"Opozorilo: Kamera ni uspela."
To je dejansko sporočilo o napaki, ki so ga nekateri lastniki # Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) prejeli po posodobitvi naprave na najnovejšo različico Androida. Pravzaprav smo prejeli več e-poštnih sporočil naših bralcev, ki jih je prav tako prisluhnila ta težava. Nadaljujte z branjem, če želite vedeti, kako to popraviti.
Obiščete lahko tudi našo stran Opombe 5 TS, kjer najdete težave, ki so podobne tistim, ki jih imate. Za odpravljanje težav lahko uporabite obstoječe rešitve ali postopke za odpravljanje težav.
Opomba 5 Po posodobitvi se prikaže sporočilo o napaki »Kamera ni uspela«
Težava: Tako sem prejel obvestilo o posodobitvi in jo takoj prenesel. Uspelo je in opazil sem, da se je telefon po namestitvi izboljšal. Od posodobitve mi je trajalo nekaj dni, preden sem uporabil kamero in ko sem jo, se je pojavila napaka: Kamera ni uspela. Prepričan sem, da se napaka ni zgodila pred posodobitvijo, ker sem fotografije fotografirala nekaj ur preden sem prejela obvestilo o posodobitvi. Marshmallow moj telefon ali njegovo kamero. Ali je to mogoče popraviti?
Sorodna težava: Moja opomba 5 se je pred kratkim posodobila in ko sem po posodobitvi odprl kamero, piše, da ni uspela. Nisem hotel posodobitve, vendar se je telefon sam posodobil, zato res nisem imel druge izbire, kot da se strinjam z njo. Potrebujem vašo pomoč pri odpravljanju te težave. Prosim, odgovorite na moj e-poštni naslov čim prej. Hvala.
Rešitev: Napaka »Kamera ni uspela« je pravzaprav zelo pogosta ne le za opombo 5, temveč tudi za druge pametne telefone Android. Vsakič, ko se naprava posodobi, vedno obstaja verjetnost, da boste s tem naleteli. Dobra novica je, da gre za manjšo težavo, ki jo je mogoče odpraviti z zelo preprostim postopkom - brisanjem sistemskega predpomnilnika.
Preden vam predstavim postopek po korakih, naj na kratko razložim, zakaj se ta težava pojavlja. Zadnja posodobitev je vdelano programsko opremo razširila z Androida 5 na Android 6 in velja za glavno posodobitev. Sistemski predpomnilniki, ki jih je uporabljala prejšnja vdelana programska oprema, samodejno zastarajo in ko jih nova vdelana programska oprema poskuša uporabiti, se pojavijo težave in kamera je le ena od izvornih funkcij, na katere to vpliva. Če izbrišete prejšnje predpomnilnike, bo novi sistem prisiljen ustvariti nove datoteke in to boste storili:
- Izklopite napravo.
- Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
- Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Upam, da to pomaga.
Opomba 5 kamera se zruši takoj, ko se odpre po posodobitvi marshmallowa
Težava: Pravzaprav sem bil vesel, ko sem bil obveščen, da je moja opomba 5 lahko prejela posodobitev. O tem, kako so stvari izgledale v mojem telefonu, ni bilo veliko posodobitev, vendar sem opazil, da je postal hitrejši in odzivnejši. Težava je, da kadar koli odprem kamero, se ta takoj zapre in ko si poskušam ogledati nedavne aplikacije, je ni. Že večkrat sem poskusil znova zagnati brez uspeha.
Sorodna težava: Moja opomba 5 se je po nedavni posodobitvi pokvarila. Sprva je bila kamera; se takoj po odprtju zapre. Potem je veliko napak, ki se pojavljajo ena za drugo. Zdaj ne morem pravilno uporabljati telefona. Prosim, pomagajte mi popraviti. Najlepša hvala.
Odpravljanje težav: Ta številka je pravzaprav enaka kot prva številka, ki sem jo tukaj navedel. Edina razlika je v tem, da ni sporočila o napaki. Toda ne glede na to, ali obstaja sporočilo o napaki ali ne, se isto zgodi tudi z aplikacijo Camera - ta se zruši.
Kljub temu je prva stvar, ki jo morate storiti, izbrisati sistemski predpomnilnik, tako kot tisto, kar sem predlagal v prvi težavi. Možno je, da bo postopek odpravil težavo in bili boste rešeni vseh težav pri varnostnem kopiranju podatkov. Če pa to ni uspelo, potem ni druge možnosti, kot da ponastavite glavno ponastavitev:
Kako ponastaviti glavno ponastavitev v opombi 5
- Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
- Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
- Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
- Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
- S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
Kamera Opombe 5 ne bo povečala
Težava: Kamera ne bo povečala. Pravi, da način, ki ga uporabljam, ne poveča. Imam samo kamero in video.
Rešitev: Vaša opomba 5 je v enostavnem načinu, zato se vrnite v standardni način, če želite uporabljati vse funkcije telefona. Pojdite v Nastavitve> Enostaven način> tapnite Standardni način> Končano. Problem rešen!
Opomba 5, ki prikazuje napako »Do kamere ni mogoče dostopati«
Težava: Včasih, ko poskušam odpreti kamero, se prikaže sporočilo, da »do kamere ni mogoče dostopati«. In včasih, ko poskušam uporabiti telefon, so vsa stikala prazna, ne delujejo nekaj sekund. Potem se zaslon zasveti.
Odpravljanje težav: Zaženite opombo 5 v varnem načinu in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se ne, potem težavo povzroča aplikacija. Samo poiskati in odstraniti ga morate. V nasprotnem primeru predlagam, da varnostno kopirate podatke in ponastavite telefon.
Kamera Opombe 5 je nejasna
Težava: Pravkar sem dobil novo opombo 5, ki sem jo pravkar vzel iz škatle in takoj, ko preizkusim kamero, vidim malo nejasnosti in po povečanju je nejasnost debelejša in večja, tako da nov telefon ne bi smel imeti težav in ne spomnim se, da bi imel tovrstne težave na svojih prejšnjih napravah Samsung
Rešitev: Odstranite zaščitno folijo na objektivu fotoaparata. Ti zaščitni filmi pogosteje ne motijo zmožnosti fotoaparata za fotografiranje odličnih fotografij, vendar pri praskanju ali delnem premikanju slika postane nejasna, zamegljena in izostrena.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.