Vsebina
To je četrta izdaja naše serije Galaxy S2 Problems and Solutions in že sem obravnaval približno petdeset težav, o katerih so poročali uporabniki. Od lastnikov S2 prejmemo na stotine e-poštnih sporočil, zato lahko pričakujete, da boste vsak teden prebirali takšne objave. Če imate zdaj težave s telefonom, poglejte to objavo in preverite, ali sem jih že obravnaval. Če v tej objavi ne najdete težav, poskusite s prvimi tremi deli te serije:
Težave in rešitve Samsung Galaxy S2 [1. del] [2. del] [3. del]
Kako odpraviti težave in napake Samsung Galaxy S2
# 1. Prenosnik ne more prepoznati Galaxy S2
1. problem: Pozdravljeni, pravkar sem brskal po vašem spletnem mestu in videl vse tri dele o vprašanjih Samsung S2, ki jih ima marsikdo. Težava, s katero se soočim, je, ko telefon priključim na prenosni računalnik, USB ni prepoznan in imam več kot 3000 slik, ki jih želim shraniti v svoj prenosnik. Šele pred nekaj tedni se je na telefonu pojavil znak, ki mi je povedal, da je povezan in uporablja shrambo. Zdaj, ko ga priključim na originalni kabelski vodnik, se samo še polni. Prosim, ali lahko pomagate, ker ne bi rad izgubil svojih fotografij. Hvala vam, Hema.
2. problem: Pozdravljeni, probe imam priklopljen na telefon s2 na računalnik prek usb kabla telefonov. Kindl sem spet priklopil na isti računalnik prek USB-ja in nisem imel nobenih prob. Uporabljam operacijski sistem Windows Pro 7. Pred nekaj tedni je deloval, žal pa zdaj ne. Ali lahko pomagate prosim? - David
Rešitev: Prepričan sem, da gre samo za vprašanje voznika. Gonilniki so aplikacije velikosti bajtov, ki jih namestite v računalnik, tako da lahko naprave, povezane z njim, zaznate in prepoznate. V vašem primeru jih morate le namestiti.
Za zdaj dobite številko modela telefona in pojdite na to povezavo; to vas bo pripeljalo do Samsungovega centra za prenose, kjer morate vnesti številko modela telefona za prenos gonilnikov. Lahko pa prenesete Samsungov popoln komplet, imenovan KIES, ki vsebuje tudi potrebne gonilnike, ki jih morate imeti, da telefon prepozna vaš prenosnik.
# 2. Razpokan zaslon na Galaxy S2
Težava: Hej, človek, spustil sem svoj Samsung Galaxy S2, zaslon ima razpoke in zaslon ne zasveti, zasvetijo samo tipke na dotik, kaj naj storim?
Rešitev: Verjetno je, da je bila plošča zaslona skupna zaradi udarca padca skupaj z digitalizatorjem (zunanje steklo, ki omogoča zaslon na dotik), ali pa bi lahko šlo le za ohlapno povezavo. Kakorkoli že, telefon mora preveriti pooblaščeni tehnik. Kar zadeva poškodbe strojne opreme, ne moremo storiti ničesar.
# 3. Galaxy S2 se sam izklopi
Težava: Moje ime je Matt. Imam Samsung Galaxy S2 in ga vklopim in se po vklopu za minuto začne sam vklapljati in izklapljati.
Rešitev: Hej, Matt, ne poznam zgodovine tega telefona, vendar bi domneval, da nima nobene fizične ali tekoče škode. Toda prva stvar, ki jo morate storiti, je, da jo zaženete v varnem načinu, da preverite, ali se še vedno znova zažene. Če težava ni odpravljena tudi v varnem načinu, ponastavite na tovarniške nastavitve. Če ne, poiščite neodvisno aplikacijo, ki povzroča težavo.
# 4. Telefon se zruši po daljšem obdobju uporabe
Težava: Imam Galaxy S2 in če ga uporabljate dlje časa, se zruši in baterijo morate vzeti za minuto ali dve, jo vstaviti nazaj in nekaj časa deluje. Poskusil sem vstaviti novo baterijo s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in zdi se, da nič ne deluje. Vsaka ideja bi vas rada slišala ob novih idejah.
Rešitev: Če se je telefon ob sesutju segrel, se telefon pregreje. Če je bilo temu tako, je bilo zrušitev varno. Če pa se telefon ne pregreje, je težava s procesorjem ali vsaj z enim od njegovih komponent. To morate preveriti.
# 5. Galaxy S2 se ne bo polnil
Težava: Slučajno sem našel vaš članek in obožujem informacije! Moja težava: iz neposrednega pogovora imam Samsung Galaxy S2. Težave sem imel s praznjenjem baterije, preden se je moj telefon pred približno mesecem dni potopil v stranišče. Neverjetno dovolj, da se je do pred približno dvema tednoma izsušil in dobro deloval. Izklopil se je in zdi se mi, da ga nič, kar počnem, spet vklopi. Brez uspeha sem priklopil na steno, računalnik in avto. Vzel sem baterijo, da bi jo zamenjali, in ugotovil, da je stara še vedno na 3,7 V, kar naj bi mi zadoščalo za vklop. Ali je to mogoče popraviti ali naj razmislim o novem telefonu?
Rešitev: Nisem prepričan, kako moker je bil telefon, ko se je potapljal, toda pri poškodbah s tekočino je, da bi telefon še vedno lahko deloval do dneva, ko se bo odločil, da se odreče. Mislim, da je težava v vratih USB, vendar jih je mogoče zamenjati. Toda prosim, naj tehnik preveri, v čem je res težava.
# 6. Galaxy S2 se ne bo zagnal
1. problem: Zdravo! Na koncu sem videl vašo stran in UPAM, da mi lahko pomagate. Imam T-Mobile Samsung Galaxy S2 in še ne bo prišel do točke, ko zeleni android odleti. Poskusil sem držati gumbe za glasnost gor in dol, medtem ko sem gumb za vklop vklopil brez uspeha. Telefon mi neprestano utripa Samsung, ko ga skušam vklopiti, nič ne bo mogel storiti ničesar. Prosim, povejte mi, da obstaja način, da se to popravi? Hvala v naprej, Courtney.
2. problem: Galaxy S2 mojega fanta se ne bo vklopil. Ko poskusi, telefon nenehno ponavlja Samsung Galaxy S2 znova in znova. Ste že poskusili odstraniti kartico SD in baterijo. Teče na nepokoreninjeni Straight Talk Galaxy S2.
Rešitev: Skoraj prepričan sem, da bo zagon v obnovitveni način in brisanje particije predpomnilnika odpravil to težavo. Nisem prepričan, na kateri različici Androida je nameščen vaš telefon, vendar se tako zaženete v obnovitveni način:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite oba Povečaj glasnost in Znižaj glasnost tipke hkrati.
- Pritisnite tipko Moč tipko, dokler telefon enkrat ne zavibrira, nato spustite samo tipko Moč tipko.
- Še naprej držite tipko Povečaj glasnost in Znižaj glasnost tipke, dokler se ne prikaže zaslon za obnovitev sistema Android.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
- Pritisnite tipko Domov (Samo GB) oz Moč Tipko (samo ICS) za izbiro.
- Poskrbi Sedaj ponovno zaženi sistem označeno in pritisnite Domov ali Tipka za vklop za ponovni zagon.
Če brisanje particije predpomnilnika ne bo delovalo, ponastavite na tovarniške nastavitve v načinu za obnovitev.
# 7. Ne morem pošiljati / prejemati besedilnih sporočil
Težava: Živjo, imam Samsung Galaxy S2 in ne pošilja in ne prejema besedil, tudi jaz sem se pogovarjal z Rogersom in rekli so mi, da vse deluje pravilno. Poskusil sem ponastaviti telefon tudi na tovarniške nastavitve in ni naredil ničesar. Poskušal sem tudi počistiti predpomnilnik, vendar na njem ni bilo ničesar, zato nisem mogel ničesar počistiti. Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna. Hvala. - Jake
Rešitev: V redu, zato obstaja možnost, da gre za težavo s strojno opremo, še posebej, če telefon ne more zagotoviti dobre storitve, tudi če ste na območju, kjer pokritost ni težava. Če pa ima telefon dobro pokritost, to ni težava s strojno opremo. Stvar je v tem, da lahko tudi, če je na območju na voljo samo 1 vrstica signala in če je vaš račun v dobrem stanju z dobroimetji, še vedno lahko pošiljate in prejemate sporočila.
Že preden so MMS in mobilni podatki vključeni v telefone, je celična storitev že dosegla vrhunec. Če torej ne morete pošiljati / prejemati besedilnih sporočil, je to težava z omrežjem. Pokličite svojega operaterja in naj vas predstavnik vodi skozi nastavitev pravilne številke centra za sporočila v telefonu.
# 8. Vprašanje o izpraznitvi baterije
Vprašanje: Imam vprašanje o Samsungu S2. Ko ga kdaj napolnim na 100% in izklopim telefon, ga 5 minut kasneje znova vklopim na praznjenje akumulatorja do 70% -50%. Naj bo vklopljen, da se baterija za zdaj ne bo več praznila. Kakšna rešitev? Najlepša hvala, kar bi zelo pomagalo!
Odgovor: Ali baterija ne more zadrževati napolnjenosti ali napajalnik ne more zagotoviti potrebne jakosti toka za polnjenje baterije. Druga možnost je, da indikator baterije ni natančen. Nikoli prej nisem naletel na to težavo, če pa ni povezana s strojno opremo, bi to težavo odpravilo brisanje particije predpomnilnika.
# 9. Težava z zvokom S2
Težava: Včeraj sem kupil Samsung Galaxy S2 in vse je bilo v redu, zdaj pa bo moj zvok deloval šele, ko bodo priključene slušalke. Preveril sem vse nastavitve in ne najdem, zakaj ne bo deloval. Prosim pomagajte.
Rešitev: Če zvočnik ne poči, ni razloga, da se telefon ne bi oglasil dan po nakupu. Torej, verjamem, da gre samo za zamočeno nastavitev. Če želite to popraviti, seveda preverite nastavitve glasnosti. Telefon je nov, zato ponastavitev na tovarniške nastavitve ni toliko težav. Vsaj s tem bi že takoj vedeli, ali gre za strojno opremo ali ne. Če je težava resnejša, kot si mislite, jo zamenjajte.
# 10. Galaxy S2 ne more pošiljati e-pošte
Težava: Živjo, imam Samsung Galaxy S2 in v zadnjih tednih ali dveh nisem mogel pošiljati e-poštnih sporočil iz glavnega računa (gmail račun pošlje v redu!) Kadarkoli poskušam poslati e-poštno sporočilo iz glavnega računa, ta preprosto sedi v v pošiljanju in sčasoma pokaže, da pošiljanje ni uspelo. Zahvaljujem se vam za kakršno koli pomoč, saj mi telefon nima dostopa do tega e-poštnega sporočila. Hvala, David.
Rešitev: Z izrazom "glavni račun" mislite na e-poštni naslov podjetja, kajne? Preverite nastavitve odhodnega strežnika in se prepričajte, da vsa polja vsebujejo pravilne podatke. Seveda predvidevam, da imate aktivno internetno povezavo. Če so vse nastavitve pravilne, pokličite svojega ponudnika storitev ali IT oddelek vašega podjetja, da se pozanimate o težavi.
# 11. Galaxy S2 ni mogoče vklopiti
Težava: Sem lastnik ene enote Samsung Galaxy S2, težava moje enote je, da ne morem vklopiti mobilnega telefona, vedno je prazna baterija, baterijo že zamenjam, enaka težava. Ta CP sem prinesel tehniku, po njegovem je težava baterija, zato sem kupil novo. Prosim pomagaj mi. - Carlota
Rešitev: No, telefon vrnite tehniku, ki je rekel, da gre za težavo z baterijo, in mu povejte, da nova baterija ni rešila težave. Ne vem, kakšne teste je opravil po telefonu, da bi ugotovil, da gre za baterijo, ko pa ne. Mimogrede, ste poskusili napolniti novo baterijo? Ko priklopite polnilnik, vidite običajno ikono za polnjenje? V nasprotnem primeru obstaja možnost, da je bila baterija popolnoma izpraznjena. Poskusite telefon priključiti na računalnik ali prenosni računalnik, če želite vedeti, ali se dobro zaračuna.
# 12. Težava z gumbom menija
Težava: Na spletnem mestu Virgin Mobile imam Galaxy S2. Imam težavo, ko se gumb na meniju (in zdaj gumb za iskanje zažene to težavo) naključno sproži. Prihaja in gre. Včasih gre do te mere, da ne morem storiti ničesar, in samo čakam in gledam, kako se meni pojavlja, minimizira, pojavlja, minimizira, vedno znova. Od takrat sem unovčil garancijo in dobil novo galaxy s2, enaka težava pa se je pojavila dva dni po tem, ko sem jo dobil. Do te mere je, da skoraj ne morem uporabljati telefona, ker ne morem nikamor priti na zaslon, preden bo gumb menija začel noreti. Poskusil sem znova formatirati telefon, vendar nimam sreče. Hvala vam! Prebral sem vse vaše težave s »samsung galaxy s2«, strani 1–3, in tega nisem videl na seznamu. - Patricia
Rešitev: V redu, težava se je vrnila dva dni po tem, ko ste dobili nov nadomestni telefon. To je približno čas, ko ste končali z namestitvijo aplikacij, ki ste jih prej imeli s prvim Galaxyjem S2, kajne? Gospa, imam razlog, da sumim, da gre za težavo, povezano z aplikacijo, zato poskusite varnostno kopirati vse podatke in ponastaviti na tovarniške nastavitve. Skoraj sem prepričan, da bo to odpravilo težavo.
# 13. Aplikacije povzročajo zamrznitev, visi telefon
1. problem: Pozdravljeni, imam galaxy s2 in imam več aplikacij, ki se ne naložijo več. Facebook, lenobni radio, csi in še bi lahko naštevali. Aplikacija se odpre, vendar se ob nalaganju telefon zamrzne in prikaže se neodzivno opozorilo. To traja približno en teden. Ali imate kakšne popravke ali predloge. Hvala vam.
2. problem: Živjo, Vivek je. Samsung Galaxy S2 uporabljam že dve leti brez težav. Ampak od meseca visi preveč. Vsakič ga znova zaženem s pritiskom na gumb za vklop. Uporabljam sistem Android 4.1.2. Pomagajte mi prosim. Hvala vnaprej, fant Android!
Rešitev: Takojšnja rešitev te težave je odstraniti ali onemogočiti aplikacije, ki zamrznejo telefon. Ampak mislim, da je več težav kot to, kar ste odkrili. Torej, predlagam, da varnostno kopirate podatke in ponastavite. Po tem namestite problematične aplikacije enega za drugim.
