Vsebina

• Druge težave, povezane s polnilnikom

• Naučite se odpraviti težave z #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), ki neprestano prazni baterijo, tudi če je priključena ali nameščena na brezžični polnilni ploščici.
• Kaj morate storiti, če se telefon nenehno ločuje od polnilnika, tudi če je previdno priključen na električno omrežje.
• Naučite se odpraviti težavo s počasnim polnjenjem z Galaxy S7.

A: Čeprav ta težava ni tako pogosta kot težave s počasno in ne polnjenjem, se je z njo srečalo veliko lastnikov. Težko natančno ugotovimo, kaj je vzrok, zato je treba odpraviti težave. Nadaljujte, saj vas bom vodil pri odpravljanju težav.

1. korak: Zaženite Galaxy S7 v varnem načinu in ga poskusite napolniti

Ta korak nam bo pomagal ugotoviti, ali imajo neodvisne aplikacije kaj skupnega s težavo. Včasih se v ozadju izvaja veliko aplikacij, ki jih telefon izprazni hitreje, kot jih lahko napolni. V varnem načinu so vse aplikacije drugih ponudnikov začasno onemogočene, zato se mora, če težavo povzročijo oni, normalno polniti - ali pa celo hitro polnjenje, če jo podpira vaš polnilnik - v tem stanju.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Če se težava še vedno pojavlja v varnem načinu, obstaja težava, da jo povzročajo vnaprej nameščene aplikacije, ali pa gre morda za težavo z vdelano programsko opremo.

2. korak: Na tej točki izvedite glavno ponastavitev

Z glavno ponastavitvijo bodo izbrisane vse aplikacije drugih proizvajalcev, ponastavljene bodo vaše nastavitve in telefon bo vrnjen na tovarniške nastavitve. Razlog, zakaj morate izvesti ta (zelo težaven) postopek, je, da se telefon ob izklopu dobro zaračuna. Težava je torej v vnaprej nameščenih aplikacijah ali sami vdelani programski opremi. Ne moremo natančno določiti, kaj je krivec, zato moramo uporabiti splošen postopek odpravljanja težav, kot je ta.

Ob predpostavki, da je težava vdelane programske opreme omejena, jo bo ponastavitev zagotovo odpravila, sicer bi lahko šlo za težavo s strojno opremo. Preden sledite spodnjim korakom, poskrbite, da ste varnostno kopirali vse podatke in datoteke, odstranili Google Račun in onemogočili zaklepanje zaslona, ​​da ne bi izklopili ključavnice Factory Reset Protection.

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.

1. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.

1. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
2. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
3. Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
4. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
5. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

3. korak: Če težava po ponastavitvi ne izgine, poiščite pomoč pri tehniku

V tem trenutku je skoraj zagotovo težava v strojni opremi in glede tega ne moremo storiti ničesar, saj bo samo z odvijanjem enega vijaka razveljavljena garancija. Torej, pošljite telefon ali ga odnesite v trgovino, kjer ste ga kupili, in naj ga tehnični strokovnjak pogleda.

Druge težave, povezane s polnilnikom

Tu je nekaj težav, ki smo jih prejeli od naših bralcev, ki so imeli težave s svojimi polnilci.

Vprašanje: “Živjo. Ko telefon priklopim na polnjenje, se ne polni ves čas. Včasih se pokaže, da se polni, nato ustavi in ​​nato ponovno napolni. Obstajajo tudi trenutki, ko se sploh ne odzove, ko je priključen. V čem je težava? Mimogrede, gre za novi Galaxy S7 in to me resnično razočara, saj gre za zelo drag telefon. Pomagaj mi prosim. Hvala.”

A: Tu obstajajo tri možnosti; lahko gre za težavo s polnilnikom, zlom kabla ali ohlapna vrata USB v telefonu. To odpravite tako, da veste, v čem je res težava:

1. Priključite telefon in ga držite pod določenim kotom, kjer se polni. Če obstaja kot, da se neprekinjeno polni, vrata USB telefona niso priključena. Glede tega ne morete storiti ničesar, razen poslati telefon v popravilo.
2. Povežite telefon z računalnikom in preverite, ali ga lahko zazna. Če bi šlo le za ohlapna vrata USB, lahko računalnik zazna napravo, vendar jo po nekaj sekundah izgubi in nato znova zazna.
3. Uporabite drug kabel USB in se povežite z računalnikom. Če se zgodi isto, mora biti problem telefon.
4. Če predpostavimo, da se telefon polni ali računalnik pravilno zazna, ne da bi odklopil povezavo, je to morda težava s polnilnikom. Poskusite uporabiti drugega, da preverite, ali se z njim pravilno polni.
5. Če vse drugo ne uspe, vedno poiščite pomoč pri tehniku.

Upam, da to pomaga.

Vprašanje: “Moj Galaxy S7 se ob priklopu polni zelo počasi. V 2 urah se napolni le 6%, ko lahko akumulator napolni že več kot uro prej. Kaj bi lahko povzročilo, da se polni zelo počasi? Pomagaj mi prosim.”

A: Možnosti so;

1. V ozadju deluje veliko aplikacij, ki jih telefon izprazni hitreje, kot jih lahko napolni.
2. Napajalnik je poškodovan.
3. Baterija telefona je poškodovana.
4. Vaša naprava je morda utrpela škodo na tekočini.
5. Vdelano programsko opremo je treba posodobiti.

Za odpravljanje težav morate narediti naslednje:

1. korak: Preverite morebitne posodobitve vdelane programske opreme

Posodobitve vdelane programske opreme lahko ročno iščete v nastavitvah. Lahko pa uporabite računalnik, naložite pametno stikalo in nanj povežete telefon, da preverite, ali se prikaže gumb za posodobitev. Če obstaja, ga prenesite in namestite.

2. korak: Preverite, ali je v telefonu poškodovana tekočina

Izvlecite režo za kartico SIM in preverite, ali je majhna nalepka v reži za kartico SIM postala roza, rdeča ali vijolična. V tem primeru je vzrok težave poškodba tekočine. Če je nalepka ostala bela, potem ste dobri.

3. korak: Izklopite telefon in ga priključite

Rekli ste, da se telefon hitreje izprazni, tudi če je priključen. Ali ste ga poskusili izklopiti, preden ga priključite? Če se telefon ob izklopu dobro zaračuna, je težava v vdelani programski opremi. Na tej točki morate opraviti glavno ponastavitev. Seveda najprej varnostno kopirajte vse podatke in datoteke.

4. korak: Poiščite strokovno pomoč

Naredite to, če se telefon še vedno ne polni pravilno, tudi če je izklopljen, saj gre najverjetneje za težavo s strojno opremo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.