Vsebina

• Galaxy Note 5 se vrne na Swipe, ko je nastavljen za uporabo prstnih odtisov
• Galaxy Note 5 nadomešča številke na tipkovnici s pomišljaji
• Galaxy Note 5 na zaslonu prikazuje sive madeže
• Na občutljivost zaslona Galaxy Note 5 vpliva nova zaščita zaslona
• Zaslon Galaxy Note 5 ne prizna S Pen
• Zaslon Galaxy Note 5 utripa in se ne bo vklopil
• Zaslon Galaxy Note 5 je postal črno-bel

Obravnaval bom nekaj težav z zaslonom, o katerih so poročali bralci, ki imajo Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), ena izmed njih pa je težava z zaklepanjem zaslona. Po besedah ​​enega izmed naših bralcev se njegov telefon vrne nazaj v zaščito pred potegom, tudi če je bil telefon nastavljen na uporabo prstnih odtisov.

Galaxy Note 5 se vrne na Swipe, ko je nastavljen za uporabo prstnih odtisov

Težava: Zaščito zaslona za odklepanje sem nastavil na prstni odtis, vendar se prikaže zaslon za odklepanje, ki ga povlečete. Če se izklopim, se prstni odtis prikaže na zaslonu za odklepanje, vendar se vrne nazaj na zaslon za povlečenje na naslednjem zaslonu za odklepanje. Pogovoril sem se s Samsungom in vodili so me skozi mehak ponovni zagon in varen način, še vedno isti. Želijo, da naključno ponastavim, vendar nisem navdušen nad izgubo vsega, in če to ne deluje, mora telefon iti v servisni center. Ali ima kdo drug to težavo? Odtis prstov deluje v redu z vsemi drugimi aplikacijami.

Rešitev: V vseh modelih naprav Galaxy je nova varnostna funkcija; to je Smart Lock. Ko nastavite zaklepanje zaslona, ​​boste to možnost videli. Ko so omogočeni, lahko dodate svoja Zaupanja vredna mesta, Zaupanja vredne naprave in Zaupanja vreden obraz, tako da se bo telefon samodejno vrnil nazaj na zaklepanje zaslona s potegom, tako da boste lažje odklenili svoje naprave. Enako se zgodi, če telefon zazna, da je zaupanja vredna naprava v dosegu, in najboljši primer tega so vaše slušalke Bluetooth.

Zdi se, da je Smart Lock omogočen. Torej, tukaj imate dve možnosti; bodisi počistite vsa svoja zaupanja vredna mesta, naprave in / ali obraze ali onemogočite Smart Lock. Pojdite v Nastavitve> Varnost. V razdelku Varnost zaslona najdete Smart Lock. Tam lahko onemogočite ali preprosto počistite vse, kar zaupa vašemu telefonu.

Upam, da to pomaga, saj smo prejeli veliko e-poštnih sporočil s prošnjo za pomoč.

Galaxy Note 5 nadomešča številke na tipkovnici s pomišljaji

Težava: Iz neznanega razloga bodo številke na mojem zaklenjenem zaslonu izginile in vse, kar imam, so pomišljaji. Zaslon lahko še vedno odklenem z izbiro pravilnih pomišljajev. Če znova zaženem, dobim številke nazaj, vendar to ponovi znova. Ali ga lahko trajno popravim?

Rešitev: To je težava, povezana z vdelano programsko opremo, saj so se mnogi začeli pritoževati zaradi posodobitve. Začasno ga je mogoče popraviti s ponovnim zagonom, kar pomeni, da se bo čez nekaj časa vrnil. Mnogi so poročali, da bo brisanje particije predpomnilnika odpravilo to težavo, zato je vredno poskusiti.

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obriši particijo predpomnilnika« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Galaxy Note 5 na zaslonu prikazuje sive madeže

Težava: V redu, ko sem gledal videoposnetek, ki je imel veliko temnih prizorov, je pogosto pokazal zelo svetle odtenke sive, zato sem pomislil, oh, mogoče je to ravno ta videoposnetek, ampak ne, tudi jaz sem obiskal YouTube in enako se dogaja s temnimi videoposnetki. Vedno vidim madeže svetlo sive, ko je tema. Pomoč?

Predlog: Za tovrstno težavo moramo resnično videti, kaj vidite, da lahko ugotovimo, ali gre za težavo z zaslonom ali ne. Toda en način je vedeti, kdaj se te sive lise pojavijo na istem mestu, ne glede na to, ali je zaslon v pokončnem ali ležečem načinu. Če se, potem gre za težavo s strojno opremo. Upam, da na zaslon na dotik to ne vpliva in razumem, če vas moti. Torej, predlagam, da ga pripeljete k svojemu ponudniku in naj vam ga tehnična služba pregleda, raje pa ga zamenjajte, če težava ostane.

Na občutljivost zaslona Galaxy Note 5 vpliva nova zaščita zaslona

Težava: Nameščen mi je zaščitnik zaslona in zdaj ne more zapisati opombe na zaslon, ko je izklopljen. Ali lahko to funkcijo uporabljajo samo nekatere vrste?

Predlog: Prepričan sem, da obstajajo tudi primeri, ko se telefon ne odzove z vašimi dotiki.Očitno je zaščita zaslona vplivala na občutljivost zaslona na dotik vašega telefona. Morda se s tem ne strinjate, toda najbolje je, da film odstranite in poiščete drugega, ki deluje dobro.

Zaslon Galaxy Note 5 ne prizna S Pen

Težava: Ko se dotaknem zaslona, ​​pisala ne prepozna.

Predlog: Tu sta samo dve možnosti; ali je težava v zaslonu na dotik ali v pisalu. Če želite težavo takoj odkriti, preizkusite zaslon na dotik s prsti. Če se normalno odziva, je težava v pisalu; je okvarjen in ga je treba zamenjati.

Če želite izključiti možnost, da gre samo za težavo z vdelano programsko opremo, morate najprej ponastaviti glavno ponastavitev:

1. Popolnoma izklopite Samsung Galaxy Note 5.
2. Najprej pritisnite in pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Držite pritisnjene tri gumbe in ko se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite druga dva.
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite gumba za povečanje glasnosti in gumb Domov.
5. Na zaslonu se od 30 do 60 sekund prikaže obvestilo „Namestitev sistemske posodobitve“, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.
8. Ponovni zagon lahko traja malo dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da se naprava aktivira.

Zaslon Galaxy Note 5 utripa in se ne bo vklopil

Težava: Brez kakršnega koli razloga mi je zaslon ravno umrl in zdaj utripa ali utripa in se ne bo popolnoma vklopil. Malce bo utripal ali utripal, nato pa se po utripanju izklopi. Res ne vem, kaj se je zgodilo in kako odpraviti to težavo. Potrebujem vašo pomoč. Hvala.

Odpravljanje težav: Tekoča škoda? Fizična poškodba? Če je bil telefon potopljen v vodo ali je padel na trdo podlago in je prišlo do te težave, to pomeni, da ga potrebuje tehnik, sicer poskusite s ponovnim zagonom sile, saj gre morda le za zrušitev sistema: Tipki za zmanjšanje glasnosti in tipki za vklop za 20 sekund in telefon se bo znova zagnal.

Zaslon Galaxy Note 5 je postal črno-bel

Težava: Zdravo. Potrebujem vašo nujno pomoč, ker je zaslon mojega telefona pravkar postal črno-bel in mi ni všeč, saj je presneto grdo, če imam tak zaslon. Gre za opombo 5 in kupil sem ga povsem novega. Pred nekaj trenutki je bil zaslon ves obarvan, vendar je nenadoma postal črno-bel. Kako lahko obdržim njene barve? Hvala.

Odpravljanje težav: Napolnite telefon. Zdi se, da je baterija skoraj prazna, zato je bil omogočen način sivine. Kot del funkcije varčevanja z energijo telefona bo zaslon prikazan črno-belo, saj baterijo porablja počasneje kot barvni zaslon. Kar zadeva to težavo, imate na voljo tri možnosti: najprej lahko polnite telefon, dokler barva spet ne postane normalna; drugič, lahko onemogočite način sivine; tretjič, lahko onemogočite način varčevanja z energijo.

Način varčevanja z energijo je v razdelku Nastavitve> Sistem, način sivine pa v načinu varčevanja z energijo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.