#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) ima sorazmerno veliko 2.600 mAh baterijo za napajanje svoje strojne opreme in dovolj je, da naprava ostane živa ves dan, odvisno od uporabe. Vendar pa nekateri lastniki poročajo, da se njihove naprave nočejo ponovno vklopiti, medtem ko so drugi rekli, da se njihove naprave pregrejejo in se ne odzivajo, ko so priključene.

Galaxy S6 Edge kaže, da se pregreje, vendar se niti ne ogreje

Težava: Živjo, na zaslonu sem prejel sporočilo, da se »vaša naprava pregreva, lahko boste dostopali samo do telefona in stikov«. Vendar telefon ni bil niti topel. Pustil sem, da se je baterija izpraznila in ko sem jo poskušal napolniti, sem na sredini simbola baterije dobil simbol, RDEČI TRIKOTNIK S TERMOMETROM V SREDINI, mi lahko pomagate popraviti to? Hvala vam. Telefon sem kupil pri AMAZON-u pred približno 6 meseci.

Odgovor: Če je telefon utrpel nekakšno tekočinsko škodo, potem vam to pove, da se pregreje, četudi ni. Nič ne moreš storiti, če je temu tako; potrebujete tehnika, da preveri obseg škode. Enako velja, če je telefon utrpel fizične poškodbe, kot če bi padel ali padel na zacementirana tla ali pločnik.

Glede poškodbe tekočine jo morate preveriti tako, da odstranite pladenj kartice SIM. V reži za kartico SIM je majhen košček nalepke. Če je bela, potem se ne spotakne; kar pomeni, da telefon ni trpel zaradi tekočine. Če se prikaže rdeče, potem se spotakne.

Preden pošljete telefon v pregled in / ali popravilo, varnostno kopirajte vse podatke in izvedite glavno ponastavitev:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Galaxy S6 Edge se ne bo odzval, vklopil ali napolnil

Težava: Živjo! Že 6 mesecev uporablja Samsung Galaxy S6 Edge. Brez stika z vodo, brez poškodb. Nenadoma preneha delovati in se noče ponovno vklopiti. Prebral sem, da ima veliko ljudi isto težavo. Lučka LED se ne prikaže in tudi baterija, ki se prikaže, ko je kabel priključen. Ko se je ugasnila, je bila baterija približno 40-odstotna, zato se akumulator ni izpraznil.

Odpravljanje težav: Sistemski zrušitve se dogajajo ves čas in natančno lahko ugotovite, ali je temu tako, ker se naprava preprosto preneha odzivati ​​brez očitnega razloga. Glede na vaš opis se zdi, da je temu tako. Torej, če želite to popraviti, pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 do 15 sekund. Če se telefon po tem ne bo znova zagnal, je težava lahko resnejša in pomagate pri tehniku. V nasprotnem primeru je težava rešena!

Galaxy S6 Edge se je med gledanjem videoposnetkov v YouTubu pregrel

Težava: Telefon sem dobil šele pred dvema tednoma in pol z EE na pogodbi. Bil sem sredi gledanja videoposnetka na facebooku, ko se je zaslon zaklenil, nato pa se je telefon zares zagrijal in ga nisem mogel izklopiti, nato pa se je tako segrel, da je, potem ko je zagorelo, potem zamenjal se ne izklopite in se zdaj ne boste več vklopili. Počutim se resnično jezno, saj sem ta telefon kupil v dobri veri in zdaj plačujem za pokvarjen telefon. EE ne želi pomagati, saj pravijo, da se je treba obrniti na Samsung. Zdaj mi ni več telefona, ki je moja življenjska črta. kaj naj naredim zdaj? Kakšne so moje potrošniške pravice, če je izdelek napačen, mora podjetje zamenjati in starega vzeti nazaj?

Odgovor: Videti je, da se je telefon dejansko pregrel in da takšne težave pokriva garancija. Vaš ponudnik storitev bi moral prvi iskati načine, kako zagotoviti, da lahko stranka še naprej uporablja telefon in storitev, a ker ste od njih že dobili velik odgovor „NE, NE“, ne morete drugega, kot da se obrnete na Samsung.

Morda vam bodo svetovali, naj telefon pošljete čez, da ga bodo lahko preverili, in lahko traja 2 do 3 tedne, preden ga boste lahko dobili nazaj. Vse je popolnoma odvisno od tega, kako Samsungov tehnik težavo oceni. Če naprava ne bi utrpela tekočine in fizičnih poškodb, obstaja možnost, da bi bila zamenjana, vendar ni nobenega jamstva.

Galaxy S6 Edge se polni zelo počasi

Težava: Ko priključim telefon, piše, da bo trajalo 6 ur, da se popolnoma napolni, kar je zelo moteče. Tudi po 6 urah se baterija še vedno zelo hitro prazni (hitreje kot iPhone). Prosim za pomoč, rabim svoj telefon.

Odpravljanje težav: najprej se prepričajte, da uporabljate originalni polnilnik in kabel USB. Nato zaženite telefon v varnem načinu in ga poskusite znova napolniti.

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.

Če se telefon v varnem načinu dobro zaračuna, so prenesene aplikacije povezane s težavo. V ozadju jih morda deluje veliko, ki sesajo baterijo hitreje, kot jo lahko napaja napajalnik. V tem primeru predlagam, da varnostno kopirate podatke in ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če pa se telefon v varnem načinu še vedno polni tako počasi, ga poskusite izklopiti in preverite, ali se polni v redu. V tem primeru je ponastavitev še vedno potrebna in lahko odpravi težavo. V nasprotnem primeru morate res obiskati tehnika.

Zaslon Galaxy S6 Edge sesa baterijo

Težava: Moj Galaxy S6 Edge bo umrl v nekaj urah po polnjenju na 100%. Ko preverim poročilo o bateriji, nobena aplikacija niti ne uporablja toliko baterije. Najvišji je običajno zaslon, ki je približno 19%. Zakaj se to dogaja in kako lahko to popravim?

Odgovor: Zaslon je običajno akumulator, vendar ga lahko dejansko zmanjšate z nastavitvijo njegove svetlosti na nižjo raven. Če imate aplikacije, ki lahko manipulirajo z zaslonom, lahko to tudi povzročijo. Če ne najdete ničesar posebnega, kar bi lahko povzročilo to, morate ponastaviti telefon. To običajno deluje.

Galaxy S6 Edge je zasvetil LED indikator, vendar je zaslon črn in se ne bo odzval

Težava: Telefon se je po sinoči izklopil. Modra lučka še vedno utripa, vendar je ves zaslon prazen. Ne bo se polnil ali naredil ničesar. Samo bojim se, kaj se bo zgodilo s telefonom, ker je bil dobro poskrbljen. Ne morem ga niti vklopiti ali izklopiti. Sploh se ne odziva.

Rešitev: Tiste stvari, ki ste jih povedali, so jasen znak, da vaš telefon trpi zaradi zrušitve sistema. Nič več ni, razen da se je sistem pravkar nehal odzivati. To lahko popravite tako, da 10 do 15 sekund pritisnete in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. Po tem se bo telefon znova zagnal in težava odpravljena.

Postopek polnjenja Galaxy S6 Edge se prekine

Težava: Moj 8-mesečni S6 Edge je kmalu umrl, ko sem ga priklopil. Ampak še vedno je umrl, nato se sam vklopil, nekajkrat zazujal in nato izklopil. Odklopil sem ga in nato poskusil z drugo vtičnico. Odprl je zaslon teal, na katerem je zgoraj levo pisalo tovarniški način in nekaj informacij, na sredini pa je pisalo "nalaganje ... ne izklopi cilja", zato sem ga odklopil in pustil, da umre. To je ponovil še enkrat, nato pa se je naslednjih nekajkrat (s hitrim polnilnikom) zvišal za 1% vsake 4 sekunde, kar je prehitro. Vklopil sem ga in se dobro zagnal, potem pa je umrl. Zdaj se strela po nekaj sekundah prikaže, ne zazveni, ne vodi, potem zatič izgine. Ko se zažene, spet umre. Preizkusil sem 3 polnilce.

Odgovor: Prava težava je v tem, da se telefon ne bo polnil uspešno ali pa bo odklopljen ali prekinjen. Poskusite 10 sekund pritisniti in pridržati tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop, da preverite, ali se znova zažene. V nasprotnem primeru ni dovolj baterije za napajanje komponent. Če se telefon zavrne polnjenja tudi v počasnem tempu, je težava z baterijo ali vrati USB. Za to rabiš tehnika.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.