Telefona vam ni treba ves čas povezovati z računalnikom, toda včasih morate resnično premakniti velike datoteke v svojo napravo, da sprostite nekaj prostora v telefonu in takrat se vam zdi potrebno, da telefon deluje se lahko povežete z njo. Nekateri lastniki Samsung Galaxy S6 Edge + se pritožujejo, saj se njihovi telefoni ne morejo več povezati z računalniki.

Odpravljanje težav: Obstaja nekaj stvari, s katerimi lahko poskusimo vzpostaviti povezavo telefona z računalnikom, tako da, če je to res težava s telefonom S6 Edge +, sledite spodnjim korakom ...

1. korak: Poskusite polniti telefon

Baterije telefona ne poskušamo napolniti, če je še vedno skoraj polna. Namesto tega poskušamo ugotoviti, ali je še vedno sposoben tega storiti, kajti če se polni v redu, ste lahko prepričani, da težava ni v kablu niti v polnilnih vratih in jo bomo morda lahko odpravili brez kakršnih koli pomoč strokovnjaka.

Če pa se telefon ne polni, raje najprej rešite težavo s polnjenjem, preden rešite drugo težavo.

2. korak: Prepričajte se, da ima telefon ustrezne nastavitve USB

Povlecite svojo vrstico za obvestila in preverite, ali imate ikono možnosti USB in ali jo vidite, potem je težava na tej točki že rešena. Dotaknite se ikone možnosti USB in izberite Media Device (MTP). Če telefon prvič povežete z računalnikom, bo slednjemu še vedno treba nekaj minut, da namesti potrebne gonilnike. Če pa nimate ikone možnosti USB, poskusite naslednje:

1. Odklopite kabel USB iz naprave Galaxy S7
2. Izklopite telefon
3. Počakajte 20 sekund
4. Ponovno ga vklopite
5. Priključite kabel USB nazaj v telefon
6. Preverite, ali se prikaže ikona možnosti USB

3. korak: Prepričajte se, da so v računalniku nameščeni potrebni gonilniki

Gonilnike za telefon lahko dejansko prenesete s Samsungovega spletnega mesta, a ker poskušate telefon povezati z računalnikom za prenos podatkov, predlagam, da namestite Smart Switch. To je uradna Samsungova aplikacija za povezavo med telefonom in računalnikom, opremljena je z vsemi potrebnimi gonilniki USB za vse naprave Samsung, vključno s S6 Edge Plus.

Po namestitvi programa boste morda morali znova zagnati računalnik, da bodo spremembe začele veljati. Predlagam, da pred ponovnim zagonom odklopite telefon. Ko računalnik postane aktiven, priključite kabel na vrata USB in pustite, da zazna in prepozna telefon. Če je uspešen, lahko nato prenesete datoteke, ki jih želite prenesti.

4. korak: Ponastavite telefon, da ga vrnete na privzete tovarniške nastavitve

Po izvedbi zgornjih korakov in težava še vedno obstaja (še posebej, če se telefon polni), je čas, da ponastavite telefon, saj gre morda za težavo z vdelano programsko opremo, ki vpliva na zmožnost telefona, da se poveže z računalnikom. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte vse datoteke in podatke, saj bodo izbrisani. Nato onemogočite zaščito pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, tako da po ponastavitvi ne boste več ostali brez naprave

Kako onemogočiti zaščito pred ponastavitvijo na vašem Galaxy S6 Edge +

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Dotaknite se e-poštnega naslova Google ID. Ponovite za vsak Googlov e-poštni naslov.
6. Dotaknite se VEČ.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Za potrditev tapnite ODSTRANI RAČUN.

Kako izvesti glavno ponastavitev na Galaxy S6 Edge +

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S6 Edge +.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S6 Edge +, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavlja, je čas, da telefon odnesete v trgovino, da ga tehnik pregleda.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.