Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy J3, ki prikazuje napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«

• Preberite in razumite, zakaj ima dobro zasnovan vstopni telefon z impresivnimi specifikacijami, kot je #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), težave s kamero in prikazuje napako "Opozorilo: Kamera ni uspela." Naučite se tudi, kako odpraviti težave z napravo, ko se vam ta težava zgodi.

Odpravljanje težav z Galaxy J3, ki prikazuje napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«

Očitno je, da sporočilo o napaki govori o tem, da kamera ne deluje tako, kot bi morala, vendar v resnici ni jasno, v čem je težava, saj je pisalo le, da "ni uspela". Če imate težave s kamero telefona in se prikaže sporočilo »Na žalost se je kamera ustavila«, lahko pride do druge napake, med tema dvema napakama pa je prva resnejša, saj gre bolj za težavo s strojno opremo kot z aplikacijo ali vdelano programsko opremo. težava.

Preden nadaljujemo, je eno od sporočil naših bralcev, ki najbolje opisuje to težavo.

Težava: Zdravo družba. Imam težave s telefonom in upam, da boste lahko pomagali. Najprej je moj telefon Samsung Galaxy J3, upam, da ga poznate. Čeprav je to le vstopni telefon (sicer ne tako drag kot moj brat S7 Edge), je eden izmed pametnih telefonov na trgu, ki vam prinese več kot tisto, kar ste plačali za zasnovo in zmogljivost. Kakor koli že, težava je v tem, da vsakič, ko odprem kamero, sledi opozorilo »Opozorilo: Kamera ni uspela« in kamera se ne bo še naprej odpirala. Ni treba posebej poudarjati, da ga ne morem uporabljati za fotografiranje ali snemanje videoposnetkov. Ta težava se je začela pred približno nekaj dnevi in ​​zdaj sem nekako v paniki, ker ne deluje tako, kot bi morala. Kaj lahko storim, da to popravim? Hvala!

Odpravljanje težav: Zdaj poskusimo odpraviti težavo, da preverimo, ali lahko telefon odpre aplikacijo kamere, ne da bi prikazal omenjeno napako. Tukaj morate storiti ...

1. korak: Mehko znova zaženite telefon, da preverite, ali napaka izgine

Čeprav gre v bistvu le za ponovni zagon, je nekako poseben na način, da osveži pomnilnik telefona. Vse, kar morate storiti, je odstraniti baterijo, medtem ko je telefon še vedno vklopljen. Telefon se naravno izklopi, zdaj pritisnite in eno minuto držite tipko za vklop, medtem ko je baterija še vedno prazna. Po tem zamenjajte baterijo, namestite zadnji pokrov in nato vklopite telefon. Zdaj poskusite odpreti kamero, da vidite, ali se napaka še vedno prikaže, in če je, pojdite na naslednji korak.

2. korak: Znova zaženite napravo v varnem načinu

Temu pogosto rečemo pravno sredstvo v varnem načinu, vendar težave dejansko ne odpravi, ampak samo pokaže, ali težavo povzroča ena ali nekatere neodvisne aplikacije, nameščene v vašem telefonu, ali ne. Ko je naprava v varnem načinu (diagnostično stanje), se zaženejo samo vnaprej nameščene aplikacije, saj so aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene. Če torej težavo povzroča ena od prenesenih aplikacij, mora fotoaparat delovati brez težav, medtem ko je naprava v tem načinu. Galaxy J3 zaženete v varnem načinu tako:

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Po zagonu v tem načinu bosta na voljo dva scenarija; ali se težava nadaljuje ali odpravi.

Če se težava nadaljuje, se morda soočamo s težavo, povezano z vdelano programsko opremo, zato boste morali še naprej odpravljati težave s telefonom. Če je temu tako, pojdite na naslednji korak.

Po drugi strani pa, če je bila težava odpravljena v tem načinu, to je, če se sporočilo o napaki ne prikaže več, ko uporabljate fotoaparat, potem je potrjeno, da težavo povzroča ena ali nekatere tretje osebe aplikacije, nameščene v vaši napravi. Poiskati morate aplikacijo, počistiti predpomnilnik in podatke ter nato poskusiti znova sprožiti napako. Če se težava še vedno nadaljuje, morate odstraniti sumljive aplikacije. Morda boste morali telefon znova zagnati iz varnega načina v običajni način in nazaj, da boste lahko nadalje preizkusili, ali je težava ostala ali ne.

3. korak: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Camera

Ko izključite možnost, da težavo povzroča neodvisna aplikacija, je čas, da odpravite težave s samo aplikacijo kamere in je najbolje, da jo ponastavite. To lahko storite tako, da počistite predpomnilnik in podatke. Ne skrbite za svoje slike in videoposnetke, saj ne bodo izbrisani, vendar če nastavite fotoaparat tako, kot želite, takšne nastavitve ne bodo več in boste morali znova nastaviti kamero.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij
5. Tapnite Kamera.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Te aplikacije ne morete odstraniti, ker je vnaprej nameščena, razen če imate korenski dostop, česar ne priporočamo, saj bi to razveljavilo garancijo vašega telefona. Če se težava po tem postopku še vedno pojavlja, je čas, da preidete na naslednji korak.

4. korak: Izbrišite sistemske predpomnilnike, saj so nekateri morda že poškodovani

Predpomnilniki dejansko ob brisanju ne povzročajo škodljivih učinkov na delovanje telefona, če pa se poškodujejo in jih vdelana programska oprema še naprej uporablja, se takrat pojavijo takšne težave. To možnost moramo izključiti, saj je veliko naših bralcev poročalo o podobnih težavah in jih je lahko odpravilo z brisanjem sistemskega predpomnilnika.

Pravzaprav ne samo izbrišete predpomnilnike, temveč prisilite novi sistem, da ustvari nove predpomnilnike in nadomesti stare in pokvarjene. Z drugimi besedami, obstaja velika verjetnost, da bo ta težava odpravljena s tem postopkom, da ne omenjamo, da se zmogljivost naprave lahko izboljša. Evo, kako to storite ...

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po brisanju particije predpomnilnika lahko traja malo več časa, da se telefon končno znova zažene, vendar le počakajte. Nato poskusite znova odpreti aplikacijo kamere, da preverite, ali se težava še vedno nadaljuje, in če je, potem ne preostane drugega, kot da naredite naslednji korak.

5. korak: Master ponastavite svoj Galaxy J3

Zdaj smo v fazi izključitve morebitne težave z vdelano programsko opremo. Poskusi smo že poskusili brezuspešno, zato boste morali telefon vrniti na tovarniško privzete nastavitve, da ne omenjamo brisanja vsega v notranjem pomnilniku telefona, razen sistemskih datotek. Zato poskrbite, da boste varnostno kopirali pomembne datoteke in podatke, saj jih po izbrisu ne boste mogli več obnoviti. Nato sledite tem korakom:

1. Izklopite Galaxy J3. Pritisnite in pridržite tipko za vklop, tapnite Izklop in nato za potrditev pritisnite IZKLOP.
2. Pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti, nato pa pritisnite in pridržite tipko Domov. Medtem ko držite obe, pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke. Traja lahko minuto, preden se prikaže zaslon za obnovitev Androida.
4. Na zaslonu za obnovitev Android s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnosti, v tem primeru označite možnost »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete označeno možnost.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite tipko za vklop, da potrdite ponastavitev.
8. Ko je ponastavitev končana, pritisnite tipko za vklop / izklop in izberite »Znova zaženi sistem«.
9. Telefon se bo znova zagnal malo dlje kot običajno in ponastavitev je končana.

Če se težava po tem postopku še vedno nadaljuje, lahko na tem mestu rečemo, da gre za težavo s strojno opremo. Kljub temu je čas, da ga pošljete na pregled in / ali popravilo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.