“Zdravo družba. Moj Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) se nenadoma izklopil. Od takrat se ne vklopi in ko je priključen, se tudi ne polni. V čem je težava s telefonom? Hvala.”

Galaxy S6 se ne polni in se ne bo vklopil

Težava: Živijo, droid. Moj novi Galaxy S6 se je včeraj izključil brez kakršnega koli očitnega razloga. Čeprav mi je ravno zmanjkalo baterije, sem jo poskusil priklopiti, vendar se tudi ni polnil. Karkoli naredim, se ne bo odzvalo. Ne bo se vklopilo. Toliko sem plačal za ta telefon, zato sem zdaj resnično zaskrbljen. Mi lahko prosim pomagate? Kaj naj naredim?

Odpravljanje težav: Če telefon ni trpel niti zaradi tekočine niti zaradi fizične škode, se je sistem morda sesul in se ni odzival. V tem primeru se ne bo odzval, tudi če priključite polnilnik in se ne vklopi, tudi če ste stokrat pritisnili tipko za vklop. Obstaja en postopek - prisilni ponovni zagon.

Za razliko od Galaxy S5 in starejših naprav Galaxy, S6 nima odstranljive baterije. Torej ne morete izvesti postopka "izvleka baterije". Vendar lahko tak postopek posnemate tako, da pritisnete in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 do 15 sekund. Naprava se mora po tem znova zagnati, če je dovolj baterije za napajanje strojne opreme.

Ob predpostavki, da je bila baterija povsem izpraznjena, bi zaslon še vedno utripal. To je znak, da je simulirana odklopljena baterija narejena. Tokrat bi se moral telefon že odzvati, ko se napolni.

Ko pa vse to storite in se telefon še vedno ne bo odzval, je čas, da ga pošljete v popravilo; morda gre za težavo s strojno opremo.

Hitro polnjenje deluje le občasno, običajno polnjenje je zelo počasno

Težava: Telefon imam že nekaj mesecev in imam težave s polnjenjem in trajanjem baterije. Hitro polnjenje deluje le občasno (da, uporabljam originalni Samsungov polnilnik). Običajno polnjenje deluje zelo počasi (če sploh). Na primer, moj telefon je enkrat umrl včeraj in spet tik pred spanjem. Priključil sem ga čez noč in ko sem se zbudil, je bil na 30%. Zdaj ga uporabljam približno eno uro in je že na 10%. Zelo sem razočaran, ker je ta telefon skoraj povsem nov in ni bil poceni! Vsak nasvet bi bil zelo hvaležen. Hvala vam!

Odpravljanje težav: Funkcija hitrega polnjenja z Galaxy S6 nima stikala za vklop / izklop, zato bi morala biti omogočena, če so izpolnjene zahteve. Ena od stvari, ki preprečuje, da bi se S6 hitro polnil, je, ko se med postopkom segreje. S tem preprečimo nadaljnje poškodbe naprave in se sčasoma normalno polni.

V vašem primeru se mi zdi pametno najprej odpraviti težavo z običajnim polnjenjem, preden poskusite odpraviti težavo s hitrim polnjenjem.

Kot ste rekli, je običajno polnjenje zelo počasno. Svetujem vam, da telefon zaženete v varnem načinu in opazujete, ali se polni z običajnim tempom ali deluje hitro polnjenje. Če je tako, potem lahko v ozadju deluje veliko aplikacij drugih proizvajalcev, ko je telefon v običajnem načinu. Eden od načinov za odpravljanje te težave je onemogočanje nekaterih aplikacij, zlasti iger ali tistih, ki uporabljajo toliko virov v telefonu.

Če pa težava še vedno obstaja tudi v varnem načinu, vam ne preostane drugega, kot da varnostno kopirate podatke, vključno z datotekami, slikami, videoposnetki, glasbo itd., In izvedete glavno ponastavitev. To bo odpravilo težave s polnjenjem.

Kako izvesti ponastavitev na Galaxy S6

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S6.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Baterija Galaxy S6 se hitro izprazni, tudi če sta WiFi in Bluetooth onemogočena

Težava: Moja baterija se pri delu popolnoma napolni v približno 4 urah. Nekaj ​​dni ga znova napolnim v službi in med vožnjo domov pade na manj kot 5%. Ob spanju sem ga napolnil do konca in po 5 urah neuporabe je baterija le 80%. Izklopil sem WiFi in Bluetooth in razlika je zelo majhna. Ali je katero od baterijskih aplikacij vredno namestiti ali kako lahko poskrbim, da se aplikacije ne zaženejo v ozadju in ne porabljajo moje energije. Pomagaj mi. PROSIM.

Odpravljanje težav: Obstajata dve možnosti: v ozadju se lahko izvaja toliko stvari, ki porabijo baterijo, ali gre v celoti za akumulator. Izhodišče za odpravljanje težav mora biti izključitev prve možnosti. To lahko storite z zagonom telefona v varnem načinu:

1. Izklopite Galaxy S6.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže ‘Samsung Galaxy S6’, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne dokonča ponovnega zagona.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite varni način, spustite gumb.

Če telefon v varnem načinu prazni baterijo z običajnim tempom (ali celo počasneje), potem morate le ponastaviti telefon. V nasprotnem primeru je čas, da poiščete pomoč pri tehniku.

Prikaže se Galaxy S6, ki se ne polni, nato pa obvestilo o skupni rabi energije

Težava: Zelo pogosto se vsakič pojavi 1-2 minuti in zavibrira, da se telefon ne polni. Odpre se tudi pogovorno okno, v katerem piše, da je za delitev energije potrebna aplikacija in sicer ne bo delovala pravilno. Sploh nisem preklopil ničesar, kar bi to moralo storiti, in posodobil sem tik preden se je to začelo. Zelo nadležna.

Sorodna težava: Pojavi se obvestilo o delitvi energije, ki mi zdaj ne omogoča polnjenja telefona. Kako naložim sliko?

Odpravljanje težav: Razumem, kako moteča je ta težava, a tukaj je, kako jo lahko popravite ali ustavite, da se ti pozivi ne prikažejo več:

1. Zaženite telefon v varnem načinu (sledite navodilom v prejšnji težavi).
2. V varnem načinu polnite telefon do 100%.
3. Prenesite aplikacijo Power sharing. (Ne skrbite, aplikacija prihaja iz Samsunga.)
4. Zaženite telefon v običajnem načinu.
5. Če je mogoče, posodobite vdelano programsko opremo telefona.

To je skoraj vse!

Galaxy S6 se ne bo vklopil zaradi poškodb tekočine

Težava: Spustil sem ga po stranišču, ga vzel naravnost, obrisal, po nekaj sekundah se je ugasnil in ga za 3 dni dal v vrečo riža, ne bo prišel.

Predlog: Očitno je voda ugotovila, da je pot v telefon verjetno vplivala na nekatere komponente. Garancija ne krije poškodb tekočine, če pa telefon odprete sami, ga lahko še toliko bolj poškodujete. Torej, resnično potrebujete tehnično pomoč, da ugotovite, kaj je narobe z njo ali če jo je še mogoče odpraviti.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.