Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy Note 8, ki je zataknjen v zagonski zanki

Težave z zagonom pogosto povzročajo težave z vdelano programsko opremo, enako pa velja za Samsung Galaxy Note 8, ki se ne more nadaljevati z zagonom, ker je zataknjen v zagonski zanki. Ta težava se pogosto pojavi, ko se telefon zažene, in vedeli bi, da ga ima, če se nekaj trenutkov znova zažene, preden pride na začetni zaslon.

Lahko se zgodi brez očitnega razloga, vendar obstajajo primeri, ko telefon vstopi v to stanje po posodobitvi vdelane programske opreme, kar nam namigne, da gre bolj za težavo, povezano z vdelano programsko opremo, kot pa s strojno opremo. Stvar je v tem, da smo v preteklosti že videli težave z zagonsko zanko, ki so jih povzročile okvarjene baterije. Torej moramo odpraviti težave s telefonom, da bomo vedeli, za kaj gre v resnici, in da bomo lahko poskušali oblikovati rešitev, ki bi težavo lahko odpravila za vedno.

Če imate še nekaj pomislekov glede Opombe 8, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali veliko težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik.

Odpravljanje težav z Galaxy Note 8, ki je zataknjen v zagonski zanki

Pri odpravljanju težav s telefonom moramo upoštevati vse možnosti in jih izključiti posamezno, dokler ne bomo zlahka ugotovili, v čem je težava. Na ta način lahko poskusimo najti rešitev ali dve, ki bi jo lahko za vedno popravili. Ne skrbite, saj ne bomo predlagali postopkov, ki bi lahko poškodovali vaš telefon ali poslabšali težavo. Glede na to vam predlagam, da glede tega naredite naslednje:

Znova zaženite v obnovitvenem načinu in obrišite particijo predpomnilnika

Pogosteje, ko se telefon med zagonskim postopkom zatakne ali vstopi v zagonsko zanko, gre za težavo z vdelano programsko opremo in najboljši način za njeno odpravo je izbris vseh sistemskih predpomnilnikov s particije predpomnilnika. Predpomnilniki so začasne datoteke, ki jih ustvari vdelana programska oprema ali aplikacije in so nagnjene k poškodbam, zlasti med posodobitvami vdelane programske opreme. V tem trenutku res ne vemo, v čem je težava, zato bomo poskusili s postopkom, ki je varen, a zelo učinkovit. Sledite tem korakom ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po zgornjih korakih bi takoj vedeli, ali je težava odpravljena ali ne, kajti če je, lahko vaša naprava doseže začetni zaslon, vendar če težava še vedno obstaja, nadaljujte z naslednjim postopkom.

POVEZANE OBJAVE:

• Zakaj Samsung Galaxy Note 8 samodejno zapre svoj pladenj za obvestila? Evo, kako to popraviti ...
• Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy Note 8 zatakne na zaslonu Verizon [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy Note8, ki se znova zažene / ponovno zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Troubleshooting Guide]
• Popravite Galaxy Note8, ki se zatakne pri Samsungovem logotipu [Vodnik za odpravljanje težav]

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Druga možnost je, da so se nekatere aplikacije morda zrušile in so lahko razlog, da se vaš telefon ne more uspešno zagnati. Ta težava nam ne bo povedala, katera aplikacija je krivec, zato moramo poskusiti zagnati vašo napravo v varnem načinu. S tem bomo ugotovili, ali je težava posledica aplikacije in v katero kategorijo spadajo aplikacije.

Ob predpostavki, da se telefon uspešno zažene v varnem načinu, je jasno, da je težava v aplikaciji drugega proizvajalca, ker bodo v tem okolju začasno onemogočene vse prenesene in nameščene aplikacije. Če pa se telefon ne more zagnati v varnem načinu, lahko težavo povzroča ena od vnaprej nameščenih aplikacij, a ker so vdelane v vdelano programsko opremo, jo lahko že obravnavamo kot težavo, povezano z vdelano programsko opremo.

Zdaj, kako zaženete opombo 8 v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če je uspešna, morate poiskati aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo nato odstraniti. Morda boste morali odstraniti več kot eno aplikacijo, da odpravite to težavo ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve> Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite ikono s tremi pikami> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Izvedite glavno ponastavitev v opombi 8

To morate storiti le, če se telefon ne more zagnati v varnem načinu in če brisanje particije predpomnilnika ne deluje. To ste v skrajnem primeru in med temi tremi postopki je ta najučinkovitejši pri reševanju težav, povezanih z vdelano programsko opremo. Stvar je v tem, da lahko izgubite vse datoteke in podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, in jih morda ne boste mogli obnoviti, tudi če je težava odpravljena. To je kompromis, ki bi ga morali sprejeti samo zato, da poskusite odpraviti to težavo.

Dokler vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena, mora biti težava odpravljena s ponastavitvijo ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, telefon odnesite v servisni center, da si ga lahko ogleda Samsung tehnik. Kar zadeva osnovno odpravljanje težav, ste že storili, kar morate storiti.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal.

Objave, ki vas bodo morda tudi zanimale:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki se ne polni [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, ko se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne vklopi [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8, ki nenehno prikazuje opozorilo o zaznavanju vlage [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy Note8, ki se znova zažene / ponovno zažene [Vodič za odpravljanje težav]
• Kaj storiti z Galaxy Note 8, ki se naključno znova zažene in izklopi? [Vodnik za odpravljanje težav]