Vsebina
Od bralcev smo prejeli kopico e-poštnih sporočil, ki se pritožujejo nad njihovo kamero, ki se ne bo pravilno osredotočila na motiv. Ta težava ni izključno za Samsung Galaxy Note 4, vendar se lahko zgodi tudi drugim napravam Galaxy. Poskusili ga bomo odpraviti z najpreprostejšimi metodami in izključili druge možnosti, dokler ne pridemo do nečesa, kar bi nam lahko povedalo, v čem je res težava.
2. problem: Imam opombo 4, ko zoomiram kamero, se zamegli, kaj povzroča to?
3. problem: Kamera mojih telefonov ima rahlo zamegljen zaslon, kot je duh. LOL ne vem, kako bi opisal. Fokusiranje mi je čudno in kje najdem makro način? To je bil moj najljubši način na mojem S3. Hvala!
4. problem: Moj telefon se ne bo fokusiral, potreben je cel min, da se izostrim. Ponastavim telefon. Ponastavite, da kamera še vedno ne želi izostritve. Prosim pomagajte.
Odpravljanje težav: Težave s kamero lahko povzročijo napake v sistemu, vdelani programski opremi ali težave s strojno opremo. Enako velja, če so slike zamegljene ali če fotoaparat ne more samodejno izostriti. Pred vsem drugim morate odpravljanje težav začeti s tem zelo preprostim postopkom:
- Pridobite 2-palčni škotski trak.
- Galaxy Note 4 postavite na mizo s hrbtno stranjo na vrhu.
- Postavite škotski trak čez kamero.
- Zdaj nežno povlecite škotski trak.
- Poskusite uporabiti kamero in preverite, ali se lahko zdaj bolje izostri.
Mnogi uporabniki ne vedo, da ima kamera Galaxy Note 4 zaščitni film, ki je zelo prozoren in ima v sredini luknjo za senzor. Če je film napačno poravnan, je takrat ovirana "vidna linija" senzorjev, kar lahko povzroči zamegljene slike in nepravilno ostrenje. Odstranite ga (mimogrede naj bi ga odstranili) in težava bo odpravljena.
Če pa je film že odstranjen ali če težava po zgornjem postopku ne izgine, je to lahko težava z aplikacijo, strojno programsko opremo ali strojno opremo. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije kamere in če je težava ostala, izvedite glavno ponastavitev.
Počisti predpomnilnik in podatke
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve in se pomaknite do razdelka »Aplikacije«.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Povlecite levo ali desno, da se prikaže vsebina zavihka ‘VSE’.
- Pomaknite se do kamere in jo tapnite.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Tapnite gumb Počisti podatke in nato V redu.
Glavna ponastavitev
- Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
- Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
- Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
- Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.
Če vse drugo ne uspe, se obrnite na prodajalca ali ponudnika storitev in po možnosti zahtevajte zamenjavo, saj gre za težavo s strojno opremo.
Galaxy Note 4 prejema sporočilo o napaki »Camera Failed«
Težava: Telefon se je morda zmočil ali zmočil. Sušil se je telefon več kot 24 ur, nato se je vklopil. Telefon se je vklopil in vse aplikacije so delovale, vključno s kamero. Po približno dveh dneh je šel uporabiti kamero (prisluškovana aplikacija za kamero) in prejel sporočilo »kamera ni uspela«. Preizkusil sem vse trike, da bi odpravil »kamera ni uspela«, torej zagon v »varnem načinu«, »ponastavitev na tovarniške nastavitve« in sporočilo o napaki se še vedno pojavlja. Opazil sem, da se ikona kamere ne prikaže v aplikaciji> upravitelj aplikacij> Kartica SD in izvajanje (prikaži predpomnjene procese). Ali ta težava s kamero ni uspela? Ali lahko še kaj storim?
Odpravljanje težav: Ko gre za škodo na tekočini, dejansko ni enostavnega načina za določitev obsega škode in to je eden od razlogov, zakaj proizvajalci škodo na tekočini obravnavajo drugače in pogosto niso vključeni v standardno garancijo. Če bi šlo le za kakšno težavo z vdelano programsko opremo, je to morda že ponastavila tovarniška ponastavitev. To zagotovo ni težava z aplikacijo drugega proizvajalca, ker se napaka še vedno pojavi tudi v varnem načinu. Vseeno predlagam, da poskusite. Poskusite znova vdelano programsko opremo ali poiščite nekoga, ki ve. Večjih težav z vdelano programsko opremo morda ne bo mogoče odpraviti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, vendar lahko sprememba vdelane programske opreme poskrbi za to. Če nimate nabora spretnosti za izvajanje teh zapletenih postopkov, naj vam jih tehnik ogleda.
Zdaj pa v zvezi s težavo, ko v upravitelju aplikacij ne najdete aplikacije kamere, no, to je vnaprej nameščena aplikacija, zato mora biti v razdelku Zagon ali Vse. Zavihek SD Card je dejansko za aplikacijo, ki ste jo premaknili na SD kartico.
Galaxy Note 4 zamrzne, ko odprete kamero
Težava: Ko uporabljam kamero z zaklenjenega zaslona, mi telefon občasno zamrzne. Ko posnamem sliko, mi zamrzne in telefon postane črn. Moram znova zagnati telefon, da ga dobim nazaj.
Odpravljanje težav: Najprej preverite, ali ima telefon dovolj prostora za nove slike. Če nastavite telefon tako, da slike ali videoposnetke shranjuje neposredno na kartico microSD, preverite, ali je kartico še vedno mogoče zaznati ali telefon še vedno uspešno bere z nje. Priporočljivo je tudi, da nekatere fotografije ali videoposnetke prenesete na drugo mesto, da zmanjšate obremenitev aplikacij Galerija. Ko je veliko slik za upravljanje, se aplikacija Galerija zruši in to se zgodi takoj po tem, ko je Fotoaparat posnel fotografijo.
Naslednji postopek, ki ga morate poskusiti, je počistiti predpomnilnik in podatke aplikacij Fotoaparat in Galerija.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
- Tapnite Nastavitve in se pomaknite do razdelka »Aplikacije«.
- Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
- Povlecite levo ali desno, da se prikaže vsebina zavihka ‘VSE’.
- Pomaknite se do kamere in jo tapnite.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Tapnite gumb Počisti podatke in nato V redu.
Upoštevajte enak postopek za Galerijo. Ne skrbite, nobena vaša fotografija ne bo izbrisana.
Če se je ta težava začela takoj po posodobitvi, mora biti poškodovan predpomnilnik. Rešitev je izbrisati particijo predpomnilnika:
- Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
- Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
- Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.