Vsebina

• Kako odpraviti napako »Na žalost se je kamera ustavila« na Galaxy J7

Eden najbolj zapletenih delov vašega #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je kamera. Med postopkom zagona se senzor tudi inicializira in počaka, da uporabnik odpre aplikacijo #Camera. Ko jo odprete, se aplikacija, storitve, ki se izvajajo v ozadju, in senzor inicializirajo, da sinhronizirajo svoje delovanje. Ko tapnete gumb za zajem, bo aplikacija ukazala senzorju, da posname slike ali videoposnetke, nato pa druge storitve za upravljanje slik pokličejo aplikacijo Galerija.

Odpravljanje težav: Sporočilo o napaki »Opozorilo: Kamera ni uspela« je lahko le manjša ali resna težava, vendar se pogosteje nanaša na samo strojno opremo. V preteklosti je bilo že veliko poročil o tovrstnih težavah in mnogi so rekli, da so lahko svoje težave odpravili z nekaj postopki za odpravljanje težav, ki jih bom naučil v tem priročniku. Tako odpravljamo težave z Galaxy J7, katerega kamera je odpovedala:

1. korak: Zaženite Galaxy J7 v varnem načinu in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja

Včasih aplikacije tretjih oseb povzročajo tovrstne težave in ko se to zgodi, jih je treba le onemogočiti in preveriti, ali se težava še vedno zgodi, in tega ni mogoče storiti drugače kot zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop (na desni), dokler se ne prikažejo možnosti telefona, nato spustite.
2. Izberite in pridržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
3. Dotaknite se PONASTAVI. Opomba: Ta postopek ponovnega zagona lahko traja do ene minute.
4. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje / začetni zaslon prikaže varni način.

Po uspešnem zagonu naprave v varnem načinu poskusite odpreti aplikacijo kamere in preveriti, ali se napaka ali opozorilo še vedno pojavi, če se ne, morate poiskati samo aplikacijo drugega proizvajalca, ki povzroči, da kamera sesuti in odstraniti. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav s samo kamero.

Na Galaxy J7 odstranite aplikacijo tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije kamere

Ta postopek bo ponastavil samo aplikacijo, saj izbriše predpomnilnik in podatke skupaj z vašimi nastavitvami in nastavitvami. To je preprost postopek, vendar zelo učinkovit, saj je težava le manjša težava bodisi z aplikacijo kamere bodisi s samim senzorjem. Ne skrbite, nobena od vaših slik ali videoposnetkov ne bo izbrisana, ko boste to storili, ponastavile se bodo samo nastavitve kamere.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite Kamera.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Predlagam, da enako storite tudi za aplikacijo Galerija, če se napaka po zgoraj omenjenem postopku ponovi.

3. korak: Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika

Če se po prvem in drugem koraku težava še vedno pojavi, morate poskusiti izbrisati sistemski predpomnilnik, še posebej, če se je pojavila brez očitnega razloga. Včasih se zgodi, da bo posodobitev vdelane programske opreme povzročila takšno težavo, zato je v tem trenutku logično to možnost izključiti. Na Galaxy J7 obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno in po uspešnem ponovnem zagonu poskusite znova odpreti kamero, da preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

4. korak: Izvedite glavno ponastavitev na napravi Galaxy J7

Če vse drugo ne uspe, je čas, da telefon povrnete na tovarniško privzete nastavitve; to morate ponastaviti. Vedeti pa morate, da bodo vsi podatki in datoteke, ki ste jih shranili v notranji pomnilnik telefona, izbrisani.

Varnostno kopirati jih morate, preden ponastavite napravo, saj jih ne boste mogli pridobiti, ko bodo izbrisane iz pomnilnika telefona. Ko končate, sledite tem korakom za zunanjo ponastavitev telefona:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Izklopite Galaxy J7.
3. Pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
5. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
8. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
11. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavi, je čas, da jo pošljete na pregled in / ali popravilo.

Kako odpraviti napako »Na žalost se je kamera ustavila« na Galaxy J7

To sporočilo o napaki v bistvu ni tako zapleteno kot prvo, a kljub temu zelo nadležno. Še vedno ne boste mogli fotografirati s telefonom in se prikaže vsakič, ko odprete aplikacijo Kamera. Ne morete izbrati nobene druge možnosti kot V redu in Prijavi in ​​tako ali tako bo napaka zaprta, ker težava ne bo odpravljena, saj bi se ponovila. Torej boste za odpravljanje težav s telefonom, ki trpi zaradi te napake, naredili naslednje:

1. korak: Najprej znova zaženite telefon

Če to sporočilo o napaki vidite prvič, ne delajte še ničesar, razen vnovičnega zagona. Lahko se znova zaženete še nekajkrat, da se prepričate, da ne gre le za manjšo napako vdelane programske opreme.

V preteklosti so bralci poročali, da so njihove naprave za nekaj sekund zmrznile, nato pa se je pojavila ta napaka. Napaka vdelane programske opreme lahko povzroči to težavo, da ne omenjamo možnosti, da se je zrušila tudi aplikacija Camera.

2. korak: Znova zaženite J7 v varnem načinu

Zdaj poskusimo ločiti težavo in ugotoviti, ali je vzrok ena od vaših neodvisnih aplikacij ali vnaprej nameščena. Kot sem pojasnil v prvi težavi, bo zagon naprave v varnem načinu začasno onemogočil vse programe in storitve drugih ponudnikov, tako da bodo vnaprej nameščene aplikacije delovale. Korake o tem, kako zaženete J7 v varnem načinu, si oglejte v prvem koraku prve težave.

3. korak: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Kamera in drugih sorodnih aplikacij

Naredite to, ko je telefon v varnem načinu. Ponastavi samo aplikacijo Kamera, kar bi vam dalo idejo, ali je težava v fotoaparatu ali drugih aplikacijah. Enako lahko storite tudi za druge aplikacije, ki lahko sprožijo napako, kot je Galerija, in vse druge aplikacije, ki lahko s fotoaparatom fotografirajo.

4. korak: ponastavite Galaxy J7 na tovarniške nastavitve

Tako kot glavna ponastavitev bo tudi ta postopek vrnil telefon v prvotne nastavitve in izbrisal vse vaše podatke in datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, in to boste morali storiti v meniju z nastavitvami.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
8. Tapnite Ponastavi napravo.
9. Če je zaklepanje zaslona vklopljeno, vnesite kodo PIN ali geslo.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.

Če se težava še vedno nadaljuje, boste morda morali znova namestiti vdelano programsko opremo ali naj jo kdo naredi namesto vas.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.