Vsebina

• Tu je hitra rešitev za črni zaslon smrti na Galaxy J7
• Odpravljanje težav z Galaxy J7 s črnim zaslonom smrti

Črni zaslon smrti (BSoD), čeprav se morda zdi zelo resen problem, je pogosto manjša težava, ki se lahko pojavi v primeru zrušitve vdelane programske opreme. Nekateri bralci, ki uporabljajo Samsung Galaxy J7, so nas prosili za pomoč, saj se je njihov telefon odzval in se ne bo vklopil.

Obstajajo tudi primeri, ko je zaslon prazen, gumbi se ne odzivajo, telefon pa se ob prejemu sporočil in klicev zvoči. Uporabniki morda mislijo, da je zaslon poškodovan, vendar pogosteje kot v resnici ni tako.

V tej objavi bom z vami delil odpravljanje te težave. S to težavo se nisem srečal prvič, zato že vem nekaj ali dve, ki bi lahko oživila vaš telefon, tudi če ima simptome črnega zaslona smrti. Če ste eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Če pa imate še kaj drugega z napravo, obiščite našo stran za odpravljanje težav Galaxy J7, saj smo s tem telefonom že obravnavali več pogostih težav. Verjetno obstajajo rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite težave, ki so podobne vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete nadaljnjo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android. Prosimo, sporočite nam čim več informacij, da bomo tudi lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj to storitev ponujamo brezplačno, zato nam morate le dati dovolj informacij o težavi.

Tu je hitra rešitev za črni zaslon smrti na Galaxy J7

Kot sem že omenil, sem se v preteklosti že nekajkrat srečal s tem in želim z vami deliti, kaj sem storil, da sem odpravil to težavo. Ne glede na to, ali je telefon videti vklopljen ali ne, ga bo popravil naslednji postopek ...

• Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund.

To pogosto imenujemo prisilni ponovni zagon. Črni zaslon smrti je pogosto posledica okvare sistema in ni boljšega načina za odpravo take težave. Prisilni ponovni zagon bo osvežil pomnilnik telefona, saj bo simuliral odklop baterije, kar ima podoben učinek, ko baterijo izvlečete iz telefona. J7 2017 nima odstranljive baterije, če pa uporabljate različici 2016 ali 2015, lahko odstranite zadnji pokrov telefona in izvlečete baterijo, nato pa za minuto pritisnete in držite tipko za vklop.

Prepričan sem, da bo ta metoda delovala pri težavah z zrušitvijo sistema, vendar ni nobenega zagotovila, da bo odpravila težavo z vašim telefonom, ker ne vemo zagotovo, kaj naj stori. Ko poskusite to in se vaša naprava še vedno ne vklopi, poskusite izvesti nekaj spodnjih postopkov za odpravljanje težav.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se ne vklopi, ko se sam izklopi [Priročnik za odpravljanje težav po korakih]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 Prime, ki ima izpraznjeno baterijo, črni zaslon in utripajočo modro luč [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 (2017), ki se je izklopil in se ne bo znova vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se ne polni, druge težave s polnjenjem [Priročnik za odpravljanje težav po korakih]

Odpravljanje težav z Galaxy J7 s črnim zaslonom smrti

Nekateri uporabniki se morda obotavljajo upoštevati ta vodnik za odpravljanje težav, zato, če ste eden izmed njih, predlagam, da telefon neposredno odnesete v tehnični ali servisni center, da ga preverijo. Če pa ste eden od lastnikov, ki je pripravljen izvesti postopek ali dva, da poskusi odpraviti to težavo, preberite, saj imam za vas pripravljenih nekaj metod ...

Prepričajte se, da ni znakov poškodb tekočine

Tukaj je nekaj, kar lahko storite, če želite vedeti, ali je ta težava posledica vode, saj Galaxy J7 nima ocene IP67 ali IP68 kot vodilni ...

1. Poiščite vrata USB ali polnilnik za morebitne znake ali sledi vlage.
2. Z vatirano palčko očistite območje ali vanj vstavite majhen košček tkiva, da absorbira morebitne ostanke vode.
3. Odstranite pladenj za kartico SIM in poglejte v režo, da poiščete indikator poškodbe tekočine (LDI).
4. Če je LDI še vedno bel, potem ni poškodb zaradi vode, če pa je postal rdeč ali vijoličen, potem je pozitivno, da je nekatere sestavine zmotila tekočina.

Potem ko ste prepričani, da ni kakšne tekoče škode, nadaljujte z naslednjim korakom.

Napolnite telefon, da boste vedeli, kako se odziva

Do tega trenutka je še vedno možno, da je črni zaslon posledica okvare sistema in se lahko zgodi, če se je baterija popolnoma izpraznila. Tu je dejstvo, da ko je telefon v stanju pripravljenosti in se baterija izprazni pod 1%, se telefon morda še vedno lahko pravilno izklopi. Če pa v ozadju deluje veliko aplikacij ali če ste telefon uporabljali, ko se je baterija izpraznila, vedno obstaja možnost, da se nekatere komponente izklopijo, preden lahko vdelana programska oprema sproži ustrezen postopek izklopa. To lahko privede do zrušitve sistema. Ko torej telefon po izklopu priključite na polnilnik, se nanj morda ne bo odzval in tudi tipka za vklop ne bo koristila.

S tem v mislih pustite telefon polniti vsaj deset minut, nato pa ga poskusite vklopiti. Če se še vedno ne vklopi, ponovite postopek prisilnega ponovnega zagona, vendar tokrat, ko je telefon priključen na polnilnik. Kar počnemo tukaj, je, da telefon med stabilnim zagonom osvežimo njegov pomnilnik. Če se tokrat vklopi, potem težavo odpravite, če pa ne, poskusite z naslednjimi postopki.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Zdaj, ko ste telefon polnili nekaj minut, ga bomo poskusili zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočimo vse programe drugih proizvajalcev in naložimo samo osnovne storitve.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se vaš Galaxy J7 uspešno vklopi v ta način, ga znova zaženite in v nasprotnem primeru se bo normalno zagnal v običajnem načinu, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Pod pogojem, da ima strojna oprema in je dovolj baterije, tudi če ima Galaxy J7 resno težavo z vdelano programsko opremo, bi se lahko zagnal v način za obnovitev sistema Android. Je varna za delovanje skoraj vseh naprav Android. V tem okolju običajni vmesnik Android, ki ga vidite, ko uporabljate telefon, ne bo naložen, vendar boste lahko izvedli nekaj postopkov za odpravljanje težav, ki bodo imeli velik vpliv na vaš telefon, med katerimi sta dva »brisanje particije predpomnilnika« in "Tovarniška ponastavitev."

Te postopke izvedete tako:

Kako zagnati Galaxy J7 v načinu za obnovitev in obrisati particijo predpomnilnika

1. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
3. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
4. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
7. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Kako zagnati telefon v načinu za obnovitev in opraviti glavno ponastavitev

1. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (približno 30–60 sekund se prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“, nato pa pred prikazom možnosti menija za obnovitev sistema Android) „Brez ukaza“).
3. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
4. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
5. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se telefon ni mogel zagnati v načinu za obnovitev, je zelo verjetno, da je težava v strojni opremi. Čas je, da ga predstavite tehnologiji.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate še kakšno težavo, nas kontaktirajte. Hvala za branje!

Objave, ki so vam lahko tudi všeč:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se po posodobitvi nenehno izklaplja in naključno znova zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Pojavi se Samsung Galaxy J7 "Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil" [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako odpraviti težave s telefonom Samsung Galaxy J7, na katerem je črni zaslon smrti (BSoD)
• Kako odpraviti napako Samsung Galaxy J7 »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7, ki prikazuje napako »Na žalost se je račun Samsung ustavil« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy J7, ki se je zataknil v bootloop [Priročnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7, ki se je zataknil na logotipu in se ne zažene [Vodnik za odpravljanje težav]