na trdi pločnik ali ne.
Za tekoče poškodbe je nekoliko zapleteno, vendar lahko to storite sami ...
- Preverite, ali je na polnilniku / USB priključku prisotna vlaga, in če se zdi, da je mokra, vzemite vatirano palčko in očistite območje ali vanj vstavite košček robčka, da absorbira vlago.
- Odstranite kartico SIM in poglejte v režo SIM, da poiščete indikator poškodbe tekočine. Če LDI ostane bel, v telefonu ni poškodb zaradi tekočine, če pa postane rdeč, roza ali vijoličen, potem je pozitiven.
Če odkrijete znake fizične in / ali tekoče škode, je bolje, da telefon pripeljete na tehnično službo.
Telefon priključite na polnilnik
S tem ne želimo vedeti, ali se telefon polni ali ne, ampak vedeti, ali se telefon še vedno znova zažene, tudi če ima stabilen vir napajanja. Kot veste, se bo baterija prva sčasoma poslabšala in ko se bo to zgodilo, se bo vaš telefon občasno sam zagnal ali celo izklopil. Če telefon priključite na polnilnik, bo dobil stabilen vir napajanja, tako da, če je težava v bateriji, se naprava ne bo znova zagnala, ko jo uporabljate, ko je priključena na polnilnik. Torej, če predpostavimo, da je tako pri vašem telefonu, ga morate prenesti tudi na tehnično tehnologijo in zamenjati baterijo, razen če želite še naprej uporabljati telefon in se vsak dan spoprijeti s težavo.
Opazujte svoj telefon v varnem načinu
Obstaja možnost, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije, zlasti če se težava še vedno nadaljuje, tudi če je telefon povezan s polnilnikom. Na tej točki našega odpravljanja težav je bolje, da to možnost izključite, zato morate telefon zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe tretjih oseb:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
- Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".
V tem načinu še naprej uporabljajte telefon in če se težava ne pojavi, poiščite aplikacije, za katere obstaja sum, da povzročajo težavo, in jih odstranite enega za drugim:
- Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono menija> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
- Tapnite Odstrani.
- Za potrditev znova tapnite Odstrani.
Če pa se težava v tem načinu nadaljuje, poskusite narediti naslednji korak.
Obrišite particijo predpomnilnika
Če izbrišete particijo predpomnilnika, boste izbrisali vse sistemske predpomnilnike in jih zamenjali. Veste, nekatere od teh predpomnjenih datotek so morda poškodovane ali so že zastarele. Glede na dejstvo, da je težava morda vdelana programska oprema, lahko ta postopek pomaga odpraviti. Vse, kar morate storiti, je, da zaženete telefon v načinu za obnovitev ali sledite tem korakom:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če težava po tem še vedno ostane, morate resnično ponastaviti telefon, da ga odpravite.
Varnostno kopirajte vse datoteke in ponastavite telefon
To je vaša zadnja možnost in je na koncu vodiča zaradi težav, ki jih boste morali opraviti pri varnostnem kopiranju datotek in podatkov. Tudi če ima vaš telefon resno težavo z vdelano programsko opremo, ga lahko ponastavitev popravi. Ko končate s kopiranjem pomembnih datotek in podatkov, za ponastavitev naprave sledite tem korakom:
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če se težava po ponastavitvi nadaljuje, pripeljite telefon k tehnologiji, saj gre najverjetneje za težavo s strojno opremo. Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav pomagal odpraviti težavo s telefonom.
Objave, ki jih boste morda radi prebrali:
- Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme ne bo zagnal ali vklopil [Vodič za odpravljanje težav in potencialne rešitve]
- Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy J3, ki se je zataknil na logotipu
- Samsung Galaxy J3 se zažene na logotip Samsung in nato izklopi težave in druge s tem povezane težave
- Kako odpraviti napako Samsung Galaxy J3 (2017), ki se nenehno prikazuje »Na žalost se je aplikacija Google ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kaj morate storiti, če je vaš Samsung Galaxy J3 padel v vodo in se po tem ne vklopi [Vodnik za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy J3 samodejno izklopi težave in druge s tem povezane težave
- Samsung Galaxy J3 (2017) po posodobitvi ne more popolnoma napolniti baterije [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ki se po posodobitvi ne polni več [Vodnik za odpravljanje težav]