Vsebina

• Galaxy S6 Edge Plus se po namestitvi nekaterih aplikacij še vedno zamrzne
• Galaxy S6 Edge Plus se naključno znova zažene brez kakršnega koli vzorca

Pogosti zamrznitve in naključni ponovni zagon naprave #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) so med najpogostejšimi težavami, povezanimi z uspešnostjo, o katerih so poročali lastniki. Poleg tega, da so te težave zelo moteče, so tudi zelo zaskrbljujoče, saj je v telefonu vedno nekaj resnih težav, ki naj bi bile bliskovito hitre, a postale počasne in počasne.

Galaxy S6 Edge Plus se po namestitvi nekaterih aplikacij še vedno zamrzne

Težava: Živjo. Upam, da imate čas, da preberete mojo skrb, ker sem zdaj res zelo razočaran nad telefonom. To je S6 Edge + in kupil sem ga povsem novega pri trgovcu. Stvar je v tem, da nisem imel težav z njim, odkar sem ga kupil, toda ko je prišla posodobitev in po namestitvi nekaterih aplikacij, ki so se mi zdele koristne za moje delo, obstajajo primeri, ko naprava preprosto zamrzne za 2 do 4 sekunde. Te zamrznitve so zelo moteče, ker večino časa to počne, kadar koli kaj počnem. Na primer, ko natipkam sporočilo in naprava zamrzne, moram počakati nekaj sekund, preden lahko končam besedo, nato pa vedno znova in znova zamrzne. Kaj mi lahko predlagate? Hvala.  

Odpravljanje težav: Tu sta dva vzroka za vašo težavo. Prvič, odkar se je telefon posodobil na novo različico vdelane programske opreme, je možno, da so se nekatere aplikacije in / ali podatki med postopkom posodabljanja poškodovali in da je to tisto, kar povzroča zamrznitev, zlasti ko nova programska oprema uporablja te poškodovane datoteke. Drugič, obstaja možnost, da ima ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih namestili, težave z novo vdelano programsko opremo. Lahko se sesujejo in vplivajo na celoten sistem ali pa imajo notranje težave, ki jih morajo razviti njihovi razvijalci. Spodaj je nekaj korakov, ki jih lahko uporabite.

1. korak: Znova zaženite v varnem načinu. To je potrebno za izolacijo težave, da boste vedeli, ali imajo prenesene aplikacije kaj skupnega. Ko so v varnem načinu, so vse aplikacije drugih proizvajalcev začasno onemogočene, zato, če ena od njih povzroči težavo, naprava v varnem načinu ne sme zamrzniti.

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
4. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Vedno lahko pričakujemo, da bo telefon v varnem načinu deloval hitreje in bolj gladko, ko bodo vse zagnane vnaprej nameščene aplikacije in storitve. Če je težava odpravljena, poskusite eno za drugo odstraniti tiste aplikacije, ki ste jih namestili, dokler ne najdete krivca.

Če pa telefon še vedno občasno zamrzne tudi v diagnostičnem stanju, ima nekaj resnih težav s svojo vdelano programsko opremo in ne samo z aplikacijami, ki ste jih namestili. V tem primeru morate iti za vdelano programsko opremo in ni boljšega načina, da jo popravite, kot da izbrišete vse sistemske predpomnilnike.

2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika. Sistemski predpomnilniki so datoteke, ki jih ustvari sistem, tako da bodo aplikacije in vaš telefon na splošno delovali nemoteno. Priporočljivo je, da občasno izbrišete te predpomnilnike, da se prepričate, da so posodobljeni in popolnoma združljivi s sistemom. Dobra stvar pri njih je, da so potrošni; lahko jih izbrišete in bodite prepričani, da na vašo napravo ni škodljivih učinkov. Torej, poskusite slediti tem korakom, da odpravite težave z zamrzovanjem:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Prepričan sem, da je to vse, kar morate storiti, da odpravite težavo, vsaj na podlagi vašega opisa težave. Če pa slučajno težava po brisanju sistemskega predpomnilnika ostane, potem ni druge možnosti kot ponastavitev naprave.

Galaxy S6 Edge Plus se naključno znova zažene brez kakršnega koli vzorca

Težava: Močno potrebujem vašo pomoč, upam, da se boste lahko obrnili na mene ali rešili mojo težavo. Moj telefon je S6 Edge Plus in že nekaj mesecev me spremlja. Kupil sem ga od nekoga, ki ga poznam in je bil resnično hrustljav, ko sem ga dobil v roke, star nekaj tednov od prejšnjega lastnika. Na poti so bile manjše težave, vendar sem jih lahko odpravil, vendar obstaja ena težava, ki bi se je lahko preprosto otresel - naključni ponovni zagon. Telefon se dobesedno sam izklopi in ponovno naključno vklopi. Lahko se zgodi dvakrat na dan ali več. V resnici nisem tehnična oseba in sovražim, da bi se ukvarjal z napravo, toda če bi to moralo storiti vse, da se telefon vrne v prvotno stanje, bi to storil. Samo vodi me.

Odpravljanje težav: Naključni ponovni zagon je resna težava, povezana z zmogljivostjo. Lahko se zgodi vsakomur in kjer koli. Največkrat je nekaj težav z vdelano programsko opremo, čeprav ne moremo izključiti možnosti, da težava s strojno opremo povzroči, da se telefon samo izklopi in ponovno vklopi. Če je na primer telefon utrpel fizične ali tekoče poškodbe in se je potem ta težava začela, je očitno, da je težava v strojni opremi, razen te pa moramo preučiti njegovo vdelano programsko opremo, da ugotovimo, ali jo lahko odpravimo.

1. korak: Znova zaženite v varnem načinu. Poskusimo preveriti, ali se telefon v diagnostičnem načinu še vedno naključno znova zažene. To ni dejanski popravek, vendar imamo lahko več vpogleda v to, kaj povzroča ponovni zagon. Obstajajo aplikacije drugih proizvajalcev, ki se morda sesujejo, zlasti tiste, ki jih je treba posodobiti. Če se težava ne pojavi v varnem načinu, lahko domnevamo, da obstajajo aplikacije, ki jim res ne gre. Poiščite jih in jih posodobite ali odstranite.

2. korak: Naredite glavno ponastavitev. Če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu, vam ne preostane drugega, kot da telefon povrnete v prvotne ali privzete nastavitve. Če ste nedavno posodobili svojo napravo, bo nova vdelana programska oprema ostala, spremenile se bodo samo nastavitve in vaše datoteke bodo izbrisane. Torej, preden dejansko sledite spodnjim korakom, poskrbite za varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov.

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Upam, da vam bo ta vodnik lahko nekako pomagal. Če potrebujete dodatno pomoč, smo le sporočilo stran.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.